截至2023年年底，活跃社交媒体用户数量已经达到49.5亿，占全球人口的61.4%。这一年中，社交用户增长了4.5%。
过去两年的大部分时间里，世界各地的人们都与朋友和家人分离，常常不得不独自在家。因此，与疫情前相比，许多人被迫改变彼此沟通的方式，这导致社交媒体用户在2020年代初迅速增长（年增长率达到两位数）。
社交媒体活动的增加导致许多公司创新社交媒体营销，不少人已将预算从传统渠道转移到社交媒体。
然而，有一些涉及社交媒体趋势，比如参与率似乎正在稳步下降，大多数社交平台的算法都会不看好企业用户发布的帖子。此外，由于大量人已经使用社交媒体，增长不可避免地放缓。
Influencer MarketingHub发布了2024年社交媒体基准报告，该报告整理了与社交媒体营销相关的统计数据和数据，今天我们便对此份报告进行一些分享。
- 社交媒体采用率飙升，平均每天花费2.5小时
- 四分之三的用户通过社交平台了解品牌信息
- 最常用社交媒体平台
- 社交媒体平台参与率
2023年10月数字全球统计数据研究了16岁至64岁的互联网用户每天使用媒体和设备的平均时间。他们发现，人们在所有设备上上网的时间为6小时41分钟 (+0.9%)。
其中，人们平均每天使用社交媒体的时间为2小时24分钟 (-2.5%)，仅次于观看广播和流媒体电视的时间3小时12分钟 (-6.1%)。
其他最受欢迎的互联网活动包括阅读新闻媒体（1小时46分钟，-17.4%）、听音乐流媒体（1小时27分钟，-9.6%）、收听广播电台（52分钟，-14.7%）、聆听播客（51分钟，-16.6%），以及在游戏机上玩视频游戏（1小时3分钟，-16.6%）。显然，人们同时进行其中一些活动。
你可能会发现，尽管2023年人们平均花在互联网上的时间略有增加，但他们花在所有娱乐活动上的平均时间却减少了。这显然是一个迹象，表明由于新冠疫情的影响，我们正在摆脱人们必须在网上打发时间的情况。
更加值得注意的是，去年社交媒体使用的减少速度低于所有其他在线娱乐活动。
调查数据显示，全球73.8%的互联网用户现在在社交平台上搜索品牌信息。
如果按不同类型区分社交平台，人们主要通过以下方式进行品牌研究，包括社交媒体平台、线上问答网站、论坛、Vlog等等。
其中，通过使用社交网络进行品牌研究在年轻群体中尤其普遍。例如，根据GWI研究，Z世代通常通过社交媒体上的广告 (28%)、其次是搜索引擎 (27%) 和电视上的广告 (27%) 来了解新产品。
老一辈人还不太习惯使用社交媒体进行品牌研究。例如，千禧一代通常通过搜索引擎发现新品牌和产品（30%），其次是在电视上看到的广告（29%），以及在社交媒体上看到的广告媒体（28%）。
截至目前，35-44岁人群中声称没有使用社交媒体的比例为35.7%，在45-54岁人群中为35.7%，在55-64岁人群中为28.1%。
当下社交媒体众多，掌握主流社媒平台的发展趋势，能够帮助品牌根据自身需求和产品特征找到合适的广告营销平台。
- Facebook仍是全球活跃用户数量最多的社交平台
2015年至2023年间，Facebook用户数量几乎翻了一番。Facebook是一个成熟的社交平台，因此比许多新人更受老一辈人的欢迎。虽然当前作为最大的社交平台，在一定程度上限制了其吸引新用户的机会。
但数据显示，它的用户数量仍在逐年增加，2023年第三季度用户数量为30.5亿。
第二个最受欢迎的平台是YouTube，它从近年来流媒体和可下载视频的日益普及中受益匪浅。事实上，许多YouTube用户甚至可能不认为该平台是社交媒体，因为他们只是选择消费视频，就像他们对Netflix一样。尽管如此，他们还是有24.91亿用户。
第三个拥有20亿用户的平台是另外两款Meta旗下的应用程序：WhatsApp和Instagram。
- TikTok的使用量迅速增长
几年前，TikTok还只是一个小型的中国视频分享和社交应用程序，然而在过去几年里，它的受欢迎程度成倍增加，目前TikTok拥有12.18亿活跃用户。
这使其成为第六大最受欢迎的社交平台，远远领先于其他知名社交媒体，如Pinterest（4.65亿活跃用户）、Snapchat（7.5亿用户）和 X（Twitter）（6.66亿用户）。
RivalIQ将参与度定义为社交媒体帖子上可衡量的互动，包括点赞、评论、收藏、转发、分享。参与率是根据所有这些互动除以关注者总数来计算的。
（1）Facebook帖子的参与率中位数为0.06%
研究发现，2022年拥有Facebook的企业的平均参与率为0.06%。与去年相比，Facebook参与度略有下降。其中，科技和软件品牌略有增长，零售和旅游品牌则持平。
同样，品牌在Facebook上发布帖子的中位数也略低于去年，平均每周发布5.04条。
此外，根据Locowise提供的2023年第三季度数据显示，将近一半的帖子都是链接帖子。有趣的是，Facebook帖子参与度与红人粉丝总数的比例几乎与Facebook上最常见的帖子类型成反比。
不仅如此，调研表明，在一定程度上Facebook粉丝量级越小，参与率越高。
Locowise的数据显示，粉丝数低于1万的Facebook帖子平均参与率为0.43%。对于拥有1万-10万名粉丝的红人，这一比例下降至0.21%；拥有超过10万名粉丝的红人，这一比例下降则至0.04%。
显然，粉丝量级大的红人背后有许多不积极参与活动的潜伏者。
（2）Instagram每张帖子的参与率中位数为0.47%
研究发现，2022年Instagram帖子的平均参与率为0.47%，不到2020年的一半。Instagram参与率全年下降了30%。 相反，品牌每周在Instagram上发布的帖子中位数为4.6条，略高于去年。
具体来看：
- Instagram最常见的帖子类型是照片
Locowise数据显示，41.7%的帖子为照片帖子，虽然占比最多，但这比2020年的63.6%大幅下降。相应地，视频类型的帖子使用量增加了一倍多。
- 轮播帖子在Instagram上的参与率最高
Instagram轮播帖子的平均参与率为0.73%。其中，视频帖子的比例下降至0.63%，照片帖子的比例下降至0.54%。
与照片帖子相比，视频帖子的参与度更高可能是由于近年来视频越来越受用户喜欢。
- 粉丝量级越小的Instagram账号的参与率较高
根据Socialinsider数据，粉丝数少于1万的Instagram红人账号，帖子平均参与率为1.22%。对于拥有1万至10万名粉丝的红人，这一比例下降至0.98%；拥有超过10万名粉丝的账户，这一比例则下降至0.81%。
（3）TikTok参与率为5.69%
研究发现，2022年TikTok帖子的平均参与度为5.69%。其中，高等教育、运动队、旅游和金融服务相关行业的话题参与率相对较高。
品牌方每周在TikTok上制作约1.75个，和Facebook一样，红人营销机构平均发布的帖子比其他普通用户的帖子类型多得多，其中健康和美容相关内容占比较大。
图文内容来源于赛文思数字营销公众号
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