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2023广告圈十大 "分手"

受到市场大环境与新技术的影响,2023年的广告圈,似乎大家都在求变,从思媒思智给出2023年前三个季度的73场媒介代理业务比稿中可以看到,有81%的比稿结果都是由新任代理商胜出。

不少品牌都选择了大张旗鼓地更换了代理商,前不久Adweek盘点了2023年十大创意/媒介客户变化,哪些Agency痛失金主,又有哪些Agency左右逢源?且往下看。

Verizon(威瑞森)

前任:IPG旗下麦肯

现任:奥美

2022 年 Verizon 在营销上花费了 36 亿美元。

2015年,前Verizon的的首席营销管迭戈·斯科蒂(Diego Scotti)在代理审查中最终选择了麦肯,至此,麦肯与Verizon开启了长达7年的合作之旅。但是在2023年的上半年,斯科蒂从Verizon离开之后,其代理商服务名单也一同出现了变化。

而由于此前奥美曾与Verizon有着合作开发Verizon Business 账户的经历,并且给Verizon的领导留下了非常深刻的印象,在正式举行代理审查之前,Verizon就将其媒介消费账户授予了奥美。

Verizon的营销与创意高级副总裁克里斯汀·麦克休(Kristin McHugh)在一份公司声明中表示:“奥美始终在向我们证明自己是一个值得参与高度战略性创意合作的商业伙伴。在过去的一整年里,我们一直与奥美团队保持着密切的合作关系,拓宽我们对创意的视野。而奥美也一直在利用自身专业的行业见解,来向我们说明他们是一家专注于为客户提供价值的代理公司。”

Uber(优步)

前任:GroupM 旗下 MediaCom(现为 EssenceMediacom)

现任:宏盟

相关Uber的信息指出其营销账户规模为 6 亿美元。

在2023年,Uber选择将其大部分全球业务与宏盟集团合并。目前宏盟集团主要负责监管Uber在北美、欧洲、中东、非洲和拉丁美洲等地区的媒体业务。

但这并不意味着所有的Uber营销内容都会由OMG去完全负责,因为Uber独特的审查方式,集团允许每个区域的销售主管自主选择他们认为更适合的代理机构,因此即便OMG会负责Uber的集团业务,也并不一定会负责Uber的各地区创意内容业务。

“由于其独特的代理审查机制,你无法保证整个 Uber 业务的协调统一,”罗德互动表示。这意味着Uber的代理审查将更自由,控股公司可以根据市场提出不同的代理机构以供选择。

Geico(美国第四大汽车保险公司)

前任:Horizon Media

现任:IPG Mediabrands(盟博)

据COMvergence称,2022年的Geico在被测媒体上花费了 13.8 亿美元。其中,8.27 亿美元用于线下与电视支出,5.53 亿美元用于数字投资。

2023年,Geico与美国市场最大的独立媒体机构Horizon Media结束了长达29年的媒体合作关系。关于具体促使Geico发起代理审查的原因目前尚不得而知,但值得注意的是,该公司在前不久新增了一位首席营销官,且对营销部门进行了一波裁员。

通过代理公司的变化,Geico 已将其大部分营销支出与IPG合并,因为它已经与IPG旗下的创意热店The Martin Agency达成了深度合作。Geico的比稿是由IPG Mediabrands牵头的少数几个比稿之一,IPG Mediabrands是IPG旗下的一家子公司,包括媒体代理机构Initiative、UM和 Mediahub。

Kimberly-Clark(金佰利克拉克)

前任:群邑旗下 Mindshare

现任:Publicis Media

根据公开财务文件,年度营销投入约为 9.01 亿美元。

将Kimberly-Clark的代理业务收入囊中可以说是阳狮 (Publicis Media)在2023年的又一重大胜利,Kimberly-Clark也是今年与群邑代理机构断绝关系的几个大客户之一。Kimberly-Clark的代理商更换是最近阳狮与群邑两大代理商之间现状的一个真实写照,一个正在新业务领域取得辉煌成就,另一个则在留住重要客户方面面临困境。

IKEA(宜家)

前任:数家。奥美、大卫马德里、Ingo、BBH 新加坡、Åkestam Holst 和 Mother London

现任:麦肯

根据 COMvergence 的数据,宜家预计 2023 年全球营销支出为 7.1 亿美元,其中数字支出占 50%。

早在代理审查开始之前,麦肯就曾与宜家以及多家全球机构有着进行项目合作的经验,这一点也使得麦肯成为了宜家在马德里的首个全球官方品牌营销合作伙伴。但是,尽管宜家与麦肯建立了全球合作伙伴关系,这并不意味着麦肯将承接宜家所有的业务,宜家方面表示,将与奥美以及Mother London等此前的合作代理商保持区域代理关系。

Shell(壳牌)

