2000

一、交通与电信

　　北京是中国城市交通基础设施现代化水平最高的城市。首都机场是中国航空交通枢纽和周转中心，已开通国际航线69条，通往36个国家和地区的56个大城市。新建成的北京西站是亚洲最大的现代化铁路客运中心。北京城乡标准公路总长12084公里，公路密度每百平方公里78公里。二环路和三环路已建成全线无红绿灯的快速路。京津塘高速公路使北京到塘沽港的时间为90分钟。

　　我国信息产业发展势头强劲，其中邮电通信业以高于国民经济二十多个百分点的速度发展，继续成为国民经济发展最快的行业之一，半年完成业务总量1113.9亿元，比上年同期增长37．7% ，累计完成业务收入1081.1亿元，比上年同期增长29.3％；电子工业经济运行继续保持快速发展，上半年完成总产值2248亿元，同比增长26.2％。

　　如果您想知道北京在新的千年，交通和电信方面有哪些新的进展，请看以下的报道：

北京变化快新地图热销 2001年02月12日北京日报

　　本报讯昨天上午，在北京图书大厦二楼，出租司机张学礼一下子买了7张《2001北京交通游览图》："北京变化太快了，查看旧地图，有时候真有点儿找不着北。我买这些新版地图，除了自己用外，其余6张打算送给同事用。"

　　昨天，记者在王府井新华书店、西单图书大厦等书店发现，像张学礼一样前来购买新版北京地图的读者络绎不绝。据书店工作人员介绍，中国地图出版社出版的《北京地图册》、《2001北京交通游览图》、《21世纪北京生活地图册》，地质出版社出版的《北京观光旅游地图册》、《北京实用地图册》等新版北京地图，销得都不错。据中国地图出版社有关同志介绍，今年1月他们新推出的《2001北京交通游览图》，十分抢手，目前已印刷21次，印数突破310万册。

　　国家内贸局机关工作人员孙女士，昨天花20元买了一本新版北京地图册。她说："新版地图与飞速发展中的北京比较接近，新建设的路段、新开通的公交线路、新开发的居民小区等，上面基本都有。以前，一本北京地图能用好多年。现在，一年至少得买一本。"一位不愿透露姓名的大学生有点遗憾地告诉记者："我发现这些新版北京地图仍有不少缺点，有的公交线路画错了，个别地方画得与实地不符，像五棵松村附近，我看到的新版地图都不对，因为那地方现在基本拆光了。"

北京交通秩序整顿军警政法车辆成重点 2001年02月07日中新社网站

　　中新网北京2月7日消息：为期20天的北京交通秩序整顿昨天全面展开。行人、非机动车违章，人力客货运三轮车违章，军队、武警及政法系统车辆违章再次成为整顿重点。

　　据北京晨报消息，今年春节期间，各种违章现象又有所反弹，其中非机动车闯灯越线，行人不走人行道、不遵守交通信号指示，人力客货运三轮车无牌照上路、违章进入管制区域(二环路以内通公共电汽车的道路及二环外其他禁行道路)等尤为明显。整顿中，交管部门对行人、非机动车违章坚决予以纠正并处罚，对违章的人力客货运三轮车发现一辆暂扣一辆，同时做好保管和登记工作。各交通支(大)队还要组成专项整顿小组，对军队、武警及政法系统车辆乱鸣笛、非法安装使用警灯、警报器及在路口抢行、逆行、走公交车道和驶入非机动车道违章进行集中治理，能够当场纠正处罚的予以当场纠正处罚，不能当场纠正的，一律把时间、地点、车号和违章情节登记清楚，由支(大)队统一转交上级部门追查处理。

　　昨天，丰台、朝阳两支队率先行动，会同工商、城管等部门，集中清理了丽泽桥、北苑路口等路段的违章"摩的"和农用车。半天时间，丰台交通支队就清理了近400辆违章非机动车。朝阳交通支队执法时，暂扣的"摩的"被拉走了几卡车。

