金昌：
税收优惠足 市场“年味”浓
一个城市最有朝气的地方，可能就是早市了。在早市纷繁热闹的喧嚣声中，城市一天的生活又开始了。市民赶早儿可以在这里买到最新鲜、最物美价廉的食材，而对于在这儿摆摊的个体工商户来说，这里是生计所依。
在金昌市金川区金三角市场，金昌市源达农副果品有限责任公司经理马泽业说：“这两年虽然有疫情影响，但我们享受到多项减税降费政策。这对企业挺过难关、继续发展起了关键作用。”
金昌市源达农副果品有限责任公司主营农副产品加工与购销，主要产品为果蔬粉、蔬菜干制品、黑瓜子、葵花子等。2021年，该公司收购各类农产品4529吨，加工生产各类产品755吨，实现销售收入830万元，享受优惠减免增值税及附加税6万元。
为确保个体工商户及其他市场主体享受普惠性税收减免政策，金昌市税务部门认真梳理税费政策，主动上门精准辅导，定期分析评估政策落实效应，帮助纳税人算好优惠账。同时，立足省税务局创优“甘‘速’办”服务品牌，持续深化“放管服”改革，深入开展“便民办税春风行动”，打造符合金昌实际的“金税快办”“金税立办”“金税简办”“金税缓办”服务招牌，切实为纳税人缴费人办实事解难题，不断激发市场主体活力。
据了解，金三角市场作为金昌市较早建设起来的一批综合性市场代表，集餐饮住宿、服装鞋帽、家用电器、日用百货、珠宝首饰、儿童娱乐、戏曲演出于一体，是金昌人民一站式购物游乐的好去处。这里80%以上的摊位都享受小微企业普惠性税收减免政策。
作为金昌市最大的年货市场，从腊月初八开始，来金三角市场采购年货的人便络绎不绝，各个摊位生意红火，开票量也大大增加，很多商户收入已经达到起征点。为避免后续纳税申报给商户造成困扰，帮助商户解除后顾之忧，让他们安心经营，保障市场供应，春节前，金昌税务部门的干部们早早就准备好涉税宣传资料，对市场内的商户进行上门辅导。
金三角市场里张灯结彩、人头攒动，春联、挂饰、红包及各种吉祥物看起来好不喜庆。其中，服装批发城内的一处玩具销售摊位显得格外热闹，摊主卜国栋边忙活边对上门宣传的税务干部们说：“每到元旦春节是生意最好的时候。前几季度销售额都没达到起征点，今年从元旦开始到现在，我的货品销售已经超过10万元。滨河路税务分局管理员曹燕青早早就上门告知我增值税、个人所得税等税费优惠政策，还多次提醒我们个税是减半征收。这些年，国家在税收上又是减又是免，真是处处为我们群众着想啊！”
在金三角市场，尝到了减税降费滋味的个体工商户们个个喜笑颜开。这份喜气感染着来来往往的人群，让这里的“年味”也更浓了。（赵灵芝 杨继寿）
兰州经济区税务局：
落实缓税政策 聚焦民生关切
为缓解综合商超等商贸企业春节旺季资金压力、守护好人民群众的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”，兰州经济区税务局在今年春节前夕主动送服问需，创新宣传模式，多渠道、全方位梳理政策清单、推送优惠政策，为企业提供“点对点”“套餐式”“网格化”纳税服务，并积极引导纳税人通过电子税务局“一键享受”缓税政策。仅华联超市飞天店一家企业就享受缓税197万余元，大大减轻了企业节前生产的资金压力。
在兰州华联综合超市飞天店里，张灯结彩，年味十足，热闹的春节为该企业带来比平时高近3倍的客流量。该店财务总监孙长虹表示：“年前在我们资金最紧张的时候，多亏了国家缓税政策支持，减轻了我们的资金压力。春节期间，我们超市粮油、肉、蛋类零售价格均与节前基本持平，部分商品还推出了促销优惠活动。”
