最近收到好多小伙伴的问题咨询，而且大多是同一个问题：“WhatsApp无法验证手机号，也就是手机接收不到6位数字的短信验证码，这可如何是好？”
01 为什么会出现这种情况？
首先，我们得知道如何正确使用WhatsApp。
自从WhatsApp被Facebook收购以后，日常收发文字短信是可以正常使用的，但是一旦涉及到图片和视频的收发，那么必须需要通过跨境出海线路“出去”后方可使用。
这就意味着，如果你是要注册开通一个WhatsApp账号，那么手机的网络环境很重要，如果你的跨境出海线路不稳定，那么大概率是会失败的，甚至多次尝试后会被封锁账号。
所以我们打开WhatsApp的第一步是设置好跨境出海线路，然后再打开WhatsApp进行注册开通。
现在基本的条件我们了解了，再来看为什么会出现收不到验证码的情况呢？
1.没有通过跨境出海线路进行使用
2.手机自带防火墙的拦截
3.手机号长时间未使用WhatsApp后的二次激活
4.该手机号已经进入系统黑名单
5.手机号从WhatsApp和WhatsApp Business之间来回转移
02 找到了原因，那么该如何解决呢？
由于诱发的原因不同，所以这里会提供多个方案供参考，都是目前经过测试且有效的，务必一定要使用跨境出海线路，全局为佳：
解决方法一：把手机的短信拦截和电话拦截防火墙临时关闭；
解决方法二：重发短信的时候可以选择切换语音验证；
解决方法三：卸载WhatsApp，关闭手机，静等30s-1分钟后，开机，去
WhatsApp官网下载最新版本（优选谷歌）；
解决方法四：官网联系客服，尝试说明原因，只要你的号不是被封锁了，大概率能拿回来，因为市面上很多WhatsApp群发软件会让你的账号降权，虽然只是用来接收，但是系统判断你的号跟群控软件关联了；
解决方法五：下载WhatsApp Business，替代WhatsApp，同样去官网下载即可，系统会认定WhatsApp Business的号码权重更好，值得信任。
WhatsApp对外贸有哪些帮助？
①免费使用，通过whatsapp发送消息是免费的，只需要梯子环境上网即可；
②活跃度高，email营销的打开率6%~13%，而whatsapp到达率是百分百的，阅读率在80%以上，哪怕离线也能收到信息；
③快速直接：不需要加好友，就能与客户一对一实时沟通，可以直接把产品信息发给客户，还可以分组管理，个性化服务，相当于一个CRM管理系统；
④模式多变：除了聊天，还能视频交互，信息交流更直接，拉近与海外客户的距离感；
⑤商业账号：创建business账号，可以添加网站URL，产品目录，公司描述，以便客户更了解你。
另外，再给大家分享下，whatsapp如何获客
- Facebook群组开发、广告投放等获得的客户信息
- 谷歌搜索客户信息、Skype客户信息栏
- 展会名片或者其他方式获得的客户名片
- Email 邮箱中客户提供联系方式
- B2B平台的后台询盘信息等
- 地图获客
- 6大社媒体开发，比如：linkedin,facebook等
——转自：外贸ai之声返回搜狐，查看更多
责任编辑：