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“凯里市消费维权网络平台投诉站”授牌仪式在凯里自媒体行业协会举行

原标题:“凯里市消费维权网络平台投诉站”授牌仪式在凯里自媒体行业协会举行

8月3日上午,“凯里市消费维权网络平台投诉站”在凯里市自媒体行业协会举行授牌仪式。

仪式上,凯里市消费者协会秘书长陈晓勇将凯里市消费维权网络平台投诉站牌匾授予了凯里市自媒体行业协会负责人。

随后,凯里消费者协会秘书长陈晓勇作讲话。他说,建立凯里市消费维权网络平台投诉站,就是要发挥互联网优势,做到有针对性、前瞻性地加强对消费领域的监督、共建、共治、共享,践行我为群众办实事长效工作机制,优化营商环境,全力打造对接融入粤港澳大湾区“桥头堡”的到来。

凯里市自媒体行业协会副会长王俊说,凯里市消费维权网络平台投诉站建立后,将建立相应的网络投诉平台接受投诉并进行信息登记、反馈、初步调解等。“对于处理不了的投诉,将转交凯里市消费者协会或者建议双方当事人通过法律渠道解决。”王俊说。

此外,消费者维权平台还借此打造了《动静家园》栏目。栏目旨在打造一个美好生活、放心消费的同城生活服务平台,助商惠民乐购黔东南的消费环境。

据了解,建立凯里市消费维权网络平台投诉站,是发挥网络优势,进一步加强12315消费维权建设,及时为消费者排忧解难,共享消费维权新局面而推出的新举措,填补了黔东南州内没有消费网络投诉渠道的空白。

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