前任:群邑

现任:Havas Media

据 COMvergence 称,2022年壳牌在被测媒体上花费了约 2.4 亿美元。

壳牌可以说是代理审查最波澜曲折的一家国际公司,环保组织Extinction Rebellion和Clean Creatives都对这次代理审查提出了强烈抗议。迫于来自环保组织的压力或是保密协议因素的影响,绝大多数参与壳牌审查的媒体机构,都不太愿意承认自己参与了审查。

从行业的角度来看,参与化石燃料公司媒介业务审查这件事对于代理公司而言,风险越来越高,一方面是公司自身的社会风评会受到影响,另一方面,在人才团队建设方面,有研究表明,越来越多的年轻人比较抵制为化石燃料品牌工作。

但不可否认的是Havas Media在壳牌的审查中胜利对于该公司来说是一个业务上的亮点,但同时,赢得壳牌的代理业务对于公司的可持续发展工作来说却是一个打击。此外,Havas旗下的两家机构——Havas New York 和 Havas London——均已注册B Corps(公益企业认证 )。

Intuit 旗下的QuickBooks和 TurboTax(财捷集团)

前任:QuickBooks之前与英国的 TBWA\Chiat\Day和Wieden+Kennedy合作,而 TurboTax 之前与 Wieden+Kennedy合作。

现任:QuickBooks选择了FCB NY,TurboTax 的代理商名单中增加了R/GA。

据 COMvergence 称,QuickBooks去年在全球广告上花费了 1.75 亿美元。其中 5200 万美元用于数字化。2022 年,TurboTax 在测量媒体上花费了 2.39 亿美元,其中 8500 万美元用于数字媒体。

由于业务体系不同,财捷集团允许其旗下的每个品牌的营销总监按照自己喜欢的方式进行代理商选择。因此 TurboTax 选择聘请 MediaLink 来进行宣传,而 QuickBooks 则选择在内部进行宣传。通过这次审查,QuickBooks 解散了其原有创意代理机构名册,并将其媒体业务与 FCB NY合并。据了解,该机构正在开发一个全球平台,帮助 QuickBooks 向不熟悉其庞大产品库的消费者重塑品牌形象。而尽管R/GA 加入到了TurboTax的媒介名单之中,但其第一部作品尚未在TurboTax上亮相。

Dunkin’(唐恩都乐)

前任:Anomaly

现任:李奥贝纳

根据 COMvergence 的数据,从 2021 年 7 月到 2022 年 6 月,Dunkin' 在媒体上花费了 1.62 亿美元。其中,9,400 万美元用于传统购买,6,800 万美元用于数字购买。

2023年年初Dunkin’的领导层变动后结束,Dunkin'开始了新一轮的媒介审查。该品牌于2022 年9月提拔 Jill McVicar Nelson 担任首席营销官,而Nelson的目标是增加与年轻消费者的品牌之间的共鸣,并且以扩大Dunkin’在TikTok上品牌知名度的战略而闻名。

Dunkin' 与 Anomaly 合作仅两年,就断绝了合作关系,而李奥贝纳 (Leo Burnett) 则在 2021 年代理审核结果中排名亚军。在新审查结果传出之前,Anomaly 解雇了8%的员工,并承认与 Dunkin' 合作变动是这次裁员的根本原因。

Anomaly 创始合伙人兼执行董事长Carl Johnson表示:“我们看到客户在传统模式营销的支出正在不断减少,这其中就包含了连锁品牌Dunkin’。在另一方面,具有‘前瞻性’的需求正在代理公司中不断增加,这些前瞻性包括但不限于创新、数字化转型、Web3 和媒体背景的人才需求。”

Papa Johns(棒!约翰)

前任:Camp + King 和 Havas

现任:IPG 的 The Martin Agency 和 Dentsu Media 的 Carat

据 COMvergence 称,2023 年该品牌在实测媒体上的支出估计为 2.55 亿美元。

2023年早些时候,Papa Johns任命前MOD Pizza首席营销官 Mark Shambura 为其新的营销负责人。Shambura 对代理公司Martin Agency提出的以消费者为中心的战略青睐有加,并且代理公司Carat 在审查中展示了其 Merkury 受众定位平台的强大功能,并且在审查中强调了代理机构的新技术和数据工具以及它们对消费者态度的研究将如何作用于品牌市场。

Pfizer(辉瑞公司)

前任:电通、WPP 和 Omnicom

现任:阳狮集团和 IPG

根据公开财务文件,辉瑞在 2022 年在全球广告上花费了 28 亿美元。

辉瑞公司的代理业务是今年最大的广告整合成果之一,该审查影响了全球多个媒体机构和控股公司。辉瑞公司在短短三个月内就完成了审查,并将创意工作交给了IPG,将媒体工作交给了阳狮。而这也代表着 FCB Health(IPG旗下)的又一次巨大胜利。

END

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