北京交通秩序整顿看谁敢开"特权车" 2001年02月07日北京晨报

　　晨报讯(记者薛冰)冒着春雪，为期20天的北京交通秩序整顿昨天全面展开。行人、非机动车违章，人力客货运三轮车违章，军队、武警及政法系统车辆违章再次成为整顿重点。

　　今年春节期间，各种违章现象又有所反弹，其中非机动车闯灯越线，行人不走人行道、不遵守交通信号指示，人力客货运三轮车无牌照上路、违章进入管制区域(二环路以内通公共电汽车的道路及二环外其他禁行道路)等尤为明显。整顿中，交管部门对行人、非机动车违章坚决予以纠正并处罚，对违章的人力客货运三轮车发现一辆暂扣一辆，同时做好保管和登记工作。各交通支(大)队还要组成专项整顿小组，对军队、武警及政法系统车辆乱鸣笛、非法安装使用警灯、警报器及在路口抢行、逆行、走公交车道和驶入非机动车道违章进行集中治理，能够当场纠正处罚的予以当场纠正处罚，不能当场纠正的，一律把时间、地点、车号和违章情节登记清楚，由支(大)队统一转交上级部门追查处理。

北京立春降瑞雪政协主席尽市民义务上路清扫积雪 2001年02月05日中新社网站

　　中新社北京二月四日电 (记者刘波)今天中午，北京市政协主席陈广文率领出席市政协九届四次全会的委员和大会工作人员，对会议所在地京西宾馆东门路段上的积雪进行彻底清除，以实际行动体现了市政协为市民尽心尽力办实事的宗旨。

　　今年北京降雪次数比较多，而且雪量不小，昨晚开始下起的一场雪今晨染白了京城。中午，飞雪初止，北京市政协主席陈广文一行人就来到了京西宾馆东门。东门前的道路是往来北京西客站的重要通道，已被白雪覆盖。陈广文率先挥动铁锹铲路上的积雪，随后五十余名委员与大会工作人员也投入铲雪劳动。　　不久，几十名刚用完午餐的市政协委员闻讯先后赶来参加清除积雪劳动，包括头发花白的上年纪者。

　　尽管气温较低，委员们由于干得起劲，有人还索性解开了衣襟，取下了围巾。很快，长约一百米的人行道上积雪被清除一空。

　　陈广文主席表示，今天是立春，这场雪是一场瑞雪。他认为，扫雪是每一个北京市市民应尽的责任，任何人都不例外。

　　记者从交通部门了解到，这场雪对北京交通影响不很大，除部分高速公路因降雪被封闭外，一切道路状况都还算正常。首都机场航班的起降也没有受到影响。

　　据气象部门介绍，这场雪还会持续一两天。

北京去年交通事故死亡人数近年最低 2001年02月03日北京晚报

　　本报讯(记者王宁江) 北京去年共发生交通事故32378起，其中伤10538人，死亡1459人。交通死亡事故为近年最低。

　　酒后驾车是造成交通事故的最重要违章因素。从1998年起市公安交通管理部门开始大力整顿酒后驾车，1999年纠正酒后驾车十余万起，是过去十年总和的4倍。1999年因酒后驾车造成交通事故死亡83人，去年为72人，下降14%。非司机驾车是另一重要交通事故违章因素，1998年因此死亡89人，1999年65人，去年下降到47人。今后酒后驾车和非司机驾车仍是交警查处的重点。

　　北京市公安交通管理局负责人表示，交通事故死亡人数下降，是交通民警严格执法和人们守法意识加强的结果。去年全年交通民警共处罚违章1700万人次，其中经行政复议撤销处罚的仅占万分之零点六八。

交通问题成为北京市政协提案热门 2001年01月31日北京青年报

　　本报记者谭卫平报道记者昨天从北京市政协获悉，今年政协委员在上会前提交的264件提案中，反映交通问题的提案最多，占到了10%以上，位居榜首。其他几个在提案中反映较热的问题依次为市政、环保、教育和社会保障。

　　记者了解到，在城市交通管理上，委员们主要针对老百姓的出行写出了一系列好的意见和建议，并提出要继续加强对出租车和自行车的管理。在城市环保方面，不少委员分别就工业和农业的污染问题写出了大量提案。在教育改革问题上，民盟市委、民进市委分别就高校布局的改革、职教结构改革、农村教育改革提交了一些意见和建议。

