PDP的全称是Professional Dyna-Metric Programs(行为特质动态衡量系统),它是一个用来衡量个人的行为特质、活力、动能、压力、精力及能量变动情况的系统。
PDP根据人的天生特质,将人群分为五种类型,包括:支配型、外向型、耐心型、精确型、整合型。
为了将这五种类型的个性特质形象化,根据其各自的特点,这五类人群又分别被称为老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙。
拿出一张纸,一支笔,五分钟让你了解自己是什么性格类型!适合什么工作!你的优缺点!
测试题目
01
以下30题:
- 如果答案是非常同意,请给自己打5分;
- 如果是比较同意,则打4分;
- 如果是差不多,打3分;
- 如果只是有一点同意,请打2分;
- 如果答案是不同意,就打1分。
注意:回答问题时不是依据别人眼中的你来判断,而是你认为你本质上是不是这样的。
1.你做事是一个值得信赖的人吗?
2.你个性温和吗?
3.你有活力吗?
4.你善解人意吗?
5.你独立吗?
6.你受人爱戴吗?
7.做事认真且正直吗?
8.你富有同情心吗?
9.你有说服力吗?
10.你大胆吗?
11.你精确吗?
12.你适应能力强吗?
13.你组织能力好吗?
14.你是否积极主动?
15.你害羞吗?
16.你强势吗?
17.你镇定吗?
18.你勇于学习吗?
19.你反应快吗?
20.你外向吗?
21.你注意细节吗?
22.你爱说话吗?
23.你的协调能力好吗?
24.你勤劳吗?
25.你慷慨吗?
26.你小心翼翼吗?
27.你令人愉快吗?
28.你传统吗?
29你亲切吗?
30.你工作足够有效率吗?
计算得分
02
第5、10、14、18、24、30题的分加起来是你的“老虎”分数;
第3、6、13、20、22、29题的分加起来是你的“孔雀”分数;
第2、8、15、17、25、28题的分加起来是你的“考拉”分数;
第1、7、11、16、21、26题的分加起来是你的“猫头鹰”分数;
第4、9、12、19、23、27题的分加起来是你的“变色龙”分数。
- 假若你有某一项分远远高于其它四项,你就是典型的这种属性;
- 假若你有某两项分大大超过其它三项,你是这两种动物的综合;
- 假若你各项分数都比较接近,恭喜你,你是一个面面俱到近似完美性格的人。
5种性格详解
03
老虎(支配型Dominance)
- 权威导向
- 重实质报酬
- 目标导向
具有老虎族群特质者,约占人口15 %,其共同性格为充满自信、竞争心强、主动且企图心强烈,是个有决断力的领导者。一般而言,老虎型的人胸怀大志,勇于冒险,看问题能够直指核心,并对目标全力以赴。
他们在领导风格及决策上,强调权威与果断,擅长危机处理,此种性格最适合开创性与改革性的工作。全世界首富,微软公司的总裁比尔盖兹就是典型的代表人物。
成果导向:勇敢、行动、效率、实际、对事不对人、喜抓大方向。希望具有或取得完成任务的权威。
关键特质:
- 自信:自我意识强。
- 挑战:喜欢高难度的挑战,追求更好、更大、创新和开拓性。
- 权利:希望发号施令、但不喜欢接受命令。
- 能力:果断、注重实力、积极性、意志力强、危机处理能力强。
- 地盘:对自己负责的地盘必须清楚、特别喜欢作老板的感觉以发挥才能;单独行动且不受紧密干预和支配时效力最高。
- 率直:不会注意对方的感觉,不妥协。
关注点:权利、声望、金钱、奖励与绩效。
应对此种性格员工的方法:
1、摆脱“恐惧感”。为这种学员做教练,颇有“伴君如伴虎”的战战兢兢。不过,他们通常对事不对人,平等的与他交往,主动与他交流锻炼中的问题,是与老虎型学员交往的要诀。
2、高度追求结果。老虎型学员非常注重锻炼的结果,当锻炼一段时间没有任何他需要的结果时,跟他解释原因是没有意义的。所以,制定周密的计划甚至做两套以上的方案,果断地处理突发问题(甚至采取非常规的方法)以保证实现预定目标,才是“老虎”的好教练。
3、高度冒险精神,有意见单独谈。由于具有权威性人格,当其教练除要高度“服从”外,也要有冒险犯难的勇气,为其“杀敌闯关”。老虎型学员不喜欢有人当面与他对着干,当然,这并不是说唯唯诺诺就好——因为“老虎”在骨子里面是喜欢有独立见解的教练的。所以,当“老虎”说话时,你要做的是倾听。如果确实与他意见存在较大分歧的话,不妨选一个单独见面的机会开诚布公地告诉他你的意见。
4、多用“成功学员案例”刺激,他同行或者同性别,同年龄,同样背景的成功案例多讲一些,使他充满训练的斗志!
