近日，由BRILINK导师、伦敦大学学院（UCL）Efrosyni Konstantinou教授领导，英国项目管理协会（APM）赞助的重要研究《The Blind Spot（盲点效应）》顺利完成，项目研究报告在APM官网正式发布。
《The Blind Spot（盲点效应）》是一项关于高级领导人和专家合作应对重大挑战的研究，目的在于解决人类在重大项目合作中面临的道德困境问题。
作为全球唯一获得皇家认证的项目管理专业机构，APM非常重视自身在应对社会重大挑战方面所应承担的使命，该研究也是体现APM社会责任担当的代表性工作。
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盲点效应——重大项目合作中难以回避的挑战
研究课题全名《 “盲点效应”——应对重大挑战进行合作时，人们要如何处理道德困境》，课题通过调研、采访、问卷等形式，与62家长期参与重大项目合作的企业/机构进行了深入交流，勾勒出当前重大项目合作的主要特点和面临的关键问题，并针对性探讨了可能的解决方案。
这些企业/机构横跨不同的行业和地区，其共同特点都是经常参与或主导跨学科、跨地区的国际化大项目合作。
而在这样的合作中，由于各参与方在道德认知上的主观性和差异化，并且都倾向于按自己的道德标准来决策，因而几乎难以避免地会在道德层面产生冲突，进而造成道德困境问题，给项目的运行带来风险。
而道德困境问题在爆发之前一般是隐性的，因为其来自于个体内心深处的态度和倾向，类似于“Tacit Knowledge隐性知识”，表面上似乎看不到它的价值，但却往往是事物成功的关键因素。
这种情况就像开车时后视镜上看不到的”盲点“区域，是安全驾驶的重要隐患，因此Efrosyni 教授将其命名为“盲点效应”。而“盲点效应”的解决，需要项目管理人员、政府部门、社会机构、教育机构等各方的共同努力。
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同理心与政治技巧——项目合作中如何改善盲点效应
对具体的重大项目参与者来说，掌握一些工作中的方法和技巧，能有效改善“盲点效应”。报告给出的诸多建议中，有两点很具有代表性。
首先是“同理心”，项目参与者要对其他参与方的道德准则有较强的感知力和理解力，要学会倾听和理解，同时以温和而自信的态度去交流。不要指责别人的道德准则，但要慎重选择合作伙伴，避免因道德准则的巨大差异造成合作后期的关系破裂。
第二点是“政治技巧”，出色的政治技巧能够有效调动重要相关方，比如政府部门、投融资机构、知名专家，从而为项目的决策和顺利推进提供助力。
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制度、平台与教育——从更长远视角解决盲点效应
报告也从战略高度思考了减轻“盲点效应”的路径，以期从根本上改善重大项目合作效益。
比如，项目管理行业可以倡导建立一套应对“盲点效应”的方法，并发挥该方法体系在大项目合作中的贡献和合法性。
政策制定者、投资者和资助者需要协助推动相关的缓解机制在公众中的推广，并设计和执行有益的政策和投资计划。
行业协会和平台型公司要发挥好社群和平台作用，在各自领域领导相关的话题讨论和社群建设，以期最终制定应对重大挑战的标准化道德准则。
最后，高校作为未来的管理者和领导者的培养地，需要考虑如何培养出更善于处理“盲点效应”的人才，并预先在教育内容中进行设计。
简单来说，培养的人才需要达到如下标准：
(1) 有能力应对道德上具有挑战性的情况，
(2) 在工作中能够进行批判性思考，
(3) 优先考虑环境和社会事项高于经济事项。
以上仅为该报告的部分内容分享，如有兴趣阅读完整版报告，请点击“阅读原文”或直接访问APM官网apm.org.uk搜索"The Blind Spot"获取。
BRILINK是专注于项目管理领域的国际咨询公司，总部位于英国伦敦，是由UCL巴特莱特可持续建造学院教授兼研究生招生负责人Efrosyni Konstantinou发起创立，并获得伦敦大学学院官方背书支持的公司。
BRILINK拥有由行业专家、知名顾问、名校教授组成的全球领先团队，提供世界一流的定制化项目管理咨询、培训和认证服务。BRILINK目前在中国北京和成都设有分支机构英略睿联，并已获得英国项目管理协会（APM）中国独家培训与考试授权。欢迎访问BRILINK官网 brilink.co.uk 了解更多详情。返回搜狐，查看更多
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