甘肃健顺生物科技有限公司也享受到了缓税“春风”。该公司是专精特新“小巨人”企业，兰州经济区税务局为该企业“量身定制”缓税过节套餐，办理延缓缴纳税款1287万元。“缓税政策，不仅帮我们缓解了资金压力，也让我们深切感受到国家对中小微企业的保护和扶持。”该公司财务总监任志学说。据了解，该公司2021年度还享受研发费用加计扣除1107.07万元、高新技术企业减免企业所得税2071.74万元、固定资产加速折旧减计企业所得税56.37万元。税费优惠政策为企业扩大生产经营与创新研发投入提供了更多资金支持，实现了“研发—优惠—再研发”的良性循环。（魏凯 张莉莉）
白银市平川区税务局：
办税不扎堆 预约更便捷
为不断提升纳税服务质量，近期，白银市平川区税务局创新服务举措，大力推广宣传预约服务，打造“更好、更快、更优”的服务体系。
平川区税务局通过深入分析办税服务厅的人流量动态变化情况，研究纳税人办税习惯、办税时间，发现办税厅波峰波谷交替变化——高峰期等候时间长、等待人数多，低谷期办税窗口长空档，从而导致的办税服务效率低、资源配置不合理等问题。为了有效提升办税效率，让服务更优质、更有温度，该局通过12366短信提醒、微信提示，加大预约服务宣传力度，有效分流引导办税缴费人群，减缓拥堵。同时，不断优化预约服务、延时服务、错时服务、容缺办理等服务机制，力求做到窗口办税“不断档”、办税事项“无空挡”、优质服务“无阻挡”。
“现在预约办税真的是太方便了，提前在微信公众号上预约需要办理的业务，到办税厅不到10分钟就办理完了，为我们节省了排队等候的时间，办税效率大大提高，真是惠民利民的好举措，为你们点赞！”甘肃亿加财务咨询有限公司法定代表人张慎江连连感慨道。
平川区税务局办税服务厅负责人寇亚丽表示：“现在，越来越多的群众开始使用预约办税服务。从最开始的尝试、疑问，到接纳、习惯，办税群体和我们的空间距离虽然变远了，但心与心的距离却越来越近了。”
自从预约办税系统上线以来，平川区税务局通过线下辅导、现场引导、线上推广等方式进行了广泛宣传，让辖区内群众第一时间知晓并享受到预约办税的便利服务。同时，根据后台大数据分析，精准对接需求，分级分类引导群众通过“甘肃税务”微信公众号、办税厅电话、电子税务局等途径预约办理业务，提前安排值班窗口，畅通预约服务绿色通道。预约者按照预约时间到厅后，无需等待，可直接前往绿色通道办理业务。“预约、延时、错时”等服务，大大提升了纳税人、缴费人的满意度和获得感。（贾珊）
渭源县税务局：
提升异地办税服务质效
近年来，渭源县税务局紧抓“便民”的关键点和落脚点，以纳税人需求为导向，努力解决办税缴费的“痛点”“堵点”和“难点”，纳税人满意度不断提升、获得感不断增强。
“太感谢税务局的预约服务了！帮我们节省了办理时间，一次性就办好了所有事项。”在渭源县政务服务大厅税务窗口办完业务，甘肃资产管理公司办税人员石玮忍不住称赞。
甘肃资产管理公司在渭源县的房产为2021年6月份以来陆续取得，部分商铺已经出租，但不动产权证书尚未办理，此次需要一次性办理房产交易的契税、房产经营中的房产税和城镇土地使用税。因公司在兰州，石玮担心资料不全或税款计算误差导致重复跑、多次跑，石玮提前致电渭源县税务局第一税务分局，咨询房产税、城镇土地使用税和契税办理事宜。
