今年以来，阳泉矿区通过持续改善民生、创优营商环境，经济发展持续向好，民生福祉得以不断提高。日前，山西晚报记者在阳泉矿区走访，深刻感受到这里的一切，正在悄然发生着改变。
拆除经营性自建房，社区环境好起来
水滩市场位于阳泉矿区贵石沟街道水滩社区的东北部，建成于上世纪90年代，是一个露天经营性场所。多年来，市场管理混乱，商户私搭乱建、占道经营，消防通道形同虚设；各种管网线路老化，每逢雨季排水不畅，道路积水成河，泥泞不堪；环境卫生无人问津，垃圾成堆，脏乱问题突出。附近居民怨声载道，路过行人掩鼻叹息，严重影响了居民生活，也成为街道、社区治理的一大“难点”。
今年7月初，由街道牵头，组织城管执法、市场监督管理所、贵石沟派出所、物业等共同制定了《贵石沟街道环境整治方案》，开展经营性自建房摸排整治行动。对于不理解不配合的商户，街道社区与城管执法人员不厌其烦、利用多种方法做工作、讲政策，动之以情晓之以理，得到了众多商户的理解和支持。
7月29日，违建临建经营性自建房全部拆除完成，社区环境有了很大改善。
一窗受理一次办，政务办理更便民
在阳泉矿区政务服务大厅里，工作人员杨月正在认真地帮一位男士办理业务。“我在矿区居住已经10多年了，现在想在自己楼下开一个理发店。过去陪朋友办过相关业务，需要先提交一套资料，到市场登记窗口办理营业执照，出证后再拿上营业执照去卫体窗口提交一套资料，办理公共卫生许可证，流程很繁琐，得跑好几趟，几天都跑不下来。现在听说综窗改革了，政务大厅推行一窗受理，一网通办，我来办执照，除了只需提交一次资料给综合窗口外，还有工作人员手把手教我准备资料，打印复印在这里也都能完成，还不要钱，证件当天就能全部办下来，真的很方便。”前来办理营业执照的任先生开心地告诉山西晚报记者，“政务大厅还给免费刻章，我连刻公章的钱也省下了。”
2022年，阳泉矿区在全市各县区率先开展“一窗受理，综合服务”试点工作，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务新模式，实行受理、审批、办结相分离，设立了咨询导办、综合受理、统一出件、潮汐窗口、免费刻章、邮寄、跨省通办、办不成事反映等特色服务，还增设辅助区域，打造规范化、均等化的综合政务服务模式，实现企业群众办事“认一窗”，多项审批事项“一次办”，所有证件“统一拿”，进一步优化营商服务环境，增强企业和群众的获得感和满意度。目前，已经有359件业务通过这种模式办理完成，进一步实现环节更简、材料更少、效率更高、审批更畅、服务更优，擦亮了矿区优化营商环境的牌子。
巡回法庭进社区，矛盾化解在基层
7月12日上午，在小河滩社区法官工作站里，阳泉矿区法院审判委员会专职委员赵荣荣正在就一起相邻关系纠纷案件进行审理。巡回法庭里除了原告、被告，还坐满了旁听的该社区基层干部和群众。
据了解，社区居民亢某系刘某的楼下邻居，刘某将房屋出租给了郭某，郭某在打扫卫生时不慎造成大面积漏水且下漏至亢某家中，给亢某造成了损失。亢某多次与刘某、郭某沟通想解决此事，但长期无果，亢某遂向法院提起了诉讼。
赵荣荣考虑到该案系邻里纠纷，案件性质特殊，案件的妥善处理对该社区邻里关系起到示范作用，遂决定对本案进行巡回审理。开庭当日，赵荣荣先深入原被告家中勘察现场，随后召集三方当事人在社区开庭审理。几张桌子、几把椅子、挂上国徽、投影“矿区人民法院巡回法庭”的电子屏，组成一个简单的法庭。法庭在赵法官的主持下，通过举证、质证、辩论及陈述，充分保障了当事人的诉讼权利。
庭审结束后，赵法官耐心细致向三方当事人释法说理，进行多轮调解，最终三方自愿达成调解协议，郭某同意对亢某家中损失进行赔偿。
“巡回法庭进社区”是阳泉矿区人民法院诉源治理工作的又一新模式，目的在于将各种矛盾化解在最基层，解决在萌芽状态。现场调查、就地开庭、当庭调解、当庭结案的方式，不仅减轻了当事人的诉累，还增强了群众的法治意识，真正做到了解民忧、化民怨、暖民心，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。
近年来，阳泉矿区以全力建设“一城三区”，即“产城融合创新城、枢纽经济开放区、绿色宜居品质区、智慧治理平安区”为路径，坚持服务企业发展，服务居民生活，民生福祉不断提高，经济社会发展取得了新成就，全区呈现出团结奋进、蓬勃向上的良好势头。
山西晚报记者 温丽芳 通讯员 梁悦返回搜狐，查看更多
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