南昌县塔城乡: 升级改造便民服务中心 让群众办事更便捷
为全面提高为民办事效率，提升群众满意度，南昌县塔城乡为便民服务中心重新选址，整合多个办事窗口，进行全面升级改造，切实打通基层政务服务“最后一公里”。
近日，记者来到塔城乡便民服务中心看到，中心内设民政、社保、人社等多个服务窗口，推行“一站式”亲情服务。同时，配备了立柜式空调、不锈钢长椅、小圆桌、饮水机等便民服务设施，摆放了文化书籍、各种宣传册以及最新的政策介绍和办理流程图等，最大限度方便群众。
塔城乡办事群众 王友香 我今天是来办理医保的。以前办理医保要到很远的地方，现在便民服务中心是“一站式”，当场就可以办好。
塔城乡公共服务办 彭国亮 落实“三项”制度，一是推行一次告知制度，全面准确回复办理，让群众少跑路；二是优化窗口设置和人员AB岗制度，保障办事流程的顺畅和高效；三是建立服务质量评价和回访制度，全心全意为人民服务。返回搜狐，查看更多
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