4月12日
五河县人民政府
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回复了市民关切的问题
问
1、欧先生：189****8231申请低保未获批。
答
办理反馈：五河县城关镇收悉后，立刻安排镇民政所工作人员进行核实。经查欧元香名下有两套房，有两儿子具有赡养能力，其中一子欧明龙名下有企业法人正在经营。欧元香不符合享受低保条件。
问
2、王先生：159****3242大新镇刘朵村有侵占农田问题。
答
办理反馈：五河县大新镇收悉后，安排镇信访办和五河县自然资源和规划局大新管理所工作人员联系来电人，详细了解来电人反映的问题，将情况向来电人进一步解释。解释情况如下：该土地2015年经大新镇人民政府申请，五河县政府同意，在刘朵村单庄水泥路东侧新建一处安置小区，作为刘朵村拆迁户统一规划自建安置小区，并作为五河县第四批次城乡建设用地增减挂钩试点项目，于2016年4月23日经安徽省人民政府城乡建设用地增减挂钩专项审批（见皖政挂〔2016〕10号），同意建设此小区，不存在来电人反映的侵占农田的问题。
问
3、朱女士：199****8017公园首府附近的高压电有没有辐射？
答
办理反馈：县生态环境分局收悉后，就相关问题和朱女士解答。电磁辐射就是电磁波的辐射，而电磁波辐射又是自然界中最广泛存在的一种传播方式。高压电网几乎不会辐射出电磁波，不用担心辐射。
问
4、唐先生：199****1700环保部门通知企业办理排污许可证，有法律依据吗？
答
办理反馈：县生态环境分局收悉后，与唐先生进行联系解答，按照《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《排污许可管理条例》等相关法律规定，根据污染物产生量、排放量、对环境的影响程度等因素，对排污单位实行排污许可分类管理。
问
5、曹先生：158****5352多少头猪算规模养殖？
答
办理反馈：县生态环境分局收悉后，与曹先生进行联系解答，根据《安徽省农业委员会 安徽省环境保护厅关于印发安徽省畜禽养殖场（小区）规模标准的通知》规定，安徽省畜禽养殖场(小区)规模标准为：生猪年出栏500头以上。
4月15日
市市场监督管理局
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回复了市民关切的问题
问
1、孙先生：138****1005龙湖菜场里有个摊位出售假冒灌装酱油。
答
办理情况：针对孙先生反映的情况，4月15日上午，市局安排蚌山区市场监管局协同蚌埠电视台政风行风热线对辖区龙湖临时菜市场和翰林农贸市场进行现场检查。重点对市民反映的调味品质量问题进行检查，核查了两个市场内调味品经营户经营资质、调味品进货索证索票、以及在售商品品质，并对部分经营户的商品进行了随机抽检。
从现场检查的情况看，经营户经营资质均合法，能够较好地履行进货查验义务，现场未发现过期食品以及其他违法商品。对部分商品的抽检结果，我们将及时公开，及时处置并向孙先生反馈。同时，进一步加强市场管理，规范经营，确保食品安全。
4月18日上午，食品流通安全监管科电话联系了市民孙先生，就现场核查情况向孙先生作了反馈，待抽检结果出来后再行反馈。孙先生对问题办理情况表示满意。
问
2、李先生：138****8230物业公司异地有营业执照，在本地没有营业执照，是不是违规？
答
办理情况：2022年4月17日，我局个私科负责同志商省市场监管局个私处、市住建局，17日、19日两次与李先生联系沟通，就咨询人反映的问题，进行回复。分为两种情形：第一种情形如果物业以总公司的名义进行物业服务的可以不办理营业执照；第二种情形，如果物业以分公司的名义或单独的主体开展经营活动的应当办理营业执照。个私科负责同志请李先生提供所反映的物业名称，以便从业务系统查核后再视情答复或调查，但李先生不愿提供，执意让我局定性。
4月20日，我局上线牵头部门——机关党委负责同志，电话联系李先生，告知李先生自己的姓名、部门、联系手机号码，与李先生进行了沟通交流，通话长达40分10秒。就此问题明确回复意见，同时请李先生提供所反映的物业信息（或名称），以便安排局相关部门调查核实，李先生仍不愿提供并执意让我局定性。机关党委负责同志建议李先生，要么我局派员上门了解反映的物业信息，要么请李先生到局里来提供物业信息，李先生承诺下周抽时间来局里面谈。
4月16日
