为进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度,提高社会公众的信用意识和维权意识,近日,恒丰银行东营分行组织开展征信维权主题宣传活动。
网点阵地宣传。各营业网点充分发挥主阵地优势,通过设置宣传栏、摆放宣传折页、 LED屏滚动播放宣传标语等方式,营造浓厚的宣传氛围。同时, 安排专人解答客户征信查询、异议处理等问题,并针对新增零售信贷业务客户及线下查询信用报告客户开展靶向宣传,提供精准征信咨询服务。
户外集中宣传。该行工作人员深入垦利街道“公益市集”,为社区群众提供信用报告“把脉问诊”式服务,解读信用报告内容,介绍征信维权途径和方法,警示非法“征信修复”陷阱,引导公众关爱信用记录。此外,各县区经营网点结合自身实际,积极开展户外宣传活动,进一步扩大宣传覆盖面。
特色活动宣传。为确保宣传效果,该行组织征信志愿服务队前往区直部门举办的联谊趣味运动会活动现场开展征信知识宣传。各县区支行借助“三八妇女节”客户沙龙,重点向女性群体讲解征信维权渠道,揭露以“征信修复”“征信洗白”为名实施诈骗的违法行为,引导社会公众树立正确的维权意识、增强防骗意识和识别能力。
活动期间,该行积极参与东营金融监管分局、市场监管局、市消保协会联合组织的3·15金融消费者权益保护集中教育宣传活动。活动现场,宣传人员为群众讲解征信维权小妙招、征信报告解读、演示“信用报告自主查询”智慧服务,获得现场群众一致好评。
本次宣传周期累计开展专项活动11场,覆盖受众600余人,发放宣传材料500余份。通过多层次、立体化的宣教体系,有效提升了公众非法代理维权识别能力、信用报告自主查询能力及解读能力,切实筑牢金融消费者权益保护防线。下一步,恒丰银行东营分行将持续深化“征信为民”服务内涵,完善“宣教-服务-保护”三位一体工作机制,为构建诚信社会贡献金融力量。(大众新闻记者 李真真 通讯员 雒小芳 )返回搜狐,查看更多