安财学子赴肥东县实地调研该县养老服务模式
7月4日安徽财经大学财政公共管理学院“活到老学到老”社会实践小队在肥东县开展了关于了解并学习养老服务的调研活动。此次活动 主要为了了解和学习肥东县的创新养老服务模式，为我国农村多元化养老服务事业发展建言献策。
此次调查活动主要以问卷、口头访谈的形式展开，辅以录音及拍照来收集信息。
7月4号上午8:30，四名团队成员在肥东县和平社区居家养老服务站集合，对该社区老人和服务站工作人员进行访谈和问卷调查。
图1 团队成员进行问卷调查
并在负责人郭爷爷的带领下参观了整个服务站，同时还了解到服务站日常共工作主要是为社区老人与儿童提供一些休闲娱乐项目，丰富日常生活。站内设有棋牌室、舞蹈室、乐器室、书画室、阅览室等多功能教室，以满足老人日常不同的兴趣爱好需求。同时还设有一间特殊的日间照料室，主要是为了子女不在身边的失能或半失能老人提供帮助与照料。服务站规定每周开展不少于一次的娱乐活动，各功能室也配合老人时间于每日下午2:00-5:00开放。
图2 团队成员参观老年活动室
图3 肥东县和平社区居家养老服务站合照
上午10：00团队成员到达肥东县民政局养老服务指导中心，并与周主任进行长达一小时的访谈。周主任从事肥东县养老服务工作近12年，对肥东县的养老服务事业建设颇有见解，详细的介绍说明了肥东县养老服务的现状和“15分钟养老服务圈”“互联网+云平台养老服务模式”以及肥东县的特有的“一键式按键服务”养老服务模式。
图4 与肥东县民政局养老服务指导中心周主任进行访谈
周主任向我们介绍，现阶段肥东县每个社区都建立了社区居家养老服务站，确保养老服务全面有效实施。其中周主任着重强调了一键式按键服务，即老人遇到问题寻求帮助时只需按下红色或蓝色按键，红色代表所有紧急求助、蓝色代表所有需求即一些日常生活所需。相比于传统的定时、定点的养老服务模式，一键式养老服务模式更加快捷、更加高效，更能够具体的了解老年人的需求。同时，养老服务机构人员接收到需求信息后会在15分钟内及时有效地提供服务于帮助。同时针对那些留守老人，政府也会发放人员定期对这该群体进行探访或者以电话的方式问询。但是周主任也强调了构建养老服务遇到的一些难题，其中一个便是覆盖不广泛。
现阶段，肥东县城镇级别的地区养老服务的构建已经相对比较完善，居家养老服务站的数量也十分可观。但是对于构建农村地区养老服务仍然是一个棘手的问题。农村地区薄弱的基础条件以及农村居民"养儿防老"的传统养老观念根生蒂固，导致以机构养老为主的其他养老方式在多数农村地区"水土不服",难以顺利推进。不过，目前肥东县养老服务中心也提出了一些解决措施，推行农村老年人联系人登记、农村老年人赡养协议签订、农村特殊困难老年人探视走访三项工作；支持建设互助养老点、幸福院、养老院等开展邻里互助、亲友相助、志愿服务等互助养老服务模式，以此来补齐农村养老服务短板
最后，周主任也带领团队成员参观了智慧化养老智能设备展示区，展示墙上悬挂着单位登记证书和中国社会组织评估等级标示。
图5 参观智慧化养老智能设备展示区
图6 肥东县民政局养老服务指导中心合照
下午13：00，团队成员集体前往肥东县丰盛爱心老年公寓，该养老机构连续两年被肥东县民政局授予服务管理一等奖的荣誉称号。在工作人员的带领下，参观了寓内公园和爱心营养餐厅等地，了解到肥东县空巢老人较多，公寓为老年人的生活提供极大便利，是养老服务模式里不可或缺的一方。
图7 肥东县丰盛爱心老年公寓合照
近年来，中国人口老龄化日益明显，结合中国发展现状，传统的家庭养老模式已难以为继，要有效破解人口老龄化的问题，必须加快发展养老服务业，建立社会化智慧化信息平台养老服务体系，智慧化信息平台的利用可以有效地解决了这一严苛问题。通过社会实践，能够深刻认识老龄化加剧的现象，为老年人提供全方位的服务，不仅有利于社会养老事业的发展和完善，还有利于形成积极的社会风尚，使社区老人在一种积极、活跃的精神状态中安度晚年，让更多的老年人能够享受到社区养老的好处。小队此次调查志在调查这种新型养老模式的可行性。至此，此次调查活动圆满完成，小队成员积极投身于此次实践活动中，均收获颇丰，充分锻炼了自身的能力。返回搜狐，查看更多
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