知己知彼，百战不殆。ATM功能越多，外设模块就越多，整个机器结构就越复杂。[详细]

　　权威部门说，ATM机广泛使用是趋势，老百姓当然要尽力去适应这个高科技产品，最大限度方便自己。放卡、取款、存款、转账样样要精，遇到吞卡要会随机应变…[详细]

　　自从2007年年底许霆案引起广泛关注以来，这ATM机也真争气，1个月来不断变着花样吐各种新鲜东西出来，不过，你也不要真以为它会像哆啦A梦的百宝袋一样神奇，能吐什么出来，还是由我们银行老大哥们说了算……
　　吐练功券：乌鲁木齐老人取出张银行工作人员练习点钞时所用的练功券；
　　吐牛皮纸：厦门工作的朱波取出一张与百元纸钞相仿的牛皮纸；
　　吐“假”钞：上海一位先生在ATM机中取到7张同样编号的假钞。[详细]

　　抢劫：2007年7月26日晚，广州市白云区一家建设银行ATM机前，一名取款者遭到3名男子劫杀后身亡；
　　调包：李女士查询一张信用卡余额，操作将结束时被身后男子提醒钱掉了，李女士弯腰捡钱，又被人催促，拿了卡就走。结果发现拿的卡被人换成废卡；
　　偷窥密码：ATM机插卡口内被做了手脚，卡只能进不能出；
　　提示转账：ATM机旁边有一张所谓的“提示”，内容：如ATM机出现不出钞、吞卡等现象时，请速与提示中的电话(嫌疑人的电话)联系。一旦你听话了，自己卡上的钱就转到了贼账号上。[详细]

　　银行的不宽容让客户有顾忌：金融机构与消费者、与客户关系不平等。就是说他们做错了什么事情他们认为都是天经地义的，而消费者不能做错，对消费者，对客户的冒犯采取极其严厉、极其不宽容的态度。
　　ATM机在其他国家都有，问题也都不同程度出现过，关键是出现这些纰漏、失误之后救济机制怎么做，一旦事情发现了，如何分清责任，如何保护消费者的利益，才是关键的问题。[详细]

　　我们国家缺乏消费者保护的环境、组织，缺乏消费者保护这样一系列的机制。消费者在孤军奋战，都是在人性层面上相互同情，就是消费者以自己赤裸裸的人性来对抗企业贪婪的商业性。
　　公共机构无论是政府还是垄断机构，要争取做到，花十年的时间做到不说谎。如果他们不说谎了，新的环境就出现了。[详细]