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湖州市数字赋能打造便民高效国家级金牌调解组织

(来源:湖州人社发布)

原标题:湖州市数字赋能打造便民高效国家级金牌调解组织

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近年来,湖州市以数字化改革为契机,全力打造“互联网+调解仲裁”工作模式,筑牢基层劳动纠纷多元化解机制,实现80%以上劳动纠纷就近就地化解在基层。安吉县社会矛盾纠纷调处化解中心被评为2021年度工作突出基层劳动人事争议调解组织。

一是精准发力优渠道。打造网络化调解仲裁模式,为当事人提供线上申请、在线调处等服务,融合多元化解指挥系统,实现县调解中心对乡镇(街道)调处、庭审现场实时指导,降低群众维权成本。 二是简化流程提效率。深入贯彻“要素式”办案模式,概括争议焦点,简化调处、庭审流程,缩短笔录、文书篇幅,实现效率值最大化。 三是巩固成果强防护。构建前端企业预警,中端乡镇调处,后端县调解中心指导把控“立体式三级调处”网络,指导全域企业按照“六有”标准建立劳动争议调解委员会,巩固乡镇(街道)劳动纠纷多元化解机制建设成果,实现矛盾纠纷化解在基层。

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