　　社会法制类的提案今年主要涉及了社会保障和统战等几方面。社会保障问题的提案主要包括职工的待遇和权益、社会建设、老龄问题和涉台婚姻等问题。统战方面的提案集中体现在统战政策的落实和制定上，其中包括宗教的政策问题和归侨的房产政策问题。

　　据市政协有关负责人介绍，中关村的发展网络的规范化法制化管理、北京申办2008年奥运会、绿化和北京厕所的改造工作，也都将成为今年市政协九届四次会议委员们关注的热点。

首都机场成亚洲最忙机场 1分20秒起降一架 2001年01月15日北京晚报

　　本报讯：(记者郑勇通讯员孙炜)从今天起，北京空中交通管制区开始实施世界上先进的飞机指挥方式---雷达管制指挥，航路飞行飞机之间的间隔将由75公里缩小为20公里。这意味着首都机场起降航班最短时间间隔能缩短到1分20秒。今年春运，首都机场高峰日起降航班有望突破645架次的纪录。

　　据了解，雷达管制系统是由高精确度的雷达设备组成，由雷达直接获取。目前，首都机场航班起降日流量已突破640架次，成为亚洲最繁忙的空港。

北京城市铁路建设规划蓝图一览 2001年01月12日北京晚报

西直至东直门城市铁路线路站点示意图

　　最新消息：城市铁路引进外贸

　　两天前，北京城市铁路工程引进大额外资贷款，中国进出口银行与北京地下铁道总公司签署了北京城市铁路项目利用日元特别贷款转贷协议，协议金额141.11亿日元。这是城市铁路项目首次引入外资贷款，这意味着城铁项目市场化融资迈出了重要一步，同时意味着城市铁路建设将比我们想象的要快。

　　城铁由来：城市向北延伸

　　北京市城市规划设计研究院交通所副所长、高级工程师郭春安介绍：北京市的城市规划形态为分散集团式布局，即四环以里为城市中心区，中心区外是10个边缘集团，距中心区约10公里至15公里，如回龙观(清河)边缘集团、北苑边缘集团、南苑边缘集团等；边缘集团的外围是卫星城，距中心区为30公里至60公里。

　　随着经济发展，城市建设用地需求不断扩大，中心区的"地盘"越来越小，由此引发了交通拥挤等一系列城市问题。所以必须引导大家出城，缓解中心区人口和交通的压力。中心区人口应逐渐向外扩散。边缘集团的发展又都以居住区为主，这些"出城"的人口每天须往返城里城外上班，如果交通问题不能解决，边缘集团的开发建设总是吸引不了城里人。城市铁路的建设则大大方便了回龙观(清河)边缘集团、北苑边缘集团、望京(酒仙桥)边缘集团居民的出行。城市铁路西直门至回龙观的西侧是中关村地区，沿线除著名研究机构和大学外还有上地信息产业基地、软件园、航天城及海淀商贸区。同时为周边房地产业的发展提供支撑条件。

　　2002年：回龙观到西直门不到半小时

　　按规划，2002年6月，城市铁路一期回龙观至西直门段通车，旅行时速40多公里，从回龙观到西直门不到30分钟。到2002年底，西直门经回龙观、立水桥、北苑、望京到东直门全线通车。到2010年城铁全日客运量将达56万人次，全日最大断面客流为每日6万多人次，高峰小时最大断面客流量为每小时1.5万人次。

　　未来10年：轨道交通形成网络

　　来自北京市城建设计院的消息：地铁八通线近日开工。副院长窦金山说，八通线是地铁1号线向东部的延伸。八通线由八王坟至通州土桥，将对通州经济发展起重大作用，贯通后将形成西起石景山、东至通州的经济主脉。市城建设计院副院长杨秀仁介绍：地铁5号线开始盾构实验。5号线贯穿京城南北，经丰台、崇文、东城、朝阳四个区，辐射南郊亦庄和北郊昌平，常住人口120万；通车后十三陵、八达岭将随十三陵轻轨与该线相连；方庄、石榴庄及亦庄开发区将由亦庄轻轨与其相接。

　　规划中城市铁路颐和园至知春路的颐和园支线，望京西到首都机场的首都机场支线都将兴建。郭春安副所长说，今后10年将是北京市轨道交通大发展的时期，北京将逐步完善城市道路网和轨道交通网，建立一个以公共运输网络为主体，以快速交通为骨干、立体化运行，功能完善、管理先进、具有足够容量和应变能力的综合交通体系。　(本报记者刘玮通讯员李传利黄波)

