3dmax 安装后无法正常启动，打开后不久可能会表现出不稳定和崩溃？

原标题：3dmax 安装后无法正常启动，打开后不久可能会表现出不稳定和崩溃？

安装 3ds Max 后，该软件可能会执行以下操作：

• 无法正常启动。
• 打开后不久可能会表现出不稳定和崩溃。
• 可能仅显示在 WindowsOS 任务管理器中。

原因：

包括但不限于：

• 3ds Max 用户首选项已损坏。
• 与第三方插件冲突。
• 3ds Max 缺少产品更新。
• 过时的 Autodesk 桌面许可服务 (ADLS)。
• 过时的 Autodesk Single Sign On 组件 (AdSSO) 或 Autodesk Identity Manager (AdskID)
• 过时的图形驱动程序。
• Microsoft Visual C++ 组件已损坏。
• Microsoft .NET 组件已损坏。
• 过时的 ProSound.dlc 声音驱动程序。
• 与 ProSound.dlc 冲突。
• 3ds Max 显示驱动程序出现问题。
• 与 Wacom 数位板服务冲突。
• Arnold 渲染器的过时版本。
• 与基于云的备份软件冲突。
• 禁用 3ds Max 2018 和 2019 版本的欢迎屏幕。
• 启动安装了 Nvidia Mental Ray 的非英语版本的 3ds Max。
• 在虚拟环境或 Apple 硬件上运行 3ds Max。
• 混沌许可证服务器配置
• 安全软件冲突。
• 安装损坏。

解决方案：

损坏的 3ds Max 用户首选项

将 3ds Max/3ds Max Design 重置为默认用户配置文件设置

与第三方插件冲突

• 禁用所有第三方插件并测试 3ds Max 是否存在该问题。
• 如果问题消失，请联系插件的帮助台寻求帮助。

更新渲染场上所有参与系统的插件

更新插件可能会出现问题。其他插件可能需要更新以保持兼容性。VRay、Corona、Forest Pack 和其他插件需要将更新推送到渲染场上的所有计算机

3ds Max渲染慢，可以使用渲云渲染农场：

渲云渲染农场解决本地渲染慢、电脑配置不足、紧急项目渲染等问题，可批量渲染，批量出结果，速度快，效率高。

此外3dmax支持的CG MAGIC插件专业版正式上线，CG MAGIC是一款基于3ds Max深度开发的免费智能化辅助插件，上千项实用功能，降低渲染时长，节省时间和精力，最大程度简化工作流程，助力高效完成创作。

• 版本转换：支持3ds Max文件版本一键转换，最低可转至3ds Max 2010版
• 材质转换：标准材质，VRay材质，Corona材质，一键相互转换，不再出错

3ds Max 缺少产品更新

1. 登录 Autodesk 帐户。
2. 导航至产品更新。
3. 筛选 3ds Max 和特定版本的结果。
4. 下载并安装最新更新。

过时的 Autodesk 桌面许可服务 (ADLS)

• 仅适用于 2018 版本：安装 Autodesk License Service (x64) - 5.1.5 Hotfix 安装。
• 对于 2020 及更新版本：在 Windows 上下载和安装 Autodesk Desktop Licensing Service。

过时的 Autodesk Single Sign On 组件 (AdSSO) 或 Autodesk Identity Manager (AdskID)

• 仅适用于 2020-2023 版本： 2020-2023 产品版本的 Autodesk 单点登录组件 (AdSSO) 更新。
• 对于 2024 版及更高版本：适用于产品版本 2024 及更高版本的 Autodesk Identity Manager 组件更新。

过时的图形驱动程序

访问系统中安装的显卡制造商（例如Nvidia、AMD 或 Intel）的网站，然后安装最新的驱动程序。

Microsoft Visual C++ 组件已损坏

从 Autodesk 软件安装包重新安装 Microsoft Visual C++ 运行时库。

Microsoft .NET 组件损坏

删除并重新安装 Microsoft .NET Framework。

过时的 ProSound.dlc 声音驱动程序

访问 Xiph 开源网站，下载并安装适用于 Ogg Vorbis、Speex、Theora、FLAC 和 WebM 的 Directshow Filters。

与 ProSound.dlc 冲突。

• 导航到 C:\Program Files\Autodesk\3ds Max <版本>\stdplugs，并将 ProSound.dlc 文件重命名为 ProSound.dlc.BAK。
• 注意：这将删除对将声音文件加载到 3ds Max 中的支持

3ds Max 显示驱动程序问题

• 尝试将 3ds Max 显示驱动程序从默认的 D3D11 驱动程序更改为另一个 3ds Max 显示驱动程序，例如 D3D9。

与 Wacom 数位板服务冲突

1. 启动服务.msc。
2. 搜索服务“WTabletServicePro”和“WTabletServiceCon”并停止这些服务。
3. 启动 3ds Max 并验证它是否按预期工作。如果这可以解决 3ds Max 启动问题，请彻底卸载 Wacom 驱动程序并安装最新版本的 Wacom 驱动程序。

Arnold 渲染器的过时版本

• Arnold 不兼容的 CPU 可能会导致 3ds Max 变得不稳定，有关详细信息，请参阅文章： 如果 CPU 与 Arnold 渲染插件不兼容，3ds Max 2018 将无法成功启动。
• 如果 CPU 兼容，请下载并安装最新版本的 Arnold for 3ds Max。
• 如果没有，请转到 Windows 控制面板 > 程序和功能，然后卸载 3ds Max 的 MAXtoA 插件。

与基于云的备份软件的冲突

• 在某些情况下，某些第三方基于云的备份软件可能会导致问题。这可以包括以下任何提供商：Microsoft OneDrive、Carbonite、Dell Backup and Recovery Solution 和 Druva。其中任何一个都可能导致 3ds Max 出现严重不稳定或完全阻止其启动。

1. 如果系统上存在这些或其他基于云的备份软件程序，请禁止它们启动，或卸载它们。
2. 重新启动电脑。
3. 戴尔备份和恢复解决方案可能还需要取消注册。

禁用 3ds Max 2018 和 2019 版本的欢迎屏幕。

1. 导航到 C:\Users\%UserName%\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\<version-64-bit>\ENU 文件夹，然后在记事本中打开 3dsmax.ini 文件。
2. 选择 Control+F 搜索单词“welcome”。记事本应显示此条目：

[欢迎屏幕]

启动次数=30

ShowAtStartupExt=1

3.将 ShowAtStartupExt=1 行更改为 ShowAtStartupExt=0，然后重新保存 .ini 文件并重新启动 3ds Max。

启动安装了 Nvidia Mental Ray 的非英语版本的 3ds Max

• 卸载或禁用 Mental Ray。

在虚拟环境或 Apple 硬件上运行 3ds Max

• Autodesk 不提供在虚拟机 (VM) 环境中运行软件的技术支持。
• Autodesk 不为在不受支持的硬件或不受支持的操作系统 (OS) 上运行 3ds Max 提供技术支持。

混沌许可证服务器配置

1. 验证 Chaos 许可证服务器是否正在从本地计算机上的“C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Chaos\Chaos License Server”运行。
2. 重新启动 3ds Max。

安全软件冲突

• 设置防病毒 (AV) 排除以提高 Autodesk 软件的稳定性和性能。
• Autodesk 许可服务：已知冲突的应用程序。

安装损坏：执行完全卸载，然后重新安装 3ds Max。

• 如果在 Apple 硬件/虚拟 Windows 上运行，请参见在虚拟环境中运行 3ds Max 和 Maya。

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