“集聚党建、服务、交流、科教、文化五位一体的现代化功能，罗兰党员工作站今天启用啦！配套齐全、功能完善、富含文化底蕴，以后咱们党员有专属阵地开展活动了。”党员工作站启用的消息一出，黄埔区萝岗街道罗兰社区居住地党员工作群热闹了起来。
近日，广州黄埔萝岗街举办罗兰社区党员工作站启用仪式，罗兰社区辖内的500余名下沉居住地党员迎来了他们的“新家”。当天，科城社区、香雪社区和乐飞家园党员工作室（点）同时启用，这是萝岗街道织密上下贯通执行有力组织体系的又一新举措。至今，萝岗街道共建立了1个街道居住地党员服务中心、8个社区居住地党员服务站（室）和1个非公企业员工公寓党员服务点。
夯实铸牢“主阵地”，激发创新“内驱力”
“依托居住地党员工作站，可以辐射带动下沉党员主动到社区为民办实事，在发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的同时，让每名党员回到社区能感受到组织的温暖，八小时以外也能主动为群众服务。”萝岗街道党建办负责人说道。
党员是基层治理的红色力量，阵地是凝聚党员力量的平台。
去年以来，立足黄埔区委、区政府所在地的地理优势，萝岗街道瞄准群众需求，树牢党建引领城市基层治理“一盘棋”思维，把党员下沉居住地发挥作用作为“一号工程”，创新创建“八社区八品牌”“一企业一特色”，全面推进街道和社区、企业基层党组织“标准+质量+示范”建设，同步升级街道党群服务中心、八个社区以及非公企业乐飞家园党建阵地，为辖内居民群众以及企业员工打造10分钟党建服务圈。
据了解，萝岗街道共接收居住地报到党员4197名，组建网格党支部56个，网格党小组124个，组建党群服务队66个，同步接收区直机关下沉干部734人，迅速组建13个“第一方阵”党支部和13支“第一方阵”服务队，建立完善街道、社区、乐飞家园共10个居住地党员服务阵地2000余平方米。
其中，罗兰党员工作站建筑面积200余平方米，内设党课大厅、网格工作室、党群连心室等功能分区，是一个凝聚居住地党员开展学习教育、培训交流、服务群众和参与基层治理的“家门口”活动阵地。
对党建阵地来说，建是基础，真正管好用好才能“有温度、聚人气”。萝岗街道各党建阵地根据社区实际和群众需求，制定各项规章制度和详细活动清单，为党员群众提供延时服务，着力提升阵地的“软实力”。“我看到咱们党员工作站的活动安排表上有摄影、书法、绘画和棋艺等各种各样的活动，以后我有空时就可以过来坐坐，不仅可以上党课、看书看报，还可以带上我的小孙子，一起学习、听故事，感受我党深厚的历史底蕴，真的是太好了！”罗兰社区老党员张叔表达了期待。
党旗飘扬在阵地，党员先行践承诺。活动当天，萝岗街道科城社区、香雪社区、乐飞家园3个党员工作室同步开展了红色电影进社区、“迎七一”文艺汇演、慰问老党员为主题的系列党群服务活动，鼓励下沉党员带头创造性开展服务，更好地满足辖区群众的需求。
“为社区分忧、把居民服务做细做实，是区委组织部、机关工委成立‘第一方阵’的初衷。如果我们在平时多参与社区治理工作，更了解社区的区域特点，就能在非常时刻，为社区组建一支‘召之即来，来之能战、战之能胜’的志愿者服务队伍。”据香雪社区的居住地党员、“第一方阵”02党支部书记戴作银介绍，作为居住地党员中的精良部队和尖刀班“第一方阵”党支部，主要由黄埔区在职机关党员干部职工组成，虽然成立的时间不长，但在急难险重任务面前能够闻令而动、挺身而出，充分发挥先锋模范作用。
织密网格“新机制”，党建聚力“促和谐”
“下沉居住地党员的到来，不仅扩充了社区服务力量，也为社区治理工作注入了新鲜活力。”罗兰社区党支部书记孙华坦言道。
据了解，萝岗街道罗兰社区成立于2019年12月31日，地处黄埔区开创大道，辖区面积0.8平方公里，现常住人口9802人，户籍人口4266人。在居住地党员下沉服务前，罗兰社区居委会工作人员仅有13人，社区党支部党员50人。面对较大的管理挑战，“社区工作如何开展，如何落到实处”一直都是罗兰社区党支部党员们萦绕心头的问题。
“党员们来自不同单位且人员群体庞大，以网格党支部划分管理，能更好地发挥他们的优势与特长。”据孙华介绍，罗兰社区将接收到的523名居住地党员划分出4个网格党支部，组建19个党小组，党群服务队8支，设立党员责任区523个，先后对网格党支部书记、党小组长和服务队长进行了常态化业务培训，确保关键时候“站得出来、帮得上忙、管得了用”。
现任罗兰社区004网格第一党小组组长的张杉同志，连续多次利用下班后空余时间到社区做志愿者，有时连晚饭都顾不上吃。