　　背景资料:

　　据市城建设计院总工程师崔志杰介绍：城市铁路西起西直门，东至东直门，全长40.9公里，全线设车站16座，除东直门为地下站外，其余全为地上站。城铁列车最高时速每小时80公里，平均旅行速度每小时39公里。线路全封闭，同时改造了与之相交的市政道路。车辆为空调车，乘坐舒适；车站站台基本封闭，运行平稳。市区车站基本设在主要路口，郊区车站尽可能靠近居民区，站内有自动售检票系统。　　黄波飞机的位置、高度、航行轨迹等信息，从而改变了过去程序管制时由飞行员口报数据，管制员根据数据进行推测带来的误差，可以及时调节潜在的飞行冲突，增加飞行的安全性。

　　 获得10亿元贷款京城建轻轨有钱了！ 2001年01月10日北京晨报

　　晨报讯(记者樊金戈) 1月9日，中国进出口银行向北京地下铁道总公司协议转贷141.11亿日元，约合10.08亿元人民币，贷款年利率0.95%，贷款期限40年，这笔贷款将用于修建北京的轻轨铁路，使北京市交通获得进一步的发展。

　　据了解，这次贷款修建的铁路工程起于西直门火车站，沿铁路京包线，东北内环线和望京至和平里铁路专用线，经大钟寺、知春路、五道口、上地、西二旗、回龙观、立水桥、北苑、望京西、太阳宫、和平里、造纸一厂，止于规划中的东直门公交枢纽，线路全长约40.5公里。项目总投资为65.7亿元，预计于2002年6月西线通车，力争2002年底东线完工。

　　该项目的建成，一方面可将北京市北部三大边缘集团与中心区连接起来，为其发展提供良好的条件，将会增加三大边缘集团的吸引力，有利于市中心区人口向外疏通；另一方面由于该线路连接西直门和东直门两大交通换乘枢纽，可有力地改善北京市的城市交通和城市环境。

　　据悉，到目前为止，中国进出口银行转贷外国政府贷款的国别已扩大到"十六国一行"，项目涉及的主要行业有交通、能源、城建等国民经济建设的重点行业，去年转贷外国政府贷款15.85亿美元，年末转贷余额166.68亿美元。

北京架构城际快速通道计划修建高速公路400公里 2001年01月09日北京晚报

　　眼瞅着春节的大假就要到了，在京经商的张先生却犯起了愁：到底怎么回太原老家过年？

　　按张先生的本意是准备自己开车，可夫人不放心，非要坐火车或者城际大巴，9岁的儿子更干脆：我还没坐过飞机呢。

　　"嗨，谁叫这几年出门都这么方便呢。"

　　也难怪张先生无所适从，公路网、铁路线、航空港，经过多年的建设，进出北京城的三大通道的通行能力都大大提高，市民的城际旅行条件可谓今非昔比。

　　北京市运输指挥部的高级工程师牛密告诉记者：随着国民经济的恢复和北京市经济文化教育的发展，北京的打工者、商务客流、高校学生、中外游客等需要进出京城的大规模人群开始出现。与这种趋势相吻合，北京市的交通基础设施的建设迅速展开。

　　11条国道和6条高速路形成辐射周边地区的公路网，为城际高速公路客运提供了物质基础。与此同时，市长途汽车公司更新车辆，提高服务质量，使城际客车的舒适度大大提高，受到旅客的青睐。

　　为了与迅速崛起的公路高速客运竞争，铁路部门除了提速挖掘增加运力，注意以人为本，优化服务争夺客源，还针对现在上午旅客时间宝贵的现实，铁路部门调整火车发车时间，设立大量夕发朝至的车组，减少行车时间对旅客正常工作时间的挤占。

　　二期扩建工程完工后，首都机场的日进出飞机600余架次，已成为亚洲最繁忙的空港。在今年春运期间，首都机场公务机公司还首次推出私人或团体包机服务，只需支付每飞行小时3至10万元的费用，就可以包租8至30人的小型飞机直飞全国各大机场和周边国家。

