顶端新闻首席记者 杨晓妍
近日，有博主爆料，巴黎长荣桂冠酒店奥运期间拒绝悬挂中国国旗，目前多平台已下架长荣巴黎、上海酒店。
媒体报道称，长荣酒店官网“亚洲”区域将“中国”和“台湾”单独列出。据悉，长荣集团业务涵盖酒店、航空、海运等，8月15日，顶端新闻记者查询发现，长荣航空官网将“中国大陆”“港澳”“台湾”也单独列出。
长荣航空官网区分“中国大陆”与“港澳”“台湾”
旅游博主@张教官的有趣人生 8月13日发布视频称，巴黎长荣桂冠酒店在内部悬挂奥运参赛国国旗，却漏了中国国旗。该博主表示可以提供国旗，要求酒店挂上遭拒。
该酒店的中国籍厨师称，原本有悬挂中国国旗的，但遭中国台湾籍苏姓总经理下令剪掉，他多次提出抗议也无效。杨姓厨师还表示，巴黎长荣桂冠酒店的入住客人，60%至70%是中国人。
当事博主称，若按每人每天住宿费300欧元(约合人民币2360元)计算，巴黎长荣桂冠酒店在15天(奥运期间)营收额在1200多万元左右。
8月15日，长荣桂冠酒店对此回应：一贯秉持客户至上服务精神，致力于提供宾客尽善尽美的住宿体验，近期响应奥林匹克运动会盛事，酒店于大厅进行相关布置，近日有旅客对长荣桂冠酒店巴黎的奥运布置提意见，未能提供旅客最好体验，深表遗憾。未来将持续精进希望提供更优质服务，让每名旅客都能享受更完美住宿体验。
此外，该酒店官网“选择酒店”一栏“亚洲”区域下，把“中国”和“台湾”单独列为一个区域。截至发稿前，该官网已无法打开。
据公开信息报道显示，法国巴黎长荣桂冠酒店系中国台湾长荣集团(英文名称：Evergreen Group)旗下连锁品牌，中国台湾长荣集团前身为中国台湾长荣海运股份有限公司。该集团主力业务品牌包括长荣海运、长荣航空、长荣桂冠酒店、长荣空运仓储股份有限公司等。
8月15日，顶端新闻记者检索长荣航空官网发现，该航空公司购票页面中，将“中国大陆”与“港澳”“台湾”单独列出。
长荣航空官网截图
多平台下架长荣涉事酒店
顶端新闻记者8月15日在多平台检索“巴黎长荣桂冠”“上海长荣桂冠”，携程、美团、去哪儿、飞猪等多平台已下架涉事酒店，百度、高德等地图也无法搜索到相关位置信息。
8月15日16时，上海长荣桂冠酒店公众号发布“长荣桂冠酒店声明书”：针对此次部分住客对于长荣巴黎桂冠酒店在奥运期间的相关布置表达关切，长荣桂冠酒店表示，本酒店一贯秉持客户至上的服务精神，致力于提供每位宾客尽善尽美的住宿体验，唯该酒店对于此次事件处理思虑有欠周全，造成部分住客观感欠佳与各界之关切，深感抱歉，会持续加强相关人员之教育训练，以避免日后类似情况再度发生。
上海长荣桂冠酒店公众号截图
同时该酒店表示，不希望此事影响两岸人民的情感，长荣集团总裁张荣发先生在世时也致力推动两岸经贸合作，并不遗余力整合集团企业资源回馈社会，长荣桂冠酒店也一如既往秉持张总裁的理念，希望两岸关系和平发展，朝向两岸人民共同期待的方向前进。长荣桂冠酒店未来将持续精进，期望能提供更优质的服务，让每一位宾客都能享受更完美的住宿体验。
天眼查App显示，长荣桂冠酒店旗下内地关联公司为长荣(上海)酒店有限公司，其成立于2011年3月，注册资本8000万美元，由长荣国际股份有限公司全资持股。
经营信息显示，该公司在2017年“对重点单位履行消防安全职责的抽查”项目中，被发现存在违法违规行为并责令改正。此外，该公司在2018年和2019年的抽检中，曾被要求加强管理，确保安全。
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来源：顶端新闻客户端
编辑：贾姣姣 审核：苗亚祥
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