（来源：东城工会交流平台）
关于新版北京工会12351
手机APP 升级上线的通知
各街道总工会、各直属基层工会：
为进一步提升首都工会服务职工的信息化、精准化水平，北京市总工会将升级上线新版北京工会12351手机APP，现将具体内容通知如下：
2022年8月31日8点，旧版北京工会12351APP将从各大应用市场正式下架，旧版APP将无法下载安装，在此时间点前已下载安装的APP使用不受影响； 2022年9月2日18时至2022年9月5日8时，北京市总工会职工服务工作部将开展新旧版APP服务数据的迁移工作，届时旧版12351APP将正式停用，12351职工服务网将暂停服务。
01
新版北京工会12351APP下载安装指南
安卓（鸿蒙）系统用户下载安装方法
1.在手机浏览器地址栏内输入以下网址，点击下载APP进行安装。 https://12351.bjzgh.org/client2/bjgh12351.apk
2.使用手机浏览器扫描以下二维码进入下载页面，选择下载APP进行安装。
3.打开旧版12351APP，点击APP提示弹窗直接跳转下载新版APP。
IOS系统用户下载安装方法
1.在手机浏览器地址栏内输入以下网址，点击下载APP进行安装。
2.使用微信或手机浏览器扫描以下二维码，跳转至苹果应用市场进入下载页面，选择北京工会12351APP进行下载安装。
02
北京市12351APP操作手册
一、下载/登录/注册
APP下载：用户可在各自手机系统商店下载北京工会12351APP，北京工会12351APP下载只支持苹果系统iOS8版本以上，安卓系统4.4版本以上（不包含4.4版本）。
APP登录：用户可通过身份证工会会员互助服务卡手机号登录北京工会12351APP。若遗忘密码可通过点击忘记密码重新修改密码。
APP注册：注册信息分为会员注册和非会员注册，所有用户注册密码密码长度必须为6-16字符之间需包含数字、字母、特殊符号。
会员注册：用户可通过登录页中的注册按钮前往注册用户信息页面，选择会员注册，会员注册登录信息需要填写姓名、身份证或工会会员互助服务卡。填写完成身份信息后需要验证用户信息，若填写的会员信息正确则跳转到设置密码页面，登录密码需要手机号验证码进行确认，所有设置密码页面数据填写完成后，则完成全部注册信息。用户可使用填写的身份证、工会会员互助卡以及设置密码中接收验证码的手机号，以及填写确认的密码进行登录。
非会员注册：用户可通过登录页中的注册按钮前往注册用户信息页面，选择非会员注册，非会员注册登录信息需要填写姓名、手机号、验证码、密码、确认密码，填写完成后，则完成全部非会员注册信息。非会员用户通过手机号、密码直接登录北京工会12351APP。
二、首页/积分/我的
（1）APP首页分布：APP首页分为活动模块，服务模块、阵地模块三大分类。首页左上角为职工所属工会组织架构可下拉选择，中间为首页搜索框及二维码扫描功能，右上方显示个人积分及个人中心。
（2）积分：北京工会12351APP个人积分中心，可在此进行积分签到或查看个人积分明细。
（3）我的：北京工会12351APP所有关于个人的活动或项目都会在我的个人中心呈现。可更改绑定的手机号及修改头像。
三、活动
（1） 活动页面：活动页面为活动分类切换形式，共有9个活动分类，可在切换活动分类处修改活动分类前后顺序或执行删除操作，活动分类下方为活动轮播图。
（2）报名活动：用户可在此页面下浏览并参与报名活动，具体活动内容及参与方式详见各活动内的说明
（3）投票活动：用户可在此页面下浏览并参与投票活动，具体活动内容及参与方式详见各活动内的说明。
（4）问卷调查活动：用户可在此页面下浏览并参与问卷调查活动，具体活动内容及参与方式详见各活动内的说明。
（5）答题活动：用户可在此页面下浏览并参与答题活动，具体活动内容及参与方式详见各活动内的说明。在答题详情页中可查看本次答题活动的排行，若答题达标即可参与抽奖。
（6）抽奖活动：用户可在此页面下浏览并参与抽奖活动，具体活动内容及参与方式详见各活动内的说明，用户点击前往抽奖即可参与到本次抽奖活动。参与部分抽奖活动有前置要求，例如需先参与问卷调查、答题、文艺天地中某个指定的活动。
（7）抢购活动：用户可在此页面下浏览并参与抢购活动，可在抢购详情页中查看本次抢购活动的商品并选择商品进行抢购。
（8）文艺天地活动：用户可在此页面下浏览并参与文艺天地活动，参与时可上传图片、视频、音频类的作品，上传后的作品需等待工作人员审核，审核完成后方可显示在活动页面，其他用户可浏览并进行投票点赞。
（9）健步走活动：用户可在此页面下浏览并参与健步走活动，具体活动内容及参与方式详见各活动内的说明。
四、服务
(1)APP服务项目：本页面共有12个功能模块，分别为我要求助、我要入会、鹊桥、就业招聘、互助保障、法律服务、心理关爱、困难帮扶、在线课堂、电子书屋、通知、母婴关爱。
(2)鹊桥前端，用户在首页服务进入鹊桥，勾选完成信息后面，需填写个人详细信息以便配对。鹊桥页面，用户进入鹊桥，填写完成信息后，可在首页进行筛选，在消息页面进行聊天，在我的页面查看互关用户、好友及粉丝。
(3)母婴关爱，用户填写完数据信息后，需等待工作人员审批。
(4)在线课堂：北京工会12351APP首页点击服务，在服务中找到在线课堂，点击进入，可在线观看上传课程及课时，在课时详情页进行收藏操作。
(5)就业招聘，用户选择匹配的身份信息进入到就业招聘详情页中，可查看每项招聘信息。
(6)我要求助，具体分为政策咨询、法律援助、互助保障、困难帮扶、职业介绍、职业培训、意见投诉。使用时均需要用户填写信息。
(7)我要入会，用户需要填写完善个人信息，填写完成后提交，等待工作人员审批操作。
(8)困难帮扶，用户需要填写困难职工的基本信息，填写完成后提交，等待工作人员审批操作。
(9)互助保障，用户进入互助保障页面，可查询参保活动，保障给付查询、个人理赔申报以及创业贷款申请。个人理赔申报分为会费型公益性两种，可根据自身情况参考理赔申报。创业贷款申请，用户点击进入，按照格式填写即可，每人每年只能申请一次。
五、阵地
(1)阵地：在APP中点击进入阵地，可查看所有阵地列表。
(2)阵地：用户根据自身需求预约，预约成功后，会显示该阵地已预约，用户使用完后可选择使用的设施及填写评论。
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审核：张军
编辑：湫
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