　　尽管人们进出北京的三大主要通道口的通行能力近年来不断提高，可是依然要面对高峰人群的考验。

　　从今天开始的为期40天的春运期间，预计将有2576万人次出入北京。随着国内长假制度的实行，类似假期人群进出京城的压力正在不断增大。目前，有关部门已经开始着手研究如何更好地发挥各种运输形式的潜力，应对五一长假、国庆长假和春节期间客运高峰带来的运力紧张问题。

　　北京是全国建设高速公路较早的地区之一，至今北京已建成6条高速公路，总里程达216公里。今年春运期间，公路客运总量高达1600万人次，成为春运大战中的绝对主力。据了解，本市将修建的400公里高速公路包括，正在建设的京开高速公路、公路一环一期、八达岭高速公路三期、公路二环通黄段，总里程100公里；在今后5年至7年内计划兴建的有公路一环二期、三期和四期，总里程300公里。这些公路全部完工后，全市高速公路通车里程将超过600公里，形成连接通畅、体系完整、格局均衡、功能合理的高速公路网络。相信在今后几年内，公路客运的发展，将大大增强北京市的进出通行能力，为更多的旅客提供快捷方便的出行服务。(本报通讯员蔡连芳张桂芳华铁罗平)

图文：北京交通状况有了很大改善 2000年12月29日中新社网站

经过北京市交通管理部门加大对城市交通的科学规划和科学管理，北京市的交通状况有了很大的改善，这是北京长安街木樨地路段秩序井然的交通状况。作者：刘英毅

北京交通事故死亡近年首次下降 2000年12月28日北京晚报

　　本报讯　今年前11个月本市死于交通事故的人数比去年同期减少了54人，预计到今年底，全市交通事故死亡人数将出现近年来的首次下降。

　　据了解，今年以来全市共纠正交通违章1980万起，处罚了1532万人次，滞留违章车辆35万多辆，对700多辆拉泔水的无照三轮车进行了解体，仅9至11月即查处酒后开车违章6000余起，非司机开车5000多起，有效减少了交通隐患。通过一系列的大力整顿，全市主要干道的交通已基本通畅，市区交通拥堵总数比去年同期下降6．5％，二三环主路车速保持在40公里／小时以内，白天四环路以内地区基本见不到冒黑烟的车辆。记者王远

北京电信推出多项新服务方便用户 2001/02/12 北京青年报

　　北京电信推出网上电子地图服务

　　要交各种电信服务费了，为找一个最合适的交费点却不得不四处打听，煞费精神。这是许多人都有过的经历。令人高兴的是，这个老问题很快就要得到解决了。为提高服务质量，方便广大用户，北京电信公司营业局近日与中国最著名的地图服务解决方案提供商---新图行天下软件(北京)有限公司(go2map.com)建立合作，联合推出北京电信经营网点分布专题图的应用服务，从而使北京电信遍布全市的经营网点、代收费银行得以通过互联网直观、准确地表现出来。

　　北京电信现拥有营业厅18家，收费点48个，建设银行代收点260个，商业银行代收点108个。北京电信网站(www.169.com)上的电子地图不但提供了北京电信全部经营网点和代收费银行位置图标，通过点击任一营业厅图标，还将得到该厅电信服务项目、服务模式等相关信息。广大用户只需登录www.169.com，打开相关地图页面，就可以非常容易地选择距离最近、最合适的电信网点及代收费银行，并查找到所需信息。另外，此次北京电信网站上的电子地图还具有如公交换乘、模糊查询、查找最近等多项功能，极大方便了老百姓的日常出行。

　　189成为统一电话咨询窗口

　　2月5日起，原北京市电话局所属营业厅的对外咨询电话"1000"已被停用，189将成为北京电信统一对外的电话咨询窗口。

　　"1000"号码是指原北京市电话局所属各营业厅对外公布的咨询电话号码的后四位均为"1000"，因此统称为"1000"号码。北京市电信公司成立后，为方便用户，逐步将原长话、电报各自的咨询电话统一到北京电信客户服务中心，免费咨询电话189。现在189的功能逐渐强大，市内用户不仅可以通过189咨询市话、长话、数据等各种电信业务，还可以查询话费，办理电话装机业务；也可通过该电话进行投诉，由189受理后转相关部门答复解决。

