Tik Tok跨境:shopify到底为什么被封店?
大家好 我是项柚。现在要说起shopify大家应该都很熟悉,shopify是一个非常常见的独立站平台。如今,为了获得更好的发展,很多商家都选择了加入这个平台。
但经营一段时间后,很多商家会频繁出现被封店的情况。
就目前来看Shopify店铺被封并不是一个小概率的事情。并且与亚马逊这类平台不同的是,Shopify店铺一旦被封,就基本没有解封的希望了。
等于你所做的所有努力,你店铺的数据,模板,域名等都将随你远去,如果你之前还投放了大量广告,这些钱也将打水漂。
那么,shopify为什么容易被封店呢?
以下是被封店的几个原因:
1.shopify平台卖家修改绑定到店铺后台的银行卡信息。一旦被平台检测到,店铺会直接被关闭。
2.对于中国卖家来说,如果在操作过程中选错了地址区域。比如shopify平台卖家在设置后台地址时选择了美国或者加拿大,就会被平台直接关闭。
由于设置成美国地区可以用一个很好的插件-Shopify Payment,所以Shopify对此非常敏感。
至于为什么敏感,是因为前几年Shopify Payment费率较低,被国人疯狂的占便宜,以至于现在Shopify一刀切,凡是检测到IP地址经常在大陆,后台地址却设置成美国,一律封杀。
3.很多做跨境电商的卖家都会选择代理经营。这个问题主要还是因为很多朋友不会搭建代理,一般都是直接购买或者用免费的代理,使得IP地址经常的变动,会让Shopify认为你的账号存在风险,不安全,而被暂时封禁。
这种情况可以向Shopify写邮件告知情况,是可以解封的。但是要注意一点,就是店铺被封Shopify不会告知被封的原因,所以在写邮件沟通时,开头就要说明自己自己使用了代理,免得到最后不知道什么原因而无定法解封。
针对以上问题,有以下应对措施:
1.最好不要用国内邮箱注册,被屏蔽的概率很大。最好用Gmail等企业邮寄。
2.当您选择填写店铺和个人信息时,您需要确保其真实有效。同时,切记不要选择海外地区。
3.注册期间不要使用VPN。由于网络不稳定,很可能这一端注册完了,另一端却被关了店。
4.最好使用一个IP地址登录店铺后台。
5.虽然现在支持商家开多个网站,但是禁止在同一台电脑上注册多个店铺,一定概率会造成封号。
6.不卖假货、仿制品、侵权商品。如果被投诉,店铺会立即关闭,收款账户可能会被冻结。
7.对于代理IP的变更,如果你已经将店铺设置为美国,而shopify还没有检测到.
可以尝试以下方法:
尽量不要再用主账号了。在后台,将Stuff accounts添加到Setting-Account,并将所有权限转移到Stuff accounts。
这样做目的是,避免了主账号IP的经常变动而被封号,另外一点就是,就算后台地址被封,可以向客服说明这个账号是中美合作运营的,这样被解封的机率还是大一点的。
8.要定时的对后台数据进行备份,防止被封后所有的数据丢失
(1)商品备份:Products-Export
(2)主题备份:Online Store-Themes-Actions-Download theme file
9.域名一定不能从shopify购买,因为一旦店铺被封,你的域名就无法使用了。建议在Godaddy等其他海外运营商购买。万一网站被封,虽然旧域名不能直接绑定在新店后台,但是可以在Godaddy的DNS设置中设置域名转址。
10.shopify平台一般不会告诉卖家店铺被封的原因。所以在店铺被封的时候,你要主动联系平台,了解店铺被封的原因,以便进一步找到解决办法。
相信看了以上内容,大家对shopify店铺被封的原因有了一定的了解。(有需要看图)所以,大家都在开店时,一定要遵守平台的规则,以免造成不必要的麻烦。
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