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  [编者按] “藏秘排油”、“胡师傅无烟锅”、“波丽宝”……随着这些产品的问题被一个个曝光,电视购物开始遭遇“诚信危机”。在这些一个个被曝光的和没被曝光的产品和媒体背后,消费者仍在遭遇着投诉无门、解决无道的难题。[详细]

·一位电视购物节目主持人的直白

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生存都成了问题,还有什么责任感


  被“千夫所指”的电视购物公司,很多正在生存线上苦苦挣扎。生存都成了问题,哪里还有什么责任感?现在50%~60%的公司都是亏损的。对于电视购物公司来说,最宝贵的不是产品,而是媒体资源。前几年一些地方台,垃圾时段一分钟只要一两百元。现在每分钟涨到了600~2000元…[详细]

专家跟卖大力丸的没啥区别 打一枪,换一个地方,换一个品牌

  实际上,所谓专家、教授,其实连教授的面都没见过。一位资深主持人说“专家”就是专门卖药的,“跟卖大力丸的没什么分别”。老人最好骗,一般现场100多个老人都是被各小区里的推销员劝说来的,目的就是为了让这些人当场掏钱买药…[详细]

  一些电视购物公司连名称和工作地点都是不固定的,打一枪换一个地方,消费者对他们的反感主要有:虚假广告突出,片面扩大产品的功效;实物和广告不符,通过包装获取暴利;地址不清,消费者投诉找不到被诉方;“三包”不兑现…[详细]

·电视购物可否给消费者“反悔权”

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电视购物对待消费者都有一套自己的办法


  电视购物广告消费者多为冲动型消费,退单率和投诉率都很高,退货时用户又会遭遇重重“关卡”:推销部门说,我们只负责销售,不负责售后;售后部门说,应该找代理商;代理商说,我们只负责某个地区的销售,要找厂家;厂家却说,是用户自己使用不当造成的…[详细]

无障碍退货是电视购物成败关键 电视购物广告仍是法律盲区

  对于远程购物,国外都有专门的法律,规定远程购物在7天或15天之内可以“无障碍”退货。所谓“无障碍”,就是无条件无理由并且免费。有了反悔权,消费者才能放心…[详细]

  缺乏相应的法律法规,这是造成电视购物行业管理混乱的原因。是按照直销进行管理,还是按照一般广告进行管理?怎么认定电视购物广告的虚假性?[详细]
电视购物依然被称为“朝阳产业”

  国外风险投资非常青睐国内电视购物公司,现在已经有十几家大的电视购物企业获得了国外风险投资1000万美元到5000万美元不等的投资。电视购物现在最缺的就是专业人才——具备市场营销、产品分析、媒体运作、物流配送、信息分析等全方位能力的人才…[详细]

药品召回

“史上最强广告人”侯总

 曾为台湾电视购物主持人的“侯总”,被网友追捧为“史上最强广告人”,他以相当高的电视曝光率及高超演技,将民众视线拉回一度失宠的电视购物,并赢得众多“猴迷”。
 虽然媒体曾对“侯总”的广告进行了曝光,指出其项坠的成本不过几十元而已。但是还是有些人在午夜无限热情地追捧侯总,每晚转着遥控器,唯有听完侯总一顿狂吼,才觉得娱乐了自己…[详细]

药品召回

揭秘电视购物消费黑幕

 垃圾时段高频“轰炸”:电视购物广告采取的是一种垃圾时段加高曝光率的做法,重点就在于不厌其烦地重复,给消费者以刺激。
 代言产品明星从来不用:电视购物广告与一些明星合作很简单,只要酬金谈妥,明星就会露脸,但他们拒绝使用这些产品。
  夸大功效是常事:夸大功能最突出的体现在增高、美容、丰胸、减肥这几类产品里面…[详细]
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