　　二里庄电信营业厅迁址皂君庙

　　2月11日起，二区局的用户(指62、82字头的电话用户)将到新建成的皂君庙营业厅办理交费、装机等各项电信业务。原来的二里庄营业厅已于2月10日停用，所受理的各项业务全部改在皂君庙营业厅内办理。

　　一直以来，二区用户都是到二里庄营业厅办理装机等电信业务。二区局有几十万电话用户，而二里庄营业厅面积狭小，设施陈旧，给用户办理业务带来很大不便。

　　新建成的皂君庙营业厅面积将近500平米，是目前市内条件最好、设施最先进的一个电信综合营业厅。用户在这里可以集中办理原二里庄营业厅受理的各项电信业务。皂君庙营业厅位于海淀区皂君庙9号，用户乘坐718、367等公交车在大钟寺下车，联想桥向南，交大附中附近。文／徐粤玲唐柳明马唯

北京地区ADSL何时才能走入家庭 2001/02/07

　　为了实现用户接入网的数字化、宽带化，提高用户上网速度，光纤到户(FTTH)是用户网今后发展的必然方向。但由于光纤用户网的成本过高，在今后的十几年甚至几十年内大多数用户仍将继续使用现有的铜线环路，于是近年来人们提出了多项过渡性的宽带接入网技术，包括N-ISDN、Cable Modem、XDSL等等，其中ADSL(非对称数字用户环路)是XDSL(数字用户线路，Digital Subscriber Line)的一种。　　ADSL是以传统铜质电话线为传输介质的传输技术。能够向终端用户提供8Mbps的下行传输速率和1Mbps的上行传输速率，这种技术是基于FDM(频分复用)的在传统铜质电话线上分为传输三种频路：上行、下行、和勤务(既是俗话说的电话)。

　　ADSL与ISDN相比，其优势在于：它在一条电话线上分别传送数据和语音信号，数据信号并不通过电话交换机设备，减轻了电话交换机的负载，并且不需要拨号，一直在线，属于专线上网方式，上网不须缴付额外的电话费。

　　ADSL作为一种接入技术，其特点是显而易见的：

　　1.支持较高带宽，便于高速访问Internet。

　　2.利用普通电话线，不需要综合布线和改造有线电视线路。

　　3.用户端和局端需要配备ADSL适配器。

　　4.用户端和局端需要语音分离器。

　　既然ADSL这么好。那么ADSL为什么一直没有露面？是不是价格昂贵得令人难以接受，还是技术尖端，无法在国内实现？实际上，两者都不是。

　　深圳是中国较早开通ADSL的城市，只是范围极为有限。在深圳ADSL推广期，月租费为400元，而且包括了上网费和电话费，也就是说可以不限时享受网上冲浪的乐趣。

　　在上海ADSL基本月租费分私人住宅用户和单位用户两种，私人住宅用户每月每线50元，单位100元。信息费私人住宅用户使用512K带宽，实行包月制优惠价80元。单位用户使用512K带宽，包月制优惠价1400元。

　　在北京呢？由于炒饭与多家ISP有良好关系，经过多方打探得知ADSL在北京还未露面的原因。现在北京一共只有16个电话区局拥有ADSL接入的能力，这16块ADSL接口板还是华为公司送给北京电信的，而且各家ISP都不主动推ADSL原因是还没有公开的设备费和月租费的报价。

　　在近日从北京电信工程局与北京京信英华网络技术公司主办的"互联网最后100米宽带接入电信解决方案展示会"上，北京电信在此次展示会上推出了几种旨在提高传输带宽的解决方案。其中一种就是ADSL技术。据了解到的小道消息，北京电信将积极推广ADSL等新技术，加快解决互联网宽带接入家庭的问题，为网民提供价格便宜、长期在线、轻松上网的实用环境。

