作为中式快餐乡村基旗下的网红子品牌，大米先生近日却陷入舆论漩涡。
6月24日，有网友发布视频，称近日在上海一家大米先生用餐时，看到一女子与宠物共用餐具。视频中，女顾客吃一口，就用同一双筷子喂一口宠物狗。网友称，“虽然猫狗很可爱，但在公共场合无法接受人与宠物共用餐具”。有网友认为餐厅不应允许宠物入内。
网络视频截图。
记者了解到，该事发生在上海大米先生金汇龙湖店。事件发生后，大米先生在微博评论区回复网友：“商场允许带宠物狗进场，事后对餐盘进行了废弃处理。”
6月26日，大米先生涉事门店工作人员向记者表示，对于事件处理进度暂不清楚。
6月26日下午，该店所在商场工作人员向记者表示，商场规定宠物不落地，否则将予以罚款。商场核实后确认上述情况属实，大米先生现已对餐具和餐厅进行了消杀。但由于大米先生门店监管不力，影响消费者用餐体验，商场对其罚款2000元。
记者致电乡村基相关负责人，截至发稿，并未得到回应。
曾在该店任职的员工告诉记者，如果部分顾客执意要带宠物，餐厅也不会强制执行，建议其打包带走。“有遇到过因此发生冲突的情况。”
记者留意到，大米先生官微当天在评论区回复网友称，“我们员工已第一时间关注到并提供了一次性餐具，事后也对此套餐盘进行了废弃处理。”
大米先生在评论区的回复。
但网友对销毁餐具的行为并不买账，认为餐厅允许宠物入内会影响到卫生问题，看到人与宠物共用餐具更是有点无法接受，感到不适。
对此，大米先生第二天再次在评论区回复网友；“该店所处商场允许带宠物狗进场，第一时间关注到后提供了一次性餐具。”
一年前曾在该店任职的员工告诉记者，因部分顾客反感，一般情况下不允许宠物进店。但部分顾客执意要带宠物，餐厅也不会强制执行，会建议其打包带走。“有遇到过执意要带宠物进店，与店家发生冲突的顾客。”
门店监管不力
商场对其罚款2000元
商场和餐厅是否允许宠物入内是网友的一大关注点。记者就宠物问题致电该商场，管理人员告诉记者，商场允许怀抱宠物（小型犬）进场。顾客需全程抱着宠物或使用推车，宠物不能落地。如果有顾客违反规定，保安会让顾客抱起宠物或离场。如有店铺违反规定，商场运营人员核实后若情况属实，会对店铺进行处罚。
据该商场管理人员透露，商场已第一时间向事件发生时位于现场的员工了解到，该品牌门店当天已将该顾客使用过的整套餐具进行销毁，同时门店将其他餐具也消毒杀菌，并对就餐区进行消杀。按照门店服务准则，“我司已于6月26日对该门店予以罚款并要求门店日后加强管控，杜绝此类事件发生。同时，门店还会加强对全体员工的培训与教育，提升职业素养和服务意识。”据悉，大米先生门店监管不力，影响消费者用餐体验，商场对其罚款2000元。
据相关媒体报道，上海部分商场为“宠物友好商场”，如龙湖闵行天街、龙湖虹桥天街等。这些商场对宠物入内及在商场内的活动有严格规定。其中，符合条件的宠物可入内。在户外商业街，宠物只需系好牵引绳就能下地溜达；商场内要求高一些，放置于笼子内或小推车类的小型宠物可入场。
来源：南方都市报微信返回搜狐，查看更多
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