邱建国:消费者目前维权难,我觉得难在第一个就是法律法规还不是特别完善,第二,消费者诉讼也有很多难题,一个是诉讼的时间比较长,有的时候想挽回损失比较难。还有,出现一些质量问题商家说你得有检测报告才能给你提供解决办法。现在消费者鉴定,一个是费用比较昂贵,另外,很多检测机构不接受个人委托…[
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胡安潮:关于消费者维权的问题,从法律上来看我先讲三点问题,第一个,消费者在维权当中主要会遇到哪些法律问题,不管消费者是主张权利也好,还是进行诉讼程序来主张权利,第一个问题就涉及到被侵害的是什么。 第二个问题,消费者维权当中很大的困难是证据问题。第三个问题,出现了一些消费者的纠纷,在维权当中有一些矛盾越来越大,我认为这里边也不能够简单的说经营者在这方面都是做的不对的,我觉得这个问题是两方面,一方面是消费者,一方面是经营者…[
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李军:我觉得还有三点,一是,我们要在消费教育上下工夫,消费者在消费之前或者说在消费的时候,要对消费对象有一个理性的判断。第二,作为消协组织,我们还要在基层组织建设上下工夫。要把我们的投诉站、联络站一直建到社区、村镇,这样让消费者能够更方便、更便捷的得到消协组织的服务,有地方去投诉。第三,消协组织下一步要在整合资源上下工夫…[
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