为帮助石玮尽快办理相关业务并精准辅导其计算相关税款，接听电话的税务人员向他详细告知了相关办税事宜，并添加了石玮微信。之后，税务人员又通过微信耐心辅导石玮填写《城镇土地使用税、房产税税源明细表》和申报表，并为其预约了办税时间。最终，石玮如约办理了各项涉税申报事宜。（王录珍）
庄浪县税务局：
预约办税 开启新体验
新年伊始，庄浪县税务局大力推广线上预约办税服务，压缩企业办税时间成本，提升办税体验。税务人员根据纳税人办理涉税事项的具体情况，通过线上分流、提前准备、随时辅导等服务形式，为纳税人“订制”办税时间与办税窗口，减少纳税人办税等待时间，切实提高办税效率，实现了纳税人预约办税即来即办、即办即走。
大年初七，税务人员在电子税务局后台接收到甘肃福明粮油有限责任公司领取发票的业务申请。税务人员通过电话与该企业负责人柳建民协商，为其提供预约办理服务，指导其在错峰时间内前往办税厅直接领取发票。由于是错峰办理，周围没有其他办税人等待，三分钟不到，需要领取的专票已经到了柳建民手中。
庄浪喜客来贸易有限公司负责人陈克彪称赞道：“我是从‘甘肃税务’微信公众号上提前预约的。之前税务局的工作人员在群里说过用手机在公众号里就可以直接预约办税，我还觉得不靠谱。这次客户那边催得紧，我就按照流程，在公众号里进行了预约，不到一分钟就约好了，真是省时省力又省心!”
最近，庄浪县宝信商贸有限责任公司负责人柳小平很兴奋，因为他通过提前预约好的“老年人专窗”，不用排队，很快就完成了税费缴纳、专票最高限额审批等业务。“税务局的服务是越来越好了。以后我们这些老年人再去大厅办税，只需要提前预约好‘老年人专窗’，就能够直接办理业务，不懂的地方还有专人辅导。看来成了老年人，还是有很多好处的。”柳老先生风趣地笑着说。
为确保预约办税纳税人业务办理更便捷，庄浪县税务局在厅内设置自助办税区，安排专人现场辅导，纳税人可随时登录电子税务局修改报表、提交申请。针对行动不便的老年人群体，在办税厅门口设置无障碍通道，厅内的便民服务箱内装有老花镜等便民工具，并开设老年人专窗，安排工作人员为老年纳税人缴费人提供手把手辅导流程操作服务，满足他们的个性化需求，让老年人在高质效的纳税服务中感受“税务温度”。（吴子尧）
嘉峪关市税务局：
助力冰雪运动蓬勃发展
连日来，嘉峪关市税务局深入滑雪旅游基地开展税收宣传，助力嘉峪关市冰雪运动发展。
嘉峪关市悬臂长城脚下的滑雪场，正在开展以“相约长城脚下 助力北京冬奥”为主题的体验活动，吸引了大量游客，带来了一系列经济增长点。嘉峪关市税务局兰新路税务所主动组织业务骨干前往卓仕力冰雪文化旅游发展有限公司滑雪基地，与企业负责人和工作人员进行交流。在了解基地经营状况和防疫措施的同时，税务人员向企业介绍了税费优惠政策，向工作人员讲解个税扣除政策，并为财务人员梳理业务难题。一系列辅导工作为景区免去了后顾之忧，助力嘉峪关冰雪运动品牌“锦上添花”。
近两年，受疫情影响，一些企业经营举步维艰。2021年11月底，嘉峪关卓仕力冰雪文化旅游发展有限公司借助北京冬奥会的影响力，在嘉峪关市体育、防疫主管部门的支持下，开始整修赛道、制雪制冰。12月底，滑雪基地的各项准备工作已全部就绪。
走进滑雪基地，依着悬臂长城北坡是冰雪覆盖的赛道。滑雪爱好者们乘着电梯走上赛道顶端再飞速而下，像一只只轻盈的燕子。在游客休息区，有的滑雪爱好者在整装出发，有的则心满意足地卸去装束。在游客餐饮区，厨师正为游客准备着可口的饭菜。
