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创文创卫要践行“三个导向”
黄胜弘
当前，恩施市聚焦全国文明城市和国家卫生城市创建工作，承载着恩施发展的希冀，也寄托着恩施人民的期望。
做好创文创卫工作，应坚持目标导向、问题导向、结果导向，统筹推进各项重点任务落地见效。
坚持目标导向，扛稳创文创卫责任。
创文创卫工作标准高、任务重、压力大，要聚焦“三年创卫、十年创文”目标，高度重视，高位推动，着力构建“州市联动、部门协同、街道主体、专班推进、全面参与”的大城管体系。把督导、检查、考评贯穿创文创卫工作始终，落实好“统筹协调、上下联动”“挂图作战、定期调度”“考核督办、问责问效”机制，切实把美好蓝图变成生动现实。
突出问题导向，提升创文创卫质量。
近年来，州城城市环境不断改善、城市功能不断完善、城市品位不断提升，但基础设施薄弱、管理精细化不足等问题依然存在。创文创卫工作，要结合党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，聚焦群众“急难愁盼”，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，在为民排忧解难中自觉践行初心使命。严格对标对表，明确责任分工，加强协作配合，采取切实可行的办法、强有力的措施，把创文创卫工作落细落实。
强化结果导向，注重创文创卫实效。
创文创卫工作的结果要靠实效来体现，既要做好基础设施等“硬环境”建设，也要做好精神层面的“软环境”建设；既要从科学规划、优化布局方面加快推进城市建设，也要从宜居宜业宜养宜旅的角度不断提升城市治理的精细化水平，着力让群众切实感受到看得见、摸得着的新变化、新成效，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“城”为人建，“市”因人兴。
要坚持以人民为中心的发展思想，高标准持续推进全国文明城市、国家卫生城市创建工作，让美丽恩施的发展质量成色更足、民生画卷底色更亮。
创文创卫，换位思考不可少
李振羽
随着创文创卫的不断推进，越来越多的问题开始被我们所重视，就行为层面的问题来说，如果人人都能换位思考，设身处地为他人着想，很多乱象问题都能解决。
在创文创卫的过程中，这种可贵的品质应该得到进一步培育。
换位思考，要树立“辩证思维”。
辩证思维的实质就是按照唯物辩证法的原则，在联系和发展中把握认识对象，在对立统一中认识事物。这就告诉我们，在创建过程中如果总站在自己立场看问题，难免会想得不全面，结论也可能有偏颇。举个鸣笛的例子，州城禁鸣是对抗噪音污染的一个手段，部分司机遇见前面车辆慢了便猛摁喇叭催促，却没看到前面有行人过人行道，或交通指示灯已是黄灯闪烁，这不是安全提醒！在安全且不紧急的情况下，要先看一看前面车辆为什么慢了，想一想有没有必要摁下喇叭，有了看和想的过程，还何愁不能享受安静、舒适的环境了！
换位思考，要坚守“底线思维”。
底线思维要求我们凡事从坏处准备，努力争取最好的结果。以骑车必须戴头盔来说，这是典型的底线思维，有的人总觉得这是多余，认为交通事故不会发生在自己身上，只要能绕过警察就绝不会戴头盔，这种侥幸的做法是绝对不可取的，因为你已经丢弃了安全的底线。要想我们的社会更和谐、文明，就要遵守社会的规则，要用底线思维约束自己的一言一行，任何人都不能在规则面前“任性”，更不能把自己的快乐、幸福建立在别人的痛苦上。“乱停乱放”“乱丢乱扔”“乱涂乱画”的现象之所以多，其根源就是没有底线意识，率性而为，乱了章法。如果大家都规规矩矩，不越规则红线，守住道德底线，就不会乱象丛生。
换位思考，要强化“共赢思维”。
共赢思维强调各方相互理解、相互支持、换位思考，使各方基本满意。创建全国卫生城市、全国文明城市，事关城市品位和形象，事关城市综合竞争力，同时也是重大民生工程，事关群众居住环境和生活条件，因此在创建的各个环节都要站在“共赢”的角度思考问题。就“乱停乱放”来说，如果对所有的违停车辆都从严处理，结果可能会适得其反，要想治理好“乱停乱放”就必须“宽严有度”，既要提醒、制止、惩戒违法停车行为，也要充分为车主考虑停车场所的问题。同样，作为这个城市的一份子，如果人人把自身的行为习惯作为城市发展必不可少的条件，以共赢的思维方式为他人考虑、为城市发展考虑，城市也必将以“洁、安、畅、舒、美”回馈于我们的行为习惯。
创文创卫，共建共享。
为深入推进创文创卫工作，应多用辩证思维思考问题，多用底线思维守住规矩，多用共赢思维凝聚合力。
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签发：朱述耀 编审：张艺馨 实习编辑：雷伊姝
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