你知道吗？一场房产交易的背后竟然有这么多的服务角色。
奔波在前线沟通需求、带看的经纪人；守在后方，为经纪人提供帮助的店东；让你足不出户也能在线VR看房的VR摄影师；以及为交易过程把控风险的签约经理。每个角色中，都有优秀的女性代表。值此妇女节之际，贝壳苏州《2022 WOMAN IN BEIKE》带您走近这些好样的服务者，听听她们的故事。
本期主角明星店东杨仁芳，从业已有15年，能力强、敢拼的她是许多店东和经纪人的榜样，不少人冲着她加入门店。以前的她以自己获得荣誉为目标，现在的她更想让门店的伙伴获得欢呼。
01
知不足然后能自反 知困然后能自强
2006年，杨仁芳和老公倪军达成立了日加店。开店不到两年时间，就碰上2008年的金融危机。为了维持日常开销，门店开始专做租赁，杨仁芳之前做涉外租赁积累的人脉资源成了门店渡过寒冬的关键，门店渐渐走上正轨。
随着居住市场不断成熟，租赁业务蒸蒸日上的日加店又大胆做出改变，2014年将门店主营业务转向买卖。
加入德佑是日加店迎来的第三次转变。入驻苏州之初，德佑就向日加店发出邀请。因为对“加盟”这个词比较反感，加上对德佑的经营模式又没概念，夫妻俩一直持拒绝态度。
后来周边红色门头越来越多，加上当时日加店面临瓶颈，遇到一些恶意竞争导致房源获取难、客源去化难。深受其扰的他们在了解到ACN合作模式及贝壳主打的“真房源”的理念后，决定加入德佑。
加入后，城市的贝壳英雄大会和德佑全国D1大会更是引起了倪军达的兴趣，能横向与苏州乃至全国的门店、经纪人对比，知不足然后能自反，放宽眼界才能放眼未来。
2020年响应德佑所倡导的“大店”理念，日加店离开了服务14年的社区，来到了星港街附近。这次他们店面更大了，位置更好了，十字路口的转角处，一抬头就能看到那块显眼的红色门头。一年多时间，门店从原来的七八个人发展到现在三十多人，成为了名副其实的大店。
02
对经纪人好，把门店做成招牌
如果你来日加店坐上半天，就会听到此起彼伏的“老倪”和“杨姐”的呼唤声。作为门店管理层，经纪人虽多，杨仁芳和倪军达从不摆架子。
老倪自诩是“后勤部部长”，经纪人踩盘、维护房源、谈单子事情多工作忙，他就把所有后勤工作包揽下来，收集材料、报单，只要招呼一声，他第一时间回应到位。后期签约材料准备这些琐碎的事情，也都不用经纪人操心。
甚至碰到特殊情况需要跨城跑腿，让他做司机也在所不辞。去年有一次他和杨仁芳陪同经纪人到宿迁谈客户，一个做司机，一个陪着谈客户，帮助经纪人顺利拿下单子。
闲时他就收拾门店，种花养鱼，整理风采墙，给大家一个舒适的工作环境，也做对外的形象展示。门店里放了些餐具厨具，大家时常做一些简单健康的下午茶，特别有家的感觉。二楼还特地设置了一间茶室，这间茶室帮他们拿下过爱品茶的高要求客户，也帮助他们在一次次洽谈中留住经纪人。
虽说只做“后勤管家”，老倪对业务管理也毫不含糊，对经纪人的业绩排名掌握得一清二楚。
他说，杨姐的最近业绩下滑了，近几个月没怎么产出。但他觉得这是好事，比起个人业绩，他更希望经纪人能有收入。
起初来应聘的经纪人都想成为下一个杨仁芳。随着杨仁芳退居二线，专心辅助经纪人做业务，门店的优秀经纪人渐渐多起来。冲着杨姐来的人少了，但冲着日加店来的人更多了。他们合力，把日加店做成了一块金字招牌。
03
一条心 一起拼 一定赢
又泡茶又养生，看上去这是家很佛系的门店，然而做起业务来却很硬核。
在两位店东看来，做销售就是行军打仗，日加店有四名退伍军人，他们严于律己、工作踏实，影响着店里的风气。同事之间有着战友般的感情，遇到问题大家共同讨论，需要帮助都不会推辞，互相扶助，真正做到了1+1>2。
靠这种文化和氛围，门店吸引来了很多精英。51岁的经纪人周哲，原来是苏州一家直营房产中介门店的店经理，同样是被门店氛围吸引而来，现在长期在CG文化圈内分享自己整理的板块价值和房产相关知识，找到了自己的价值感。
这家店不再只是杨姐孤军奋战，越来越多的经纪人和他们一起扛起日加店的未来。
最后，以两位店东的自述作为总结：
“我店在平台上，恪守规则，相信相信的力量，做难而正确的事。有了信念，不怕吃苦，该做什么不该做什么，规则都会告诉我们。感恩我们店里的一群人，互相对彼此的影响和温暖，我能做大家的店东，仅仅只是，我的幸运而已。”返回搜狐，查看更多
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