（来源：大连消防）
优化营商 为民服务
甘井子区消防救援大队
多措并举齐发力
优 质
高效便民
利 企
写在前面：
为进一步优化营商环境，服务经济发展大局，甘井子区消防救援大队始终坚持以为人民服务为根本宗旨，全力打造优质、高效、便民、利企的消防工作环境，推动甘井子区营商环境建设再上新台阶。
01
优 质
甘井子区消防救援大队组织召开优化营商环境部署会，韩涛大队长就不断提升群众满意度，努力打造最优营商环境强调了三点要求：一要主动融入经济发展大局，站在企业和群众的角度想事情，办事情， 了解群众办事的痛点、堵点、难点，下大决心、花大气力解决突出问题。二要正确处理好执法与服务的关系，将监督执法与服务指导有机结合，在监督执法过程中要严格、 公正、规范，想企业之所想、急企业之所急。三坚决守住消防安全底线是消防救援队伍为地方经济发展、百姓安居乐业提供最好的消防营商环境 ，要把优化营商环境有机融入到队伍思想建设、灭火救援、消防监督的每个环节。
02
高 效
一窗口办理
一次性告知
容缺受理机制
压缩审批时限
缩短流转周期
强化审批服务
全程跟踪指导
所有审批项目自受理之日起，必须在承诺的审批时限内办结， 变“被动服务”为“主动服务”。
大队长韩涛还通过电话回访的方式，对行政许可申请人的意见进行收集，对大队执法人员的服务质量进行评价。
重点围绕大队执法人员是否存在擅自指定、变相指定消防技术服务机构及强制性、垄断性消防技术服务机构等问题；是否存在因审批耗时长导致社会单位“来回跑、反复跑”的问题； 是否存在消防执法人员不作为、慢作为、乱作为等问题进行详细核查。
03
便 民
强化涉疫单位指导服务
3月份以来，通过实地检查和远程督导的相结合方式，对16家集中隔离酒店提供“一对一”、“手把手”消防技术指导。
“实地+线上 ”齐上阵
同时远程叮嘱单位负责人要切实增强消防安全责任意识，加强消防安全管理工作，加大自检自查力度，切不可存在侥幸心理，严格落实各项消防安全措施。
04
利 企
与区住建、商务等行业部门对接，研究制订“利企”计划
“一次上门座谈”
“一次指导服务”
“一次企业回访“
“三个一”举措，为企业提供更优质的消防服务。
定期“敲门”走访，认真查看企业的消防安全管理工作情况，详细听取消防工作情况汇报，并与企业管理团队进行了亲切友好的座谈，就消防安全管理工作与企业负责人深入交换了意见，耐心听取意见和建议，对易发生火灾的高风险部位及消防安全注意事项给予建议和提醒。
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主动帮助企业查找火灾隐患、分析问题成因、研究解决措施、整改消除隐患，提供细致周到的利企服务和技术指导。 返回搜狐，查看更多
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