中国联通蚌埠分公司
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回复了市民关切的问题
问
1、朱先生：131****1838有没有针对残疾人的优惠套餐？
答
反馈：为进一步提高残疾人朋友生活质量和幸福指数，为减轻残疾人信息消费生活成本，联通公司按特惠制度给予优惠照顾，促进残疾人信息消费，实现信息无障碍。
残疾人朋友可以凭本人的残疾证、身份证，至联通自有营业厅，申请办理残疾人专属优惠，每月享受联通公司赠送的100分钟国内通话时长或500M国内流量，赠送期为3年。让套餐多一份优惠，让社会多一份温情，希望所有的进步和变化能给特殊人群带来更便捷、更优质的生活。
问
2、汪先生：130****9916对话费有疑问。
答
反馈：客户咨询套餐及话费使用情况，已联系客户沟通并进行解释，客户套餐当前较适用于客户，建议继续使用，如使用中有疑问可及时致电中国联通10010客服热线反映，客户已了解。
问
3、（留言）邓女士：166****1093：我有两个联通号码，有一个号码很少用，能不能把那个号码的费用转到我经常用的号码里？
答
反馈：经核查客户有两个联通号码，均为单套餐，其中一个号码使用量较少，另一号码166****1093使用量较多，客户想将使用量少的号码话费余额转至166****1093中。已向客户推荐我司融合套餐，将两个号码更改为融合业务，既将客户套餐进行优化，又可共用话费余额，客户满意。
问
4、（留言）刘女士：153****3020：我和家人现在都在使用联通公司业务，我家住沁园春小区，在小区里信号还挺好，在我家23楼室内有的时候就不太好，这个是什么情况？
答
反馈：经核查和顺沁园春周边有多个基站运行正常，当前信号均已正常覆盖，工作人员已再次前去进行检测，核实无问题，客户认可。
问
5、（留言）：请问一下，几年前提出的“三网融合”，还融吗？
答
反馈：“三网”简单的来讲就是实现有线电视、电信以及计算机通信三者之间的融合，目的是构建一个健全、高效的通信网络，从而满足社会发展的需求。通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务，并不意味着电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一，而主要是指业务应用的融合。
问
6、（留言）张先生：156****7783：观湖国际9号楼34层，手机无法上网，4G和5G网络都无法上网，希望联通公司能解决5G网络的上网问题。
答
反馈：经核实，客户反映位置为观澜御湖9号楼3401。此区域存在网络室分建设，且附近基站运行正常，已安排网络部工作人员上门检测协同处理，请用户关注使用，用户认可。
4月18日
市教育局
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回复了市民关切的问题
问
1、穆先生：138****6325部分学校早上开门迟，学生在校门口等候，影响其他市民出行。
答
回复：已联系穆先生，向其解释《安徽省中小学行为规范（试行）》有关“小学在校教育教学活动时间不超过6小时，初中不超过7小时”的规定。近期，我局将要求县区教体局安排各中小学校根据学生需求提供课前托管志愿服务，引导学生有序入校，缓解交通压力。
问
2、高先生：183****8087线下培训什么时候能复课？
答
回复：3月14日，市新冠肺炎疫情防控应急指挥部学校监测组在科学研判的基础上作出发布暂停校外培训机构线下教学决定，要求各类校外培训机构和看护托管机构严格遵照执行，一旦发现违规行为将由相关主管部门严肃查处。疫情期间家长和学生可能会参加一些未经复训许可、有照无证、无证无照的校外培训、托管机构学习，这将会造成一定风险，希望家长们积极配合，防止群体聚集造成交叉感染。你所提到的补习班疫情期间周末补课一事，市教育局将同有关县区教体局进一步加大督查力度，持之以恒抓好校外培训机构治理工作，严防违规办学行为发生，从源头上杜绝校外培训机构违规开课行为，保障受教育者合法权益，切实减轻中小学生课外负担。
问
3、秦女士：139****8071马场湖嘉园距离二实小蓝天校区很近，为什么不能就近入学？
答
回复：尊敬的网友，您好！关于您咨询马场湖路和谐家园学区的问题，现回复如下：根据学区划分，和谐家园小区对口学校仍是蚌埠市铁三小教育集团龙星实验学校，暂未变更。如有不清楚的地方，请咨询蚌山区教体局教育科，咨询电话：2043609。
