“非常感谢供电公司的贴心服务，你们走访得真是太及时了，帮助我们公司解决了许多用电难题。” 8 月 15日萍乡市友爱建材加工有限公司负责人称赞道。为确保辖区内小微企业可靠用电，国网萍乡市芦溪县供电公司上埠供电所共产党员服务队组织工作人员对辖区内小微企业的供电设备进行“义诊把脉”，及时消除各类用电隐患，为小微企业提供精准便捷服务，切实增强客户用电满意度和获得感。
当天9时，在萍乡市友爱建材加工有限公司，供电公司工作人员全面了解企业用电负荷，悉心听取企业对供电服务和供电质量的意见和建议，并对企业的供电设备进行详细检查，及时发现并消除用电隐患，同时为企业提供专业的用电分析和技术指导。
在走访过程中，工作人员还协助客户检查电气设备运行状况，指导客户制定节电方案，同时认真听取小微企业的意见和建议，建立辖区“客户用电微信群”，对有用电诉求者可随时在微信群内联系沟通，增强服务意识，提升服务能力。“到我们企业来检查，对我们的规范化管理起到一个非常重要的作用，这次提出来的问题我们会及时整改，落实到人，坚决整改，确保公司的安全运行。” 萍乡市友爱建材加工有限公司负责人说道。
当前正处迎峰度夏之时，由于小微企业规模小、没有专职电工、安全用电意识淡薄，不同程度地存在着一定的安全用电隐患。上埠供电所员工走进小微企业开展用电安全“问诊”，为企业送“安全”，确保小微企业安心、便捷、舒心用电。
在下一步工作中，该公司将继续发挥自己的主动服务优势，持续开展小微企业用电检查工作，对于排查过程中发现的问题、缺陷，及时跟进、督促，并协助客户做好整改，助力营商环境持续优化，全面提高小微企业用电设备健康状况，当好客户“电管家”，为小微企业生产经营提供坚强的电力保障。（赖和仁）返回搜狐，查看更多
责任编辑：