嘉峪关卓仕力冰雪文化旅游发展有限公司负责人倪学清向税务人员介绍道：“自2021年12月底重整项目开业以来，乘着北京冬奥会的东风，对冰雪运动感兴趣的人越来越多。正值大中小学校放寒假，这里每天都吸引着大批的滑雪爱好者前来一展身手，到双休日游客还能翻一番。雪场每天开支水费、电费、工作人员的工资等4000多元后，还能够盈余一些。”
“滑雪场生意能够恢复，一方面借助北京冬奥会，另一方面也离不开税务部门的大力支持。” 倪学清不住地感谢着说，“自2016年滑雪场正常运行以来，经营断断续续，时好时坏，亏损面比较大。在关键时刻，税务部门伸出援手，每年都能给我们困难企业减免土地使用税6万多元，帮助我们渡过了一道道难关，与全市旅游文化产业一起蓬勃发展。”（沈茂泰）
酒泉市税务局：
接续“牛”劲 铆足“虎”力开新局
福启新岁，万象更新。农历新年上班的第一周，酒泉市税务局迅速按下收心归位快进键，系统上下开局就加速、起步就起势，以昂扬奋进的姿态，活力满满开新局。
人勤春早争朝夕
上好新春第一课
敦煌市税务局启动针对窗口人员的“税务微课堂”业务培训，通过小组合作、专家讲课、以考促学等方式，有计划、有针对性地对国家最新出台的疫情防控税收政策、窗口业务实操进行学习。
金塔县税务局把纪律作风整顿作为新年开启工作的“第一课”，对窗口人员强调工作纪律，进行廉政提醒，引导大家端正工作态度，增强服务意识，切实把新年的新气象体现在办税缴费服务全过程。
2月7日一上班，金塔县荣丰农林生态科技有限责任公司财务负责人李春云便早早地走进金塔县税务局自助办税厅。在导税人员的指导下，不到两分钟，他就通过电子税务局顺利完成了车船税申报缴纳。“以前都是办税人员办这些业务，所以这次我自己办有些忐忑，没想到税务干部一直在旁悉心指导，服务真是太到位了！”李春云称赞道。
暖心服务不停歇
税惠“礼包”接力送
玉门市税务局深入了解企业经营发展和税费优惠政策落实情况，并根据企业需求，分类梳理、精准推送，将集最新税收政策宣传手册、“非接触式”办税操作指南、预约办税手册等相关资料于一体的“税务大礼包”送货上门，让纳税人新年办税无忧。
瓜州县税务局组织政策辅导团队，根据行业类型、企业规模、运营情况等因素，详细梳理对应的涉税优惠政策，精准对接企业发展目标，精心设计分类走访服务方案，将不断档的新春税惠“大礼包”送上门。
“只要符合资格，在电子税务局就可以直接‘流程化’办理缓缴，真是太方便了！”通过税务干部的上门辅导，刚刚办理完90万元延期缴纳税款的瓜州德泰电气化铁路物资有限公司财务人员田丰斌高兴地说。
优质服务不下线
“急难愁盼”即时解
2月7日早上，距离上班还有20分钟，肃州区税务局第一税务分局人员已全员到岗，检查自助办税设备、窗口卫生消毒、整理办税宣传资料……提前做好各项准备工作，以崭新的精神面貌迎接壬寅虎年的第一个工作日。
农历新年开工第一天，阿克塞县税务局领导班子第一时间联系各自包挂的重点税源企业，送政策、问诉求，在全县范围内开展重点税源企业复工复产调研分析工作，推动全年工作开局良好、提质增效。
阿克塞县智通房地产有限公司受疫情、原材料价格上涨等因素影响，资金流转困难，员工工资发放难以保障。得知此情况后，阿克塞县税务局迅速启动“一户式”个性化服务方案，通过税收大数据比对分析，将企业符合条件的36万元增值税留抵退税款第一时间退还到账。“这笔退税真的是及时雨！而且退税第一时间就到账了，为税务局的办事效率点赞！”智通房地产有限公司财务负责人邢建成称赞道。（潘明瑞）
来源：甘肃日报
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