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为收物业费,沧州某小区物管限制住户缴电费 多方回应:物业做法不合规,正督促整改

据南昌广播电视台资讯频道@小政视频近期发布的视频,一位家住河北沧州第一公馆小区的网友称,其所在小区物业不作为,因住户不满物业服务质量而拒缴物业费,物业公司便通过限制住户缴纳电费的方式来催收物业费。

视频截图

红星新闻记者根据视频信息了解到,涉事小区第一公馆位于沧州渤海新区黄骅市骅中街道。据渤海新区政府官网2020年信息,该小区物业负责单位为黄骅市晶伟物业管理有限公司。红星新闻记者12日下午多次致电该物业公司,但电话均未被接通。

针对网友所反映的物业通过限制住户缴纳电费的方式催收物业费的说法,红星新闻记者也致电骅中街道办事处,一名接线工作人员回应称:“根据我们了解的情况,网友反映的情况基本属实。”同时,黄骅市电力局一名工作人员也向红星新闻记者证实:“第一公馆小区业主需通过物业缴纳电费,的确有这个情况。”

涉事小区住户的电费,何以通过物业方缴纳?电力局工作人员解释,这是因为第一公馆小区变压器产权属于物业所有,电力局工作人员只能抄到小区总表,所以住户才需要通过物业缴纳电费。

“通过物业缴纳电费的情况并非个例,这主要是个遗留问题,目前我们也在积极整改中,现在部分小区已经完成了整改。”这名电力局工作人员说。

同时,上述街道办工作人员也明确表示,物业以限制用户缴纳电费来催收物业费,这一方式并不合规。红星新闻记者查阅国务院2018年颁布的《物业管理条例》其中第四十条规定:物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。

另据上述街道办工作人员透露:“目前社区方面正在协调沟通,督促物业方面停止这样的行为,确保住户的合法权益。”

红星新闻记者 杨雨奇 实习生 王诗娴返回搜狐,查看更多

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