潞城区婴城社区开展“网格员接待日”主题活动
为全面开展社情民意收集工作，使网格真正成为社区治理的好帮手和与居民交流的“连心桥”，近日，潞城区潞华街道婴城社区开展“网格员接待日”主题活动，组织网格志愿者在小区内面对面征询意见建议，帮助群众排忧解难。
作为拓宽为民服务渠道的重要方式，婴城社区按照“未诉先办、有访必接、有接必果”原则，从7月份开始，每周开展“网格员接待日”主题活动，把以前的“被动接访”变为“主动服务”。
活动中，辖区居民们积极参与、各抒己见，网格志愿者针对大家的诉求，能够现场解决的现场协调处理，对于提出的“老大难”问题则进行登记，确保做到事事有回音，件件有着落。据了解，该社区网格员已解决居民诉求80多个，受到一致好评。
不仅如此，婴城社区还成立工作小组，每周召开总结会议，认真分析居民提出的问题和建议，查摆工作中的短板不足，进行查漏补缺，并通过电话等形式，对反映问题的居民进行回访，并做好反馈登记、存档。
近年来，潞城区婴城社区坚持“群众需求在哪里，网格服务就延伸到哪里”的工作理念，听取民意，解决民生诉求，用切实举措完善社会治理，不断增强居民幸福感，把“为民服务”做到了居民心坎上。返回搜狐，查看更多
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