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【全民中心服务全民吗?】不交钱办年卡就不给进了

原标题:【全民中心服务全民吗?】不交钱办年卡就不给进了

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有好几位市民向我们反映,说是到嘉兴全民体育健身中心的游泳馆游泳,以前可以买一次票,游一次,但现在要求变了,只有办年卡做会员才能进去游,做会员就要交一两千,那低收入人群怎么交?这还怎么搞全民体育?

吴师傅经常去游泳馆游泳,以前都是网上买票,买一次游一次,但是8月1号开始,买一张票游一次的规矩改了。

市民 吴师傅:他们说游泳单次不卖了,预交一千块钱,到八月底再充两千多办年卡,否则的话,不予进场,之前没这种情况的,来一次,手机上买一次就可以入场了。

吴师傅很不高兴,他觉得游泳馆的做法限制了消费者的选择权。

市民 吴师傅:等于不自由了,他们说是为了维持游泳场馆的秩序,减少人的流动量。

徐师傅经常带孙子来游泳,他也不想交那么多钱办卡。

市民 徐师傅:我说现金买票也可以,买一次游一次,也可以,他现在没有这个项目了,比如说我办张年卡,我不来,我孙子来,那我也可以,他一定要本人亲自来,别人不能来。

两个师傅都认为,要是私营游泳馆这样弄,他们没话讲,但是这个全民体育健身中心是政府投资建设的,应该为最广大老百姓服务。

市民 吴师傅:我不理解,也很无奈。

吴师傅再次来到嘉兴市全民体育健身中心,门口穿黄色衣服的促销员在推销年卡。

销售员:次卡取消了,那你可以办一个年卡,不办年卡的话,我们有一千块钱的预付款,月底的时候,就正式改成年卡了,那一千块,办年卡直接抵进去,年卡首年是免费的,买两年的话,送一年。而且我们现在是一卡通用,预付款的话,等于这一个月你免费游。

那么市民如果要一次一次消费行不行呢?

销售员:你还可以选择报名66元,但你这一个月内不能来游。那66,可以抵成7次的,或者132元,抵14次。报名66 是什么意思,预付款报名,月底我们会做活动,三天,你们到时候来了解,如果没有办年卡,如果你来的频率不是特别高,可以转化成7次的次卡,一次只要9块多,如果你现在想游,你可以提交预付款。

说来说去,就是让你办年卡,那到底为什么不卖按次消费的卡,按次消费的票呢?

销售员:之前是有卖次卡的,我们已经有两次出现里面人满的情况了,人家都要预约的,天气热,人太多了。以后变成年卡制的话,首先泳池里人会比较少,都是会员制,会游得更舒服一点。现在次卡的话,人太多了。而且你办了年卡,也划算的,比你来买次卡划算。

游泳馆运营负责人易经理介绍,之所以现在不卖次卡,是因为场馆在提升改造,要控制人流量,还要保证服务质量,更要考虑泳客的安全。

乐动力和潮派体育联合运营负责人 易经理:现在就是在装修期间,又是疫情期间,我们要控制人流量,后期的话,一个月装修之后,也会推荐次票,现在教练也跟不上,救生员也跟不上,没办法接纳这么多的人,我们要保证安全,保证水的质量,所以我们次卡暂停售一个月,下个月我们会有新的活动。

那么问题又来了,既然次卡只是暂时不办,那门口为什么又卖起了年卡呢?

乐动力和潮派体育联合运营负责人 易经理:我们没有在推销年卡,只是在推销这个活动,会给大家一个更优惠,更全面的健身方案。现在我们也不办卡,装修整改这段时间,已经全部停止办卡了。

易经理说,这次改造要投入一百多万,升级后会给嘉兴市民提供更好的环境和服务。这段时间不办次卡,绝不是把年卡以外的顾客挡在门外。

乐动力和潮派体育联合运营负责人 易经理:我们都欢迎,都非常欢迎,而且以后我们会给到大家一个更好的健身环境和服务。(什么时候能买单次票?)这个我要等总部的通知,但是会很快,很快。

记者了解到,嘉兴市全民体育健身中心,是业主单位嘉兴市体育产业发展投资有限公司和橙狮体育(浙江)有限公司合作运营的,橙狮体育是阿里体育旗下的全资子公司。记者已把情况反馈给了业主单位,业主单位相关负责人表示,他们会去了解,监督指导合作伙伴规范经营。

浙江隆智律师事务所主任 张春峰:这个游泳馆现在是缩小了老百姓选择游泳项目的权利的话,跟全民健身条例的精神是相违背的。在暑期,大家都在游泳的时期,以装修为借口,其实还是在经营,如果有发现这个情况的话, 消费者完全可以向相关的职能部门反映,也可以向体育主管部门反映这个问题,体育主管部门有职责去调查处理。

小新有话说:

不卖单次票,据说是疫情期间要控制人数,这个理由倒是冠冕堂皇的,但是我还是想不通,为什么人家游一次买一次票你就控制不了人数呢?本身就是网上预约买票,你每天后台放票几张,控制一下就好了,怎么会控制不住呢?

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