各位小程序开发者:
根据《国家广播电视总局办公厅关于进一步加强网络微短剧管理实施创作提升计划有关工作的通知》管理要求,提供网络短剧播出服务的小程序主体,需具备《广播电视节目制作经营许可证》并按要求通过平台完成主体备案登记。
为保障平台微短剧小程序规范运营,良性有序发展,平台履行开办主体责任,制定微短剧小程序运营管理规范,后续将依规对小程序主体运营资质及剧目内容进行审查。符合微短剧类判定的小程序,需申请获得【文娱-微短剧】类目,对应剧目需提交平台审核后方可提供播出服务。
1、运营指引
1.适用范围
1.1微短剧定义
指单集时长在数十秒到15分钟左右、真人出演、有相对明确主题以及完整故事情节的网络电视剧。
1.2微短剧小程序定义
涉及提供微短剧播出服务的小程序统一划归为【微短剧小程序】。
2.整体流程指引
符合上述判定的小程序,须:
①申请获得【文娱-微短剧】类目;
②将剧目内容提交至平台进行审核,剧目过审后可用于上架播出。
整体接入流程图
2.1类目接入指引
响应国家广播电视总局要求,小程序主体提供网络短剧播出服务,需提供《广播电视节目制作经营许可证》并按要求通过平台在广电部门完成主体备案登记。(注:平台收集材料后统一报送至广电部门进行主体备案登记)
材料准备 :
开发者可提前准备下述材料
a.《广播电视节目制作经营许可证》原件或加盖公章的复印件;
b.《微短剧“小程序”信息登记表》excel文件;
c.《微短剧“小程序”信息登记表》签章扫描件;
注:同一主体仅支持备案一个微短剧小程序,超出数量限制的备案申请将被驳回。
申请流程说明 :
①审核流程:平台会对开发者上传的材料进行初步审核,随后报送至广电部门进行主体备案登记,待备案完成后向开发者反馈类目申请结果;
②审核时效:7个工作日左右。
2.2剧目提审指引
提审流程说明
⑴已申请获得【文娱-微短剧】类目的小程序,平台将自动开通【媒资管理】功能,开发者可通过该功能模块实现剧目【内容上传】和【提审】;
⑵剧目审核通过后,开发者可通过api向平台请求相应的播放链接,用于小程序内提供短剧播出服务。详情可查看短剧媒资管理--开发者文档
⑶综合技术与服务成本,平台将基于剧目播放情况向开发者收取相应的播放资源费用。
【媒资管理】功能入口:通过https://mp.weixin.qq.com/登录小程序后台-【功能】-【媒资管理】
2.2.1上传指引
视频上传入口:
【媒资管理】-【视频管理】-【视频上传】
注:开发者需在本地完成文件分类并做好命名管理(未按格式命名可能影响剧目审核结果)。命名格式参考:“剧⽬名-对应剧集数”(如:“我的中国梦-第1集”)。
临时储存空间:
平台为每个小程序提供500GB的临时存储空间(暂不支持扩容),上传成功且处于”未审核“或”审核中“状态的视频均占用临时存储空间,视频上传成功后有效期为90天(处于提审中的视频将暂停计算存储有效期),审核成功的视频将永久有效且不再占用临时存储空间。
上传方式:
●登录小程序后台通过【本地上传】和【URL拉取】
●通过api接口上传,支持【本地上传】和【URL拉取】
视频格式
支持MP4,TS,MOV,MXF,MPG,FLV,WMV,AVI,M4V,F4V,MPEG,3GP,ASF,MKV。
2.2.2剧目提审指引
视频提审入口:【媒资管理】-【剧目提审】
材料准备:
开发者完成文件上传后,准备好以下材料,按剧目维度发起提审,并提供:
a.剧目名称;
b.剧目制作方名称;
c.剧目简介;
d.编剧姓名;
e.总集数;
f.剧目海报;
g.剧目制作方的《广播电视节目制作经营许可证》;
h.剧目播放授权材料(选填:仅当剧目制作方与小程序主体不一致时须提供);
提审&审核流程详解
说明:
⑴仅支持选取上传成功且未在审核流程中的文件;
⑵短剧内容规范要求可参考《微短剧内容规范》,不符合内容规范的剧目将无法通过审核。
⑶审核结果说明:
a.【审核不通过】:剧目封面、内容概要涉及低俗擦边、涉政、不良价值导向等违规,本次剧目提审驳回。
b.【打回重填】:部分内容审核不通过,开发者根据驳回原因对内容进行整改并发起重新提审(单部剧目有5次修改机会)
c.【审核通过】:剧目信息和剧集内容审核通过(审核通过的视频有效期变为永久有效,且不再占用临时存储空间)
2.3视频播放指引
1.针对内容审核通过的剧目,开发者可向平台申请获取相应的播放链接(获取方法详见接口文档);
2.视频播放将消耗相应的流量资源,资源余量不足将影响线上播放业务。
视频播放资源包规格及对应价格 :
二、发布指引
为保障用户体验,开通【文娱-微短剧】类目的小程序,需具备相应的功能或服务:
1.代码提审环节
产品功能
功能描述
接入指引
客服消息功能
需提供清晰的客服入口和客服服务时间范围,必须提供人工在线客服服务,且服务时间范围不少于8小时*5天(如9:00-17:00)
客服消息使用指南|微信开放文档
订单中心功能
需提供充值消耗明细记录
关于小程序订单中心页设置的公告|微信开放社区
2.线上运营环节
开发者需在付费消耗环节对用户做好信息说明和告知
a.需对消费内容做好价格公示;
b.付费消耗须在页面作相应提示;
支付面板页参考
三、运营调整期限
自本公告发布之日起,符合微短剧小程序判定的帐号:
1.需在2023年6月5日前提交【文娱-微短剧】类目申请;
2.需在2023年7月15日前将待播出剧目上传至平台并发起提审。
逾期未提交相关申请的小程序,平台将依规做出相应处理。
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