问
4、（留言）张先生：153****8696禹会区秀水实验学校计划9月份开学，学区怎么划分的？
答
回复：秀水实验学校正在建设中，禹会区教体局将督促施工方加快工程进度，尽快完成秀水实验学校建设工作，待其正式移交后，区教体局将依据就近划片的原则，科学合理划分学区，报市教育局批准后将面向社会公布秀水实验学校学区及招生简章。
问
5、（留言）积分卡：淮上区北大培文，是否会转公办？
答
回复：据目前掌握的信息，北大培文教师人数多，市里编制部门无法解决，政府拟采取购买学位的方式完成省里规定的指标。
4月19日
固镇县人民政府
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问
1、周先生：151****0569新马桥李圩村一户没有领到粮补。
答
办理情况：已与反映人联系，未领到粮补农户为其同事。已向其解释因村里考虑其生活困难，临时将土地交由该户种植，固不存在未发放粮补一事。
问
2、徐先生：138****3816固镇液化气充气点不让用户到充气点充气，改为送气上门，要加收10元，是否合理？
答
办理情况：已与反映人联系，并将相关法律法规、政策进行了当面宣传、解释。徐先生对办理情况表示满意。
问
3、王先生：183****8275樱花园后期如何规划？固镇特色小镇什么时候竣工？
答
办理情况：已与反映人联系，就咨询问题向反映人进行了解释说明，反映人表示满意。
问
4、王女士：139****1699家庭贫困，有没有帮扶政策？
答
办理情况：已与反映人联系，向其宣传解读了相关政策，反映人王女士表示满意。
问
5、（留言）131****1838可耕地中不可以种植树，为什么我们村依然有人在可耕地中种树，我也去村委会反应过，没有处理！石湖乡，康湖村，朱庄组！
答
办理情况：已与反映人联系，并向其宣传解释相关政策，反映人表示理解。
4月20日
市住房公积金管理中心
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回复了市民关切的问题
问
1、王女士：173****1522公积金贷款50万元需要哪些条件？
答
答：夫妻双方在我市稳定缴存满6个月，双方账户余额累计满5万元，在购买住房时最高可以申请住房公积金贷款50万。
问
2、李先生：130****7767马上要退休，如何办理提取公积金手续？
答
答：退休后，单位应先办理您的公积金账户封存手续，提取时，需提交退休证（或退休批文）或相关证明原件、身份证、银行卡，可通过网上或窗口办理。
问
3、杨先生：133****3460公积金缴存比例什么时候能恢复到20%？
答
答：2016年5月26日，省住建厅、省发改委、省财政厅、中国人民银行合肥中心支行《转发住房城乡建设部、发展改革委、财政部、人民银行关于规范和阶段性适当降低住房公积金缴存比例的通知》（建金【2016】95号）文件要求：“凡住房公积金缴存比例高于12%的，一律予以规范调整，不得超过12%。”我市自2016年7月1日起全面执行该文件要求，迄今没有新的相关文件规定。
问
4、蔡女士：178****2326职工离职，如何办理公积金封存？
答
答：单位申报本月清册时把这名员工的账户封存就可以了。
问
5、（留言）我是在蚌埠市缴公积金的，计划近期在外地买房，当地公积金中心要我开一份什么“公积金贷款证明”。现在我人在外地因为疫情的原因回不去，想问问怎么办？
答
答：有两个途径可以完成：一是到当地公积金中心，通过“全国公积金监管平台”进行查询并开具证明；二是您本人登录“安徽政务服务网”，进入蚌埠市公积金综合服务平台，选择“证明打印”里的“贷款证明”就可以自助完成打印了。
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下周上线单位
4月25日 市自然资源和规划局
4月26日 禹会区人民政府
4月27日 蚌山区人民政府
4月28日 市交通运输局
4月29日 市人力资源和社会保障局
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来源：蚌埠广播电视台
编辑：郑景
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