装修新房本来是件令人开心的事儿，可呼和浩特市的茹先生却为此很闹心，因为他的新房装了一年多都没有完工。
去年8月份的时候，茹先生通过亲戚介绍，和一家名叫坚果装饰设计的公司签订了装修合同，准备装修自己在呼和浩特市蔚蓝家园小区购买的新房。
茹先生 当事人：签合同是（2021年）8月4号签的，合同的金额是96000块钱，合同的工期是120天，也就是应该是到去年的12月份 ，（装修）就应该截止了 。
按照合同的约定，茹先生现在应该已经可以入住新房了，可是记者一进门就看见地上还堆着碎砖，而且部分墙砖也拆了下来，这是咋回事？
茹先生 当事人：我们砖面破裂鼓包，墙上的砖都是坏的，地下的砖全部都有划痕，我从（2022年）三四月份（开始） 跟这个装修公司一直在沟通这个（问题）。说先换砖吧 ，7月1号才正式换的，换的过程中，往下拆砖的时候，拆一片砖，所有的砖全部就掉下来了，现在家里面，其实我觉得就跟垃圾堆没有太大的区别。
因为在拆砖的时候对地砖造成了二次破坏，所以茹先生就叫停了翻修工程。不过装修到现在也没完工，不只是因为砖有问题。
茹先生 当事人：我们一直在等柜子还有门，但是（装修公司）以各种理由，一直从去年的九十月份，一直推到了今年的三四月份。（装修公司）一开始是从河北厂家定制的柜子，他去了一趟河北以后给我的答复就是，现在人跑路了，联系不到了，找不到河北这家厂家了，到5月份的时候，（装修公司）又给我们换了一家厂家，一个月以后，再给装修公司打电话的时候，装修公司说，他们因为债务的纠纷，（厂家）把钱都扣了，所以就没给我们去做柜子。
就这样，本来应该早早就能住上的新房，到现在装修工程还没完工。茹先生也曾多次找装修公司提出自己的意见。
茹先生 当事人：三月份换砖我就开始沟通，至五月份我们又去了 ，达成口头协议，5月1号 （装修公司）说一个半月我们整体给你装完，但是一个半月基本上没有动（工），要么就是直接给我们退钱，要么就是继续赶紧装，两个月（完工）。
到底是什么原因导致装修工程出现了问题，后续的工程还需要多长时间？带着这样的疑问，记者和茹先生来到了这家装修公司。
刘经理 坚果装饰设计公司负责人：现在目前来讲，就说施工延期问题，现在延期应该是不到两个月，但是确确实实我们是过错方，柜子升级了，差价应该差不多有七八千（元），我们就当作一个补偿，尾款也不要了。（2022年）十一月底之前全部完工，而且是分阶段性的，九月中旬（工程进度）达到什么程度，十月中旬（工程进度）达到什么程度。
茹先生并不接受刘经理提出来的解决方案，他的爱人提出了自己的诉求。
茹先生爱人：我们现在的诉求就是，要不现场退钱，要不两个月之内必须装完。
刘经理 坚果装饰设计公司负责人：（两个月）完成不了。
记者：为啥？有没有原因？
刘经理 坚果装饰设计公司负责人：厂家跟不上，（顾客）主动解除合同我是不同意的，但是我可以按照合同去履行。
按照合同的约定，由于乙方也就是装修公司责任延误工期的，每延误一日，乙方支付给甲方本合同工程造价金额千分之一的违约金。但是就解决方案，双发最终没有达成一致。茹先生表示，下一步他可能会通过司法途径解决这件事。那对于这样的纠纷，市场监管部门有什么处理意见呢？
呼和浩特市玉泉区昭君路市场监督管理所工作人员：你跟我说这个事我还不清楚，我跟举报人联系一下，我这尽量给调解，如果能调解成就调解成了，他们要有质量问题的话，我们这个单位就管质量问题。
来源：都市全接触返回搜狐，查看更多
责任编辑：