北京电信总经理解答电信改革热点问题 2001/01/31 光明日报

　　信息台费用与电话费分单

　　装移修超时限将支付违约金

　　一年内新增1万部IC卡式公用电话

　　最近，北京电信推出了各项改革新举措，就其中一些热点问题，记者采访了北京电信总经理赵继东。

　　问：最近中国电信明确表示：将在全国范围内实行信息台费用与电话费的分单制，请您介绍一下北京电信这方面工作的进展情况？

　　答：从2001年1月份收费周期开始，用户缴纳电话费时将收到两张单据，一张是列出市话、长话以及各种上网费用的通话费收费单据；如果用户拨打了信息台，还将会得到一张信息台的费用单据，这就是我们即将推行的通话费与信息台费用的分单制。如果用户对信息台收费单据中列出的费用存在争议，可以选择不缴纳信息台费用而只缴纳通话费，电信公司和信息台将分开来受理用户的不同争议和投诉，电信公司不再会因为用户拒绝缴纳信息台费用而对用户进行停话处理。

　　如果用户只对给出的信息台费用中的某一家或某几家信息台的费用存在争议，也可以选择只缴纳其认为不存在争议的信息台费用。由于银行、邮政等电话费代收点和电信公司仅是一种代收费的关系，而代收不处理任何争议，因此这些代收费网点目前还不能提供这种服务。如果用户在这些代收费点发现信息台费用方面的问题，用户可以先到北京电信所属的收费网点缴纳通话费用，再向各信息台进行咨询投诉。

　　问：不久前出台的《电信条例》对与老百姓息息相关的装移修时限和割接改号作出了明确的规定，那么北京电信根据《电信条例》会在哪些方面作出必要调整，为百姓提供有法可依的通信服务？

　　答：在装移修时限方面，我们将按照《电信条例》的有关规定，对于2000年9月25日以后受理的电话装、移机业务(包括ISDN业务)，自受理之日起30日内未能装通的，从受理之日第31日起至通话之日为止，每日按受理之日向客户收取费用1％的比例向客户支付违约金。

　　对于2000年9月24日前受理的装移机业务(包括ISDN)，自受理之日起30日内未能装通的，从受理之日后第31日起至2000年10月25日的超时限天数仍按原办法处理，自2000年10月26日起至通话之日止，每日按受理之日向客户收取费用1％的比例向客户支付违约金。

　　另外，今后公司所属各单位进行设备割接，尽量不改变客户的后4位电话号码。若必须改变，客户又不接受所改号码，我公司可免费向其提供一次不低于原号码档次的选号机会。若原已交纳选号费的客户不接受选号，可退还其选号费，出现这种情况该客户就应该使用电信公司统一核配的电话号码。

　　在过去颁布的《北京电信服务质量承诺》的七项承诺中，低于《中华人民共和国电信条例》有关条款要求的，以《条例》的规定为准；高于《条例》规定标准或《条例》未能涵盖的，仍继续实行。

　　问：公用电话在百姓的生活中发挥着不可替代的作用，作为一项通信基础设施的公用电话在新世纪将如何发展以适应通信综合化、智能化的发展趋势？

　　答：目前北京正在申办2008年的奥运会，通信能力是衡量候选城市综合实力的一个重要指标。为了向国际奥委会评估团展示北京电信的整体通信能力和服务水平，我们将在通信服务的各个方面对自己提出更高的要求。对公用电话，北京电信将组织动员全市的公用电话代办户文明服务，推行包括文明服务、礼貌服务、不侵犯用户利益等项内容在内的文明服务公约，规范代办户的行为，树立北京大都市的良好形象。同时，对于违规的代办户要严肃处理，不允许少数害群之马损害北京的整体形象。

　　在加强管理的同时，北京电信根据中国电信的总体要求，也将积极推动智能网公话业务的发展。积极把IC卡式公用电话作为目前公用电话发展的主要手段，采取密集覆盖方式发展IC卡话机，力争用一年的时间再新增IC卡式公用电话1万部左右，并在两三年内迅速减少人工值守电话。（本报记者　蔺玉红）

大年初一初二北京市话收费点照开门 2001/01/22 北京晚报

　　本报讯(记者匡峰)最近几天，各个市话收费点都排上了长队，实际上电话用户完全不必担心，大年初一、初二，市话收费点照样向用户敞开大门。记者从北京电信了解到，按照正常交费周期，每月应是5日至25日交费，为了不让用户因节日而误了交费，北京电信所属的分布在各城区的47个收费点，将在节假日中，即24日、25日正常营业，每天收费时间为早8点30分至晚6点。其他电话费代收点，如建行、商行、邮局等，在节假日期间的收费时间，则由这些单位自定。

