（来源：团风党建）
自“下基层 察民情 解民忧 暖民心”实践活动开展以来，回龙山镇以探索“十个一”活动和“四张清单”等特色“自选动作”为载体抓手，真正把人民群众的一个个“急难愁盼”变成一张张“满意清单”。
“快”字为先，上下联动显效力。镇党委高度重视“一下三民”实践活动，第一时间成立工作领导小组，对照上级指导思想、基本要求、有关政策和时间安排，召开专题会议，结合回龙山镇实际制定工作方案，紧紧围绕“为什么，做什么，效果是什么”的思路，建立全镇服务重点项目“四张清单”，谋划“十个一”特色活动，并建立“第一时间接哨、第一时间受理、第一时间办结、第一时间反馈”反应机制，广泛动员镇村562名党员，亮身份、作表率、当先锋，深入湾组和市场主体，在全镇范围内广泛掀起“一下三民”热潮。
“访”字为主，躬身践行察民情。镇党委要求开展湾组夜会的镇村干部先学一步，提前做足会前准备，做到政策、村情、户情烂熟于心。结合乡村振兴、安全生产、环境治理、民生服务、信访维稳、优化营商环境等工作，全镇党员干部深入群众家中、田间地头、养殖场所、项目现场，全面排查掌握村组、企业、学校、群众的所需所求，建立“我为群众办实事”台账，把“访民情”和“办实事”深度结合，在了解民情、响应民意的基础上，切实做好政策宣传、助力疫苗接种、清除道路障碍、解决邻里纠纷，努力实现群众反映一件，党员干部落实一件。截至目前，已走访农户、市场主体500余户，领办实事155件，为市场主体协调解决问题5件、解决矛盾纠纷13起、整治环境卫生问题42处、为特殊困难群体发放物资500余份。
“便”字为要，践行服务“零距离”。镇党委积极联系市级职能部门，开展“服务送下乡·政策送上门”实践活动，把政策宣讲、就医问诊、岗位应聘送到群众家门口。市人社局紧紧围绕农户参保缴费、待遇领取等问题，面对面宣讲解，点对点答疑，发放惠民手册200余份。顾家家居、美格、楚雄化工等7家城区规上企业开展有针对性招聘活动，标明薪资待遇和社保福利，鼓励村民在家门口就业。市信访局通过摆放展板、发放宣传册、设立咨询台等形式，宣传《民法典》《信访工作条例》等法规。市融资担保公司为群众提供小额贷款政策咨询。市中心医院组织业内专家，为230人次开展义诊并发放免费药品近万元。
“严”字为底，紧贴民心办实事。为杜绝领办事项写在纸上、喊在嘴上、悬在天上，镇党委成立督导工作组，紧盯工作落实、作风情况等方面，通过实地走访、查阅记录、翻看问题清单台账、访谈党员干部等方式，对实践活动开展情况进行突击督导检查。针对监督检查中发现的，对实践活动敷衍应付、进度缓慢，以及未结合本村本单位工作实际，解决问题缺乏针对性举措等问题，现场及时反馈纠正，并建立问题督导台账，督促相关责任村和单位立行立改；对群众和市场主体合法合理诉求无动于衷或推诿敷衍、侵害群众切身利益的，第一时间从严从快查处问责，并对典型问题公开通报曝光。
驰而不息，久久为功。做好基层工作，不在一朝一夕，而在时时刻刻。下一步，回龙山镇将继续深入开展“下基层 察民情 解民忧 暖民心”实践活动，真正做到“干部下得去、群众见得到、民意上得来、工作改得好”，不断提升群众满意度，增强群众获得感。
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