孔雀(表达型Extroversion)
- 同理心强
- 擅言语表达
- 自我宣传
孙中山先生及美国总统克林顿皆是营造气氛、宣扬理念、塑造愿景的能手,他们都是属于占人口15%的孔雀型领导族群。孔雀型的共同特质为:人际关系能力极强,擅长以口语表达感受而引起共鸣,很会激励并带动气氛。他们喜欢跟别人互动,重视群体的归属感,基本上是比较「人际导向」。由于他们富同理心并乐于分享,具有很好的亲和力,在服务业、销售业、传播业及公共关系等领域中,孔雀型的领导者都有很杰出的表现。
人际导向:喜做与人有关的事、重视团队、擅长激励、大家一起来、如环境许可适当、会主动经营愉快活泼气氛、建立快乐工作情绪与同仁感情。乐观、积极、好玩;喜欢团队。
关键特质:
- 朋友:喜与人交往、朋友满天下、真诚热心、总让人宾至如归。特别在意被组织认同、受同事喜欢。在都是朋友的感觉环境里才能发挥,关心“别人对我的看法” “别人真心想要甚么?”
- 机会:更好、更美的、更开心的、点子多、多憧憬、远景、梦想和创意。
关注点:形象、穿著、名声地位、受欢迎及公开的被赞美肯定、金钱的回报、友情。
应对此种性格员工的方法:
1、不要抢他的风头。除要能乐于给他做教练外,还要对其谦逊得体,不露锋、不出头,孔雀型学员喜欢万众瞩目的感觉,所以在参加各种活动时,一定掌握好分寸,不要抢他的风头,不可在言语和行为上“抢镜头”,不失时机地附和他,把一切成功光华都让与他。让他感到面子十足是需要你默念的口诀。要以鼓励为主给他表现机会保持他的锻炼激情。
2、他的“肺腑之言”别当真。孔雀型会员一贯待人热情,但很多时候这种表示可能只是出于职业习惯,尤其在与他“推心置腹”交流时不要忘记要有所保留,虽然我们说过孔雀型会员并非华而不实,但是,他们的确具有“另外一面”。这是你不得不考虑的一点。
3、该开口时就开口,该“严厉时就要严厉”。孔雀型会员是“言胜于行”的典型代表,也许这并非都出以本意,但是在一些关系切身利益的问题上,教练还是该说的一定要说。让他守规矩锻炼有时候就要教练费心思了,为了学员的训练效果适当“严厉”一些也无妨。
考拉(耐心型Pace/Patience)
- 爱好和平
- 持之以恒
- 忍耐度佳
他们的共同特质为平易近人、敦厚可靠、避免冲突与不具批判性。在行为上,表现出不慌不忙、冷静自持的态度。他们注重稳定与中长程规划,现实生活中,常会反思自省并以和谐为中心,即使面对困境,亦能泰然自若,从容应付。
在决策上,他们需要较充足的时间做规划,意志坚定、步调稳健。无尾熊族群可说是一群默默耕耘的无名英雄,在平凡中见其伟大,占人口20 %。南非国父曼德拉,即是最佳的写照。
价值导向:追求专业上的中长期卓越的结果。
关键特质:
- 持久和步调性:持之以恒、路遥知马力、规律有耐心,喜欢做长远的考虑,不喜欢频频发生突发状况,厌恶突发的干扰。思考中长期利益与合理性,面对改变需要较多的时间考虑。做事步调不喜欢匆促感、喜欢从容不迫,按照自己的步调行事
- 务实:扎根、沉稳、经得起风浪波折,工作上追求专业技术面的品质
- 和谐:不喜冲突、避免对立, 喜欢团队合作感, 是和善、亲切、友好的倾听者,不与别人为敌。客客气气、好好商量。但也不喜被指使、支配。即使表面客气、但还是很在意是否被尊重。
应对此种性格员工的方法:
1、真诚是第一要旨。无尾熊型学员在挑选教练时可能更看重人品这一项,他喜欢简单,他会有意识地选择“气味相投”的人。能够真诚地提出建议,责任心比较强的教练会得到他的欣赏,这样,与无尾熊相处时,你尽可以表现出你隐藏已久的“本色”来。
2、对考拉要多给予关注和温柔,想方设法挖掘他们内在的潜力。
3、教练一定要帮助他们做出决定,不要让他们自己做决定。制定长期的计划,培养他们按部就班训练的习惯。