“现在还不饿，过一会再吃吧。”面对邻居们关心的问候她总是笑着回答。下沉社区后，在核酸检测、环境卫生整治等大大小小的服务活动现场都有她的身影。“其实我也没做太多，我只不过是全社区党员的一个缩影而已，社区就是我的大家庭，爱小家更要维护好大家。”张杉说道。
据悉，为了激发下沉党员充分发挥先锋模范作用，萝岗街道为每个社区网格党支部制定了工作制度、党员责任区工作职责和居住地党员责任事项清单，并向每名居住地党员发放自己专属的“责任卡”和“连心卡”。同时，创新“十个一”举措，做好党建日常评价积分体系建设，根据积分排名情况评出“月度五星党员”，居住地党员可凭积分兑换暖心包，以此激发党员参与社会治理热情。上年度，全街共评出48名五星党员，并在社区宣传栏及网格支部微信群进行了通报表扬，形成“我争先”的浓厚氛围。
智慧赋能“小程序”，提质增效“强动能”
“目前已招募了300余名居住地党员志愿者参与公共安全隐患类、治安安全类、矛盾纠纷类、灾情疫情类、民生服务类、重点人员类等六大类网格事件报送工作，下一步将在全街4197名党员中推广，力争实现全覆盖。”萝岗街道党建办负责人说道。
据介绍，萝岗街道以科技创新助力提升基层党建工作实效，率先在全街推广由区委政法委研发的“靠埔一指通”小程序自主申报平台，将流动人员信息登记与二维码技术相融合，出租屋管理员借助“靠埔一指通”于短短十来天内就在辖内摸查出731名来穗党员。
同时，注重“线下+线上”平台齐发力，研究制定了《关于开展居住地党员参与“令行禁止、有呼必应”网格信息采集工作的方案》，动员社区网格党支部书记、党小组组长、服务队队长以及五星党员等骨干党员，在“平安黄埔”APP上注册成为社会网格员积极上报网格事件。
“有了党员志愿者的帮忙，我们提出的问题大部分短时间内就能解决，需延时解决的，工作人员也会及时跟我反馈。”说到反映问题跟进情况，罗兰社区居民罗阿姨与邻里街坊纷纷竖起大拇指。
据悉，为切实建强社区党组织、织密管理网格、实施多元治理，萝岗街道构建“社区立即办—科室马上办—区相关部门跟进办”的“三级办理”服务模式，全力推动为民排忧解难有落实、有反馈。
在用好“穗好办”APP的基础上，萝岗街道借助“令行禁止、有呼必应”综合指挥平台，形成“信息收集—分流交办—执行处置—日常督办—信息反馈”闭环管理，实现“人在格中登记、事在格中治理”的精准调度、专项施策效果。比如，通过“平安黄埔”网格上报系统，一周内解决了幼儿园门口路段交通灯故障问题；2天内解决了某小区擅自提高停车费、商铺占用公共区域等问题。截至目前，网格员共上报网格事件20060件，办结率达99.90%。真正实现“群众有呼，党员必应”，萝岗街道获评2021年度黄埔区“倾情为民服务奖”。
聚精会神“汇民意”，精准发力“解民忧”
居住地党员工作站的建成，将有效实现“党员活动有阵地，服务群众零距离”的目标，进一步增强党员认同感、责任感和归属感，提升居民群众的获得感、幸福感。为推动全体居民群众共同参与社区建设，罗兰居住地党员工作站推出“我为社区献一计”征集服务，把“话筒”交给群众，重点收集社区建设与发展、社区治理、社区服务、公共环境卫生等民生事项相关意见和建议。
“小区内没有合适的晾晒区域，许多居民都在楼栋顶层、小区绿化大树上乱扯绳子或私设晾衣竿来晒衣物，这样不仅影响社区整体形象，也容易引起邻里纠纷。建议设置专门的晾晒点或公用晾衣绳。”这是来自社区居民李女士的“献计”。罗兰社区党支部了解情况后，第一时间联系小区物业沟通协调，为居民开放楼栋顶楼集中晾晒点，并安装公共便民晾衣架。目前，罗兰党员工作站已接收辖内党员和群众的“献计”154条，协调处理145条，持续跟进9条。
民生实事惠百姓，桩桩件件暖人心。结合居住地党员专业特长以及工作性质，萝岗街道构建“基层党建+社会治理”工作模式，制定“为民办实事清单”以及“月度热度活动表”，积极组织居住地党员下沉社区开展志愿服务活动，让每一名居住地党员都能做到“与居民谈一次心、帮群众解一分忧、为社区破解一个难题”。截至目前，罗兰社区党支部共组织党员参与创文创卫、疫情防控、法治宣传、教育讲座等志愿服务活动243场，参与党员数3000余人次，不断壮大基层治理力量。
为民办事“不打折”，服务群众“零距离”。据了解，下一步，萝岗街道将充分用好辖内10个居住地党员服务阵地，持续深化落实《萝岗街道党员下沉居住地发挥作用“十个一”举措》，巩固“社区—街道—区职能部门”三级响应机制，整合“信息上报”“群众点单+平台派单”“积分评价”功能，以“智慧理政”和“萝岗服务加速度”架起群众与政府职能部门间的连心桥，切实解决人民群众“急难愁盼”。
【记者】吴雨伦
【作者】 吴雨伦
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端返回搜狐，查看更多
责任编辑：