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广州市场监管辟谣:广州「限制外卖」严重不实

鞭牛士 12月23日消息,今日广州市场监管官博发文称,近日,有自媒体发布“广州市将实行全新政策,成为全国首个限制外卖配送的城市”“限行区域和相关道路,外卖配送将被禁止,餐馆只能提供堂食和到店取餐服务”,经核查,上述信息严重不实,恶意曲解广州电动自行车限行新规,误导民众,引发不良社会影响。

12月15日,广州市正式实施电动自行车通行管理措施,明确多个路段在规定时间段内禁止电动自行车行驶,此措施针对的是全市电动自行车的管理,并非仅针对外卖电动自行车。据多家外卖平台企业反映,在电动自行车禁、限行路段涉及到的天河区、越秀区和荔湾区部分商圈的外卖配送受到一些影响,但全市外卖订单总量并未出现明显波动。外卖平台企业正积极采取应对措施:一是优化订单路线规划,通过导航引导骑手绕行,避开禁限行路段;二是对局部订单补充配送时长,增加申诉补时兜底措施。

下一步,广州市场监管部门将联合公安、交警等部门督促外卖平台及配送企业,引导外卖骑手自觉遵守电动自行车通行管理措施,并给骑手在限行时段和禁、限行路段绕行配送预留充足时间,让外卖骑手安全配送、文明配送。

广州市市场监督管理局

2023年12月23日

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