4、他们是很配合的学员,也很有耐心,遇上他们是教练的福气。
猫头鹰(精确型Conformity)
- 喜欢精确
- 重视专业性
- 循规蹈距
他们的共同特质为重计划、条理、细节精准。在行为上,表现出喜欢理性思考与分析、较重视制度、结构、规范。他们注重执行游戏规则、循规蹈矩、巨细靡遗、重视品质、敬业负责。
过程导向:重计划、条理、细节精准、喜制度、 结构、规范、游戏规则要明确
关键特质:
- 原则性强:对规则有强烈责任及义务感、紧守本分,讲究规则
- 完美主义:寻求自己认同的高品质、做事要确保有把握、敬业负责。巨细靡遗、事必亲躬、保守谨慎。重技术面及个人专业面。走技术菁英路线较安全。
- 重是非:重视公平与否,喜欢做理性思考和分析、内心很在乎是非、对错黑白。太重承诺因此也不易给承诺,怕做不到。
应对此种性格员工的方法:
1、胜在执行。猫头鹰型学员以高度务实著名,所以,要成为他眼中的好教练,首先是努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,以教练的工作能力和表现而不是言语来作出是否要续买课时,踏实是他们最为看重的一项品质。
2、做到遵规守纪。也许没有哪个会员像猫头鹰先生这样纪律严明,不要跟他分辨说我只是迟到了5分钟,所以迟到早退没有多么严重,也不要向他抱怨他的生活方式太严谨。他会把这些看作一个人所具有的品质之一,因为在他看来,一个人只有时时处处严格要求自己,才是一个出色的人。
3、教练应该注重自己的理论修养,注重细节,由于他们分析能力很强,教练一定要给他们理论分析和讲“道理”,用事实和数据说话。教练最好把训练计划格式化,表格化,1,2,3让他遵照执行就好了。
变色龙型(整合型1/2Sigma)
- 协调性佳
- 配合度高
- 团体的润滑剂
他们的共同特征为适应力及弹性都相当强,擅于整合内外资源,兼容并蓄,以合理化及中庸之道来待人处事。变色龙型了人,会依组织目标及所处环境的任务需求,随时调整自己,因为他们没有明确的预设立场,不走极端,柔软性高,是个称职的谈判斡旋高手,也是手腕圆融的外交人才。在环境骤变的时代,他们更能随机应变,因此不论在企业开创期、过度期或转型期,均非常需要此种人才参与。占人口30 %,诸葛孔明是代表性人物。
组织导向:以组织和团体的目标利益为依循;但个人角色和任务须厘清。需要在能认同的,稳定的组织里发挥;不喜有激烈的派别对立,在多冲突的环境,宁愿保持中立。具有优异的协调合作能力, 擅长整合有限资源,综合团体的意见。
关键特质:
- 适应力强:不须特定角色,不介意变化与多种不同性质的工作。人际关系较圆融,不走极端路线,最擅外交谈判和折冲协商。
- 灵活性强:善于因时因地因人因情景来调整自己行为模式,有多方面的兴趣,擅保护自己,也避免敌我冲突。在组织中的角色非常适合做协调。
应对此种性格员工的方法:
1、变色龙型的人,是支配型、表达型、耐心型、精确型四种特质的综合体,没有突出的个性,擅长整合内外信息,兼容并蓄,不会与人为敌,以中庸之道处世。他们处事圆融,弹性极强,处事处处留有余地,行事绝对不会走偏锋极端,是一个办事让你放心的人物。然而,由于他们以善变为其专长,故做人不会有什么立场或原则,也不会对任何人有效忠的意向,是个冯道式的人物。教练会难以忍受其善变和不讲原则的行为。
2、变色龙型的学员既没有凸出的个性,对事也没有什么强烈的个人意识型态,事事求中立并倾向站在没有立场的位置,故在冲突的环境中,是个能游走折中的高手。由于他们能密切地融合于各种环境中,只要教练制定明确的训练目标,他们都能恰如其分地完成其任务。
END
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