第90期
吴忠市交通运输局 2022年4月19日
执法有温度打造党和人民可信赖的
执法铁军
吴忠市交通运输局始终坚持交通执法、服务人民的理念，以百姓心为心，满腔热血解决好群众的急难愁盼问题，彰显执法温度，打造党和人民可以信赖的执法铁军。
便民服务 减重提效
“您好，吴忠市交通运输综合执法支队，请问有什么能为您服务？”“您好，这项业务需要您……”面对繁重的电话咨询工作，执法人员始终保持耐心，一一详细回复。支队聚集行业高频事项办理，不断推出便民举措，下放“两客一危”营运车辆年审等业务中的车辆外观检查工作至车籍所在地管理部门；网络办理危险货物运输车辆年审业务；协助企业通过网络办理企业运输车辆道路运输证年审、保险录入、车辆技术等级评定信息录入等，切实提高工作效率，减轻经营者负担，方便群众办事。
施以援手 解人之困
4月12日，吴忠闪电骑警队在滨河大道苦水桥防疫点进行检查时，查处一辆从事非法营运车辆，并联系支队协助处理。支队执法人员迅速行动，由于疫情期间，班线客运暂停营运，执法人员便将5名乘客送至红寺堡汽车站，途中一再提醒切勿乘坐非法营运车辆。在日常严厉打击非法营运过程中，执法人员厚植为民情怀、常施援助之手，拾金不昧归还车主丢失货物、路遇险情协助扑灭火苗等，化解危机风险，解决群众困境，真正做到心里装着群众。
司机驿站 温暖随行
支队积极升级改造金银滩超限超载检测站内司机驿站，完善临时停车区、站内洗手间、淋浴区、图书室等基础设施建设，并配备床铺、空调、电视、饮水机、充电装置、医药箱、修理包等多种多样的设备工具，满足在途货运车辆司机基本生活需求。同时，制定驿站管理制度，规范过往司机行为，保障驿站平稳运行；张贴宣传海报、播放典型案例，强化驾驶员教育，切实提高安全意识。通过司机驿站，为货车驾驶员创造运输途中休息、就餐等良好环境，使他们能够“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。
因材施教 助力圆梦
随着公安部正式取消申请小型汽车、小型自动挡汽车、轻便摩托车驾驶证70周岁的年龄上限，支队积极配合，打好组合拳，助力驾车梦。要求驾驶员培训学校常态化做好疫情防控和安全生产工作，同时结合老年人生理、心理因素及各季节气候特点，提供个性化、精细化服务帮助老年人，如安排负责任、有耐心的教练全程陪同、免费进行科目一专题辅导、制定具有针对性的训练计划、合理控制训练时长等。截至目前，吴忠市区驾驶员培训学校中在培学员最大年龄达78岁、考取驾照最大年龄达72岁。
一直以来，支队始终坚守为民服务的初心使命，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。积极探索柔性执法，坚持以教育为主、处罚为辅；组织开展恶劣天气运输保障、高考期间爱心送考、维修企业免费义诊；坚决扛起疫情防控政治责任，站岗一线、下沉社区，响应号召。下一步，支队将继续坚持民有所呼、我有所应，提升为民服务能力，正确处理“管理”与“服务”的关系。
（吴忠市交通运输局杨婷）返回搜狐，查看更多
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