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女子用餐被收700元服务费却无服务

原标题:女子用餐被收700元服务费却无服务

近日,广东深圳一位女士在社交媒体上吐槽,在一家餐厅用餐后被收取了高达700元的服务费,但是服务质量却不符合这个价格。这个事件引起了广泛的关注和讨论。

据当事人陈女士介绍,她和朋友在深圳福田区的一家餐厅用餐,共计花费7708.8元,其中菜品7008元,服务费700.8元,占菜品消费的10%。陈女士表示,自己并没有体验到特别的服务,服务员只是上菜,也没有一直站在旁边服务。她认为,服务员的服务质量不符合收取700元服务费的标准。

女子用餐被收700元服务费却无服务

这个事件引起了广泛的关注和讨论。一些网友认为,这家餐厅的服务费太高了,与服务质量不符,应该引起监管部门的关注。另一些网友则认为,服务费是可以收取的,但是服务质量应该与服务费相匹配,否则就是欺诈消费者。

对于这个事件,店方也做出了回应。店方表示,包房用餐提供1对1的管家服务,按照总价的10%收取服务费。店方认为,他们是明码标价的,收费单上也会清楚的标注这一项。如果顾客觉得服务不好,可以当时向工作人员反映,并要求免掉服务费。

对于这个回应,一些网友认为,店方的服务费太高了,应该降低服务费的收取标准。另一些网友则认为,店方的回应是合理的,顾客可以在用餐过程中提出意见,如果服务质量不好,可以要求免掉服务费。

在这个事件中,我们可以看到消费者和商家之间的矛盾。消费者认为服务质量不好,服务费太高,商家则认为他们是按照规定收费,服务质量也是有保障的。这个事件也提醒我们,在消费过程中,应该注意服务费的收取标准和服务质量的匹配,如果发现问题,应该及时提出意见,保护自己的消费权益。返回搜狐,查看更多

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