小手环，暖民心
第七次全国人口普查显示，河南省济源市60岁及以上老年人口占总人口18.66%，65岁及以上人口占12.99%，接近深度老龄化水平。
作为市内典型“空巢化+高龄化”的社区，目前北海街道常住老年居民中失智老人数量较多。
为了进一步提高老人们的居家养老生活质量，街道社工服务站在市民政部门和12349智慧养老平台的支持下，与「爱牵挂」联手，为辖区内一批失智老人提供全天候、全方位的“虚拟照顾”服务。
之所以会把这种助老服务叫做“虚拟照顾”，是因为服务主要基于“线上监护”+“线下支援”的形式所开展。
北海街道社工站服务人员向受助老人派发爱牵挂手环（图片来源：济源北海公众号）
针对北海街道助老服务项目需求——有效保障失智老人安全，预防老人走丢，爱牵挂研发团队将自研智能设备的数据与当地智慧运营管理服务平台完成快速对接，服务人员可以直接在平台或者移动端APP对老人进行远程监护，查看用户的实时定位和健康数据，将用户经常活动的区域设为安全围栏等。
考虑到受助老人都是患有记忆障碍、认知障碍或阿尔茨海默病的老人，社工站派发的正是爱牵挂经典无屏大按键适老化设计智能手环，它的特点就是用“傻瓜式”的操作实现“智能化”的服务。
老人从社工站免费领取爱牵挂长手环后，当出现身体不适、意外摔倒、户外迷路等状况时，只要按下爱牵挂手环自带的紧急呼叫按键，运营平台就会第一时间收到提醒及老人所在位置信息，服务人员能够及时做出相应处置，马上安排实施救援。
如果老人走出提前设好的安全围栏区域，手环同样会即刻推送提醒到平台，服务人员可根据爱牵挂手环传输的定位、轨迹等数据，迅速将老人寻回。
据悉，北海街道已有多位失智老人正在使用爱牵挂智护手环，家属们对此一致好评，纷纷表示手环减少了他们对老人走丢的忧虑。
一些远在异地打工的子女，更是感到“放心不少”，以往总是不知道怎么才能妥善照顾爸妈，现在有了爱牵挂手环，爸妈不仅能自主求助，还能享受到街道干部、社工、网格员、志愿者等多方守护，自己也能随时在爱牵挂APP关注情况，十分便捷。
北海街道社工站服务人员正在教老人家属学习使用爱牵挂手环（图片来源：济源北海公众号）
为老年人创造出真正安全、便利、舒适、宜居的居家养老生活环境，是一项持久性的课题，需要省、市、区、街道、第三方服务企业等社会各界协同努力，巧用智慧技术与智能产品，抓好细节、不断改进，将服务落到实处。
下一步，北海街道会继续探索智慧健康养老服务新模式，将智慧服务从特殊老年群体家庭辐射到更多普通老年人家庭中，同时开发助医、助餐、助洁、助行等多种便民服务，搭乘「爱牵挂」数字技术顺风车，尽全力为老人办实事、解难题！
资料来源：济源市北海街道办事处门户网站、济源北海公众号、济源党史学习教育公众号返回搜狐，查看更多
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