北京市区年内百人一部公用电话 2001年01月20日光明日报

　　本报北京1月19日电北京电信日前在申奥动员大会上透露了2001年公用电话发展目标：新增1万部公用电话，达到市区每百人拥有1部公用电话；同时，加大科技投入，为奥运场馆配备密码式电话、智能多媒体电话；完善"2931"公话业务咨询、服务投诉热线；增加IC卡销售网点，合理安排公话分布网点，方便市民使用公话。(张庆)

北京电信《综合业务指南》免费发放 2001/01/15 北京青年报

　　从1月5日至1月25日，用户在北京电信收费处交纳电话费后，即可免费领取制作精美、功能实用的北京电信《综合业务指南》。与此同时，在北京电信营业局各营业厅办理业务的用户也可获赠此书。

　　自北京市电信公司成立以来，向社会推出了十项服务承诺，为客户提供"一点受理"、"一站购齐"的全面服务。此次制作的《综合业务指南》包括了目前北京电信各项业务的性能、特点及办理方法等使用信息，可以为北京市民使用电信业务带来便利。在《指南》的制作过程中，北京电信多方面征询了用户意见，特别是在部分用户中试发后，根据用户的意见多次改版，从而使其更具有实用性。

　　在此之前，北京电信已经在68、88字头局的近40万电话用户中试验赠送此指南。(粤玲)

3年内北京公用电话全都改为无人值守智能电话 2001年01月12日生活时报

　　很多人都有过打公用电话时，由于计价器不准确产生纠纷的经历，不久的将来这种情况将一去不返。日前，北京电信宣布，3年内北京市所有的公用电话将全改为无人值守的智能电话。

　　据了解，北京电信部门从今年起，将逐步撤销有人值守的公用电话，发展8千至1万部无人值守的公用电话。所有新发展的公用电话，将全部为IC卡或新型多媒体电话。在部分话机上，无论是使用投币、 IC卡方式或200卡、300卡等方式都能兼容，同时也含有记忆、储存、重拨等多种功能。(赵文立)

北京电信新举措安电话将先装后交钱 2001/01/10 北京日报

　　先交钱，再回家等信儿，这是老百姓已经习以为常的装电话的"规矩"。可进入新世纪，这个装电话的老"规矩"打算"折个儿"了。可以等到电话装了以后再交了。

　　记者今天从北京电信获悉，北京电信的有关部门正在加紧制定在本市范围内全面实行先装机后收费的业务流程和管理办法，一旦制定完成，并经各机关部门协调后，就可以正式推出。

　　与此同时，后付费的装电话方式，已率先在网上实施。想装电话的用户，只要登录北京电信的服务网站(www.169.com)，在"电话装机网上受理"服务一栏办理完各项手续后，两三天之内电信部门就会给申请装机者以答复，告知其要装机的地区是否具备号线条件。申请者装上电话以后，电信部门才向用户收取。匡峰

节日期间北京市话量增长近三成 2001/01/03 北京晨报

　　晨报讯把美好的祝福在第一时间传递给亲朋好友，是每一个人面对新世纪的第一个心愿。记者从北京电信获悉：从2000年12月31日18时到2001年1月1日1时，北京地区包括国际、国内、市话在内的话务量与平日相比，都明显增长，其中市话话务量比平时增长近三成。

　　市内电话的最忙时刻从平日的19时延迟到21时，在从21时到22时这一个小时里，市话的呼叫次数达到2160100次，北京电信网管中心的值班同志告诉记者，这一时段的话务量比平日同时段的话务量增长了30%。从各汇接局汇总过来的情况看，使用201电话卡拨打市内电话和拨打17901IP电话的用户占了很大一部分。　　同时，从网管中心的监控大屏显示，北京地区移动电话话务量的峰值也延迟到了晚上22时至23时这一个时段，而此时，正是数万市民、游客聚集在天安门广场、中华世纪坛等地点庆贺新世纪来临的时候。总体而言，今年的话务量基本与去年元旦时的话务量持平。为了确保北京地区整个通信网在跨越世纪的这一刻运行正常，北京电信有近千名职工值守在各自的岗位上。(田丹)