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8月9日，宝洁大中华区首席可持续发展官、传播与公关副总裁许有杰先生受邀参加2023上海国际广告节，并发表了精彩演讲。现场，许有杰先生分享了在数字化新时代，宝洁及旗下品牌通过成为有新洞察、有新温度、有新差异、有新担当的“四有新人”，以创新驱动生意增长，打开消费市场新格局。
// 以下为他的演讲实录。
大家好，我是许有杰，我在宝洁负责管理宝洁大中华区的可持续发展业务，同时也带领宝洁的传播与公关部。
感谢上海国际广告节的邀请，今天能跟现场在座的各位行销大咖分享我们在数字化新时代下品牌行销的一些心得。
首先我想请大家看一支关于母亲节的片子。
这是我们今年母亲节的系列广告之一。播出了以后，我们收到很多消费者的反馈，说：
“对，我妈妈就是这样的人”
“发现我妈妈才是最口是心非的人”
“普通的话里有最深的爱”
作为营销人，每当有听到我们的某一个创意，因为它准确地抓到洞察，而引起消费者的共鸣而出圈，或让消费者心里响起，“它太懂我了，这就是我！这就是我的现在的处境！”，这是多有成就感的一件事。
因为我们常常忘了作为营销人，我们也是人，我们也是消费者，我们也会被广告打动，我们也会因为某个广告片而行动起来。
好的广告不仅能打动消费者，还会因为激发消费者行动而直接驱动生意的增长。
我们的目标是，用创新打造更多的场景，寻找更多的增量机会，打造更丰富的产品选择，打开消费者新格局。
要打开消费格局，驱动生意的增长并不是一件容易的事情，需要营销人要在创新的各个方面重新设立新的要求。
有新洞察
洞察从哪里来？从消费者的家里、从看消费者电商页面的评论，从刷小红书、抖音，从走进店里观察消费者，从每次和消费者的互动……越来越多的渠道帮助我们越来越深刻地理解每一位消费者。
通过和消费者的紧密连接，我们在消费场景、消费渠道和消费习惯的结合中找到新的洞察。
海飞丝
对消费者来说，新年一直是万象更新的时节，2023年更是特别的新年，在按下三年的暂停键后，消费者无比渴望在新的一年有个全新的开始。
1961年，刘德华出生，海飞丝诞生。时隔62年的2023，同龄的刘德华和海飞丝碰上了。时代不停步，实力不止步。
今年春节，海飞丝携手刘天王，挑战全新的角色，以一个“新人”的角度对所有的消费者说，立足根本实力，寻求更新突破。在2023新年，以“新人”精神，鼓舞着2023年的每个人。
兰诺
大家是否有体验过，连续几天下雨，会长期居住在潮湿的环境。我相信不止是我，潮湿多雨的天气已经成为了大部分消费者洗衣服时的困扰。
也许你还在尝试各种偏方、重洗一次或者干脆等太阳出来再洗。兰诺看到了消费者在特殊场景下的困扰，和消费者沟通：洗衣服不用看天气，带来消费者强烈认同的同时也带来了生意的增长。
有新温度
什么是新温度？
其实，我们相信每个品牌对每个所触达的受众，都会在他的生活里带来或产生一种温度。因为去头屑，而让一个人更自信是一种温度。因为吸收力强、透气而让宝宝能一觉睡到天亮，是一种温度。
博朗
在座有多少男士是用手动剃须刀、电动剃须刀的？在座有多少女士，你们了解你们的另一半是用手动剃须刀或电动剃须刀的？他们使用的频率，倾好的刀片，喜欢的泡沫……
过去我们总是认为，剃须刀的受众是男生，所以营销的TA一直设为男性。 但几年，我们发现越来越多购买剃须刀的是女性，除了给父亲，更重要的是给另一半。
我们男士护理品牌，吉列和博朗，倡导消费者从关心另一半生活细节的角度，去表达他们的爱。
爱，从来不止有一种温度。
帮宝适
全球每年有一千五百万早产儿，每十个宝宝就有超过一个是早产儿，我国每年有一百五十万早产儿。
婴儿能感受到哪些温度？如果是刚刚出生的早产儿呢？帮宝适捕获了那些我们给早产儿带来的珍贵瞬间，把爸爸妈妈、爷爷奶奶、三姑六伯的爱浓缩在了一片早产儿纸尿裤的温度上。
有新差异
这些品牌和产品给消费者带来独特的产品力和独特的品牌价值，也必须满足消费者的痛点和需求。
OLAY
中国女性皮肤10年追踪研究发现，很多受访女性觉得自己“黄气增长”。很多时候消费者不是觉得自己不够白，而是觉得有点黄。
其实这和我们目前的生活方式息息相关：压力大、高糖高油饮食、长期熬夜等。OLAY第4代抗糖小白瓶，更懂消费者的习惯和需求，抗糖抗氧抗黄气，让熬夜、爱吃甜食的TA不必担心黄气上脸。
保护我们的星球
我们每年对消费者进行的调研：可持续越来越成为消费者心中对产品必不可少的要求，但前提是要保持原有的产品力不能下降。
2023年，我们发起了“保护我们的星球2.0”营销活动，秉承made better made to save的理念，帮助消费者在满足日常使用体验的同时，能够很轻松地做到对环境更友好的行为。
有新担当
在这个过程中，需要品牌适当地慢下来，听一听来自消费者、儿童、弱势群体的声音，将他们的需求通过我们擅长的方式回馈给他们，这样品牌才能走得既远，又稳。
护舒宝
护舒宝，除了一直在为女生提供最卓越的女性护理保护，也同时在致力帮助更多的青春期女生更有自信地面对初潮以及青春期带来的改变和挑战。
今年是护舒宝坚持青春期教育的第25年。如今，护舒宝#青春第一课#已累计为近1亿中国青春期女生提供一堂青春期知识课堂、一份女性护理用品、一份青春期手册。今年，护舒宝将课程搬到了线上，覆盖更多中国青春期女生和家长，支持女生自信成长。
同时，护舒宝于2019年向中国青基会捐款，设立“我就是女生”公益基金，为希望小学新建安全卫生、保护隐私，节能环保的水冲式厕所，助力农村学校改善卫生条件。
一起来看看护舒宝的品牌担当。
我想引用我们代言人热巴的一句话“青春期会有很多困难，让人觉得天要塌下来了。但是，当你自信地去面对青春期各种变化时，越过去再回头看，连烦恼都是可爱的。”
宝洁美尚事业部
在环境保护上，宝洁美尚事业部推出了“无用之用，废材变美”的项目，和大地艺术节合作，号召当地乡村小朋友和年长的村民一起开启“塑料回收计划”，把回收回来的塑料瓶做成了皮影故事，和匠心独到的艺术品。
今年六一儿童节，他们把孩子们的艺术品也带到了南海艺术节。让我们看看小手牵大手，一起成为环保英雄的故事。
通过设计和创新，做到升级回收，为环保赋予美学价值，让环保成为消费者生活中感受美丽，守护美丽的行动。
在数字化新时代下，什么是“四有新人”：有洞察、有温度、有差异、有担当。
希望今天的分享，对大家有所启发。
给消费者带来了更有洞察的思考、更有温度的影响、更有差异的产品、更有担当的责任，用创新驱动生意增长，打开消费市场新格局。
谢谢大家！
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