近期，各地文旅局长频上热搜，从南到北、从西到东，文旅局长纷纷从幕后到台前，玩变装、秀双语、上才艺、隔空喊话……用大家喜闻乐见的方式为当地代言，体现了文旅局长们的担当。那么文旅局长们的这场“花式内卷”，如何将“流量”更好地变为“留量”？如何推动当地文旅产业更出彩？
文旅局长“卷”出了风采
更是带火当地旅游的热度
去年年底，文旅局长走红网络的话题引发热议。 以四川省甘孜州文旅局长刘洪为例，2022年6月“笑傲江湖”变装视频走红后，“甘孜”百度搜索指数环比上涨847%，“刘洪”成为“甘孜旅游”主要关联词之一。线下数据也显示，刘洪局长的“出圈”对当地客流增长起到明显推动作用， 今年春节假期，甘孜州接待游客45.66万人次，实现旅游综合收入5亿多元，较去年同期分别增长106.33%和107.42%。
以湖北随州市文旅局局长解伟为例，2022年11月“千年银杏谷”变装视频走红后，也让作为“炎帝故里”的随州知名度暴涨。官方数据显示，今年春节假期，随州市共接待游客139.2万人次，同比增长34.9%；实现旅游总收入7.9亿元，同比增长43.6%。解伟局长也透露， 今年春节，随州市境内的炎帝神农故里、大洪山、西游记公园等景区都实现了历史最高的游客纪录。
交通数据也证实了随州在春节期间的热度较高，同程旅行的数据显示，2023年春节坐火车前往随州的出行人数较2022年春节上涨77.78%。
近一个月 ，“随州”在大众点评、美团平台上的搜索量也比去年同期增长了76.4%， 旅游订单量环比增长32.1%，西游记公园、炎帝故里风景名胜区、女儿国温泉、大洪山风景名胜区、随州欢乐世界订单增幅最高。不断增多的游客，带动各类旅游消费需求大增，本地商户也跟紧旅游热提高经营收入。
湘西州文化旅游广电局党组书记、局长 向汝莲
今年2月以来，多个“出圈”文旅局长代言的相关旅游目的地搜索热度均有不同程度的增长，其中云南德宏搜索热度同比增长83.36%、环比增长6.88%，新疆塔城搜索热度同比增长18.5%、环比增长39.09%。
去哪儿网的数据显示， 湖南湘西、四川甘孜、云南德宏等地今年2月20日-3月6日期间的景区门票预订数量较2019年同期增长均超500%，此外河南安阳景区门票预订量较2019年同期增长142%，广西桂林灵川景区门票预订量增长121%，湖北随州景区门票预订量增长61%。
业内人士指出，文旅局长的“出圈”让当地景区被更多人知道，并且对当地的旅游行业有显著的带动作用。每多一个人去旅游就能为当地经济发展做一点贡献，是一件好事。从其他角度而言，未来省内的一些宣传资源或许也会向这些地方倾斜。
文旅局长流量“狂飙”
如何更好地变为“留量”
全国各地不断涌现“网红”局长，在各大视频平台获得可观的流量。例如伊犁州文旅局副局长贺娇龙，在担任新疆昭苏县副县长期间，凭“红衣策马”视频爆火，目前抖音累计发布424个作品，粉丝达到474.1万，获赞超过3300万次。心怀“侠客梦”的四川甘孜州文化广电旅游局局长刘洪，抖音粉丝量已达262.3万，发布视频180个，累计获赞超4100万。因造型“出圈”的随州市文旅局局长解伟，发布视频56个，累计31.4万粉丝，获赞196.6万次。
从幕后走到台前的文旅局局长们，也为当地带来了实实在在的红利。相关数据显示，通过短视频直播助农带货，2021年，贺娇龙的电商团队直播带货的销售额突破2.1亿元，带动直接就业人数2300余人，月均带货1200万元。
全国人大代表、河北省邢台市市长宋华英，以 邢台市文广旅局副局长在“三八妇女节”带火的爆款视频为例，提出旅游必须和乡村振兴结合起来、发展民宿经济，打造旅游亮点。邢台的山区和周边的城市距离非常近，要把空间上的短距离和市民朋友休闲的周末结合起来，将山区的传统古村落在保护修缮的同时，也把它们经营好。
河北邢台市文广旅局副局长李戈男
全国人大代表、黑龙江省佳木斯市市长丛丽，以 黑龙江塔河县文旅局局长都波走红全网为例，提出现在的旅游不断向乡村延伸，乡村的基础设施也越来越好，过去当地是种水稻卖水稻，现在是种水稻卖米饭，再加上非常吸引人的水稻观光游。乡村游充满了机遇，将会是一个广阔的新“蓝海”。
黑龙江塔河县文旅局长都波
江苏省文化艺术研究院助理研究员宋长善撰文表示，文旅局长们前端的出镜代言为当地旅游开了一个好头，但更重要的是要做好后端的“品控”工作，这样才能把网红旅游目的地变成“长红”旅游目的地。
宋长善表示，文旅产业的“长红”应建立在独具特色的文旅产品和完善的旅游公共服务体系的基础上。一方面，打造特色旅游产品。在旅游产品的打造上要突出地方文化特色，当地政府必须结合自身的资源禀赋，充分挖掘自身特色，以文化赋能景区，打造出“硬核”旅游产品。通过深入挖掘当地特色文化，明确自身定位，同城市形象联动，构建出独具特色的旅游目的地IP，让游客由走马观花式的游玩转向真正领略当地的风土人情，从而给游客留下深刻的印象。另一方面，完善旅游公共服务体系。线下的旅游体验取决于整个旅游产业链是否完善、管理是否到位，这并不是拍个短视频就能瞬间做到的。
当然，人们也欣喜地看到，一些文旅局长不仅在努力出镜为家乡代言，更在努力做好服务、规范市场。2月26日，刘洪就之前的游客举报作出回应，提醒甘孜州境内的经营户要诚信经营，“如果谁砸了甘孜旅游的锅，我一定砸了你的饭碗”。他还在发布回应视频时写道：“我们在宣传上取得了一定的成绩，但是不能沾沾自喜，更重要的是促进文旅产业的发展。”
作为旅游服务者，应当如何合法地处理旅游投诉？
3月16日，巅峰智业直播间特邀CCTV《律师来了》十大人气律师黄熊，进行了相关专业讲解。感兴趣的朋友们可在巅峰智业视频号主页，观看直播回放。
说到底，“吸引人”只是第一步，怎样“让人来”，怎样“来了之后流连忘返”，更关乎旅游业的长足发展。
无论是欣赏身边的美景还是奔赴远方的“奇伟瑰怪非常之观”，最终决定出游体验的除了山水风光、人文景观的“颜值”，还有基础设施、旅游服务的“实力”。也正是在这个意义上，关注不可或缺，内功更须修炼，网红景点化身行业常青树还得靠“内容为王”。不断充实完善旅游服务供给，开拓思路满足需求又创造需求，回答好游客“想要消费”“舒心消费”的课题，才能将海量的网络注意力转化为强劲的产业发展力。
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