为扎实推进共青团“社区青春行动工作”，带领青年走进社区、服务社区，关心关爱老年群体，围绕基层社会治理工作部署，聚焦共青团主责主业，推动青少年积极参与社区治理和服务体系建设，形成共青团社会领域富有时代特色的组织体系、工作方式和运行机制，创新青少年公共参与，建活力社区。近期，包头团市委联合昆区社会工作综合服务中心，启动“智慧助老，跨越数字鸿沟”项目。
为高效完成包头市正在开展的社保认证工作，本次活动志愿者还向广场的居民提供社保认证、查询健康码行程码、帮助办理线上医院挂号、操作淘宝退换货或调整手机字体、清理内存垃圾等数字化服务。社区内的老年居民纷纷前来，排队请志愿者为其提供帮助。
加入服务的每一名志愿者都要经过培训、测试、考核才能正式上岗。在学习过程中，志愿者要熟练掌握各种手机的基本设置，市内各个医院挂号就诊系统，以及老年人经常接触的生活软件。以平等、尊重的态度服务每一个人，让老年人感到社会的重视和关怀。
该项目将持续为包头市50个社区提供志愿服务，为每个社区开展4次宣传驻点和1次安全知识讲座，共250场活动。下一步，包头共青团将继续围绕国家治理体系和治理能力现代化目标要求，聚焦城市社区建设发展规律和青年聚集发展要求，发挥共青团实践育人功能，在试点社区集中力量、集中资源、集中打造，引领全区广大青少年在社区中提高参与意识、加强实践锻炼、增长本领才干，成为协助党和政府加强和创新社会治理的重要力量。
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