火车站问讯投诉电话 |
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| 北京 | 北京站 | 问询电话：010-51019999 投诉电话：010-51834122 |
| 北京西站 | 总服务台：010-51861381 问询电话：010-51824233 投诉电话：010-51824261 51824269 订票电话：010-95105105 | |
| 北京南站 | 问询电话：010-51836272 订票电话：010-82035137 | |
| 北京北站 | 问询电话：010-51866233 | |
| 上海 | 上海火车站 | 问询电话：021-63179090 95105123 |
| 上海西站 | 问讯热线：021-62549500 56241022 52829500 | |
| 上海南站 | 问讯电话：021-51105110 服务热线电话：021-64511039 | |
| 上海松江火车站 | 问讯电话：021-57729327 | |
| 天津 | 天津火车站 | 旅客自动问询电话：022-60536053 |
| 重庆 | 重庆火车站 | 服务电话：023-61681114(综合查询电话) 63861424(人工) 023-63862607 |
| 安徽 | 合肥火车站 | 新火车问询电话：0551－4243311 售票 2847937 2640000 合肥铁路西站 5571833 新火车站 4211113转21222 合肥客运西站 2823355 |
| 蚌埠火车站 | 问询电话：0552-3922222 | |
| 阜阳火车站 | 火车站问讯处 电话：0558-2483222 火车站售票处 电话：0558-2483562 火车站市内售票处 电话：0558-239777 2189429 | |
| 芜湖火车站 | 问询电话：0553-3120000 2822222 | |
| 马鞍山火车站 | 问询电话：0555-2510003 2475404 | |
| 宣城火车站 | 问询电话：0563-2826533 3023161 2112161 | |
| 亳州火车站 | 问询电话：0558-5516789 | |
| 安庆火车站 | 问询电话：0556-5027222 | |
| 福建 | 福州火车站 | 订票电话：0591-87050222 服务监督电话：0591－87051592 |
| 厦门火车站 | 问讯电话：0592-2038888 投诉电话：3988698 车站服务监督电话：5810102 | |
| 来舟火车站 | 问讯电话：0599-8245642 | |
| 漳平火车站 | 问讯电话：0597-7532799 7537582 | |
| 三明火车站 | 问讯电话：0598-8399398 | |
| 永安火车站 | 问讯电话：0598-3660662 | |
| 甘肃 | 兰州火车站 | 问讯电话：0931-4922222 4632142 |
| 广东 | 广州火车站 | 问讯电话：020-86661789 61357222 61346222 总机：020-61322114 查询车次电话：020-61357581 订票电话：96020088 95105105 |
| 深圳火车站 | 深圳火车站电话：0755-82328647 投诉监督电话：82328620 深圳罗湖火车站电话：82328647 投诉监督电话：82328620 订票电话：95105160 96020086（统一订票电话） |
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| 佛山火车站 | 问询电话：0757-82710268 82810543 订票电话：0757-82816715 82810096 95105160 96020086 | |
| 东莞火车站 | 问询电话：0769-86296476 订票电话：95105106 东莞火车站（常平镇麦元）问询电话：0769-86614575、0769-83910995 东莞火车东站（常平镇麦元）问询电话：0769-83393857 石龙火车站（石龙镇火车站）问询电话：0769-86626071 茶山火车站（茶山镇东岳路）问询电话：0769-86643024 樟木头火车站（樟木头镇火车站）问询电话：0769-87712100 横沥火车站（横沥镇沙井路）问询电话：0769-83371210 天堂围火车站（凤岗镇天堂围）问询电话：0769-87752248 |
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| 惠州火车站 | 订票电话：0752-95105106 人工帮助热线：95105688 北站客运室电话：2807449 | |
| 梅州火车站 | 订票电话：0753-95105106 | |
| 韶关火车站 | 问讯电话：0751-6172222 | |
| 肇庆火车站 | 问讯电话：0758-2835114 2838264 订票电话：0758-6161822 6161562 | |
| 广西 | 南宁火车站 | 问讯电话：0771-2222222 |
| 柳州火车站 | 问讯电话：0772-3925112 | |
| 玉林火车站 | 问讯电话：0775-3122562 | |
| 贵州 | 贵阳火车站 | 问讯电话：0851-8181222 投诉电话：8181159（周一至周五白天） 8181112（双休日白天）8181890（夜间） 客车站：6824224 6504224 |
| 海南 | 海口火车站 | 问讯电话：0898-66116649 69862265 31686222 68703955 66750779 |
| 河北 | 石家庄火车站 | 问讯电话：0311-87600111 87622222 87923712 售票处：87022227 |
| 邯郸火车站 | 订票电话：0310-95105105 问询电话：0310-3023233 3044411 | |
| 保定火车站 | 订票电话：0312-2022160 2035001 2032043 问询电话：7942222 | |
| 唐山火车站 | 问询电话：0315-2324113 2312458 | |
| 秦皇岛火车站 | 问询电话：0335-8893500 3062230 3064878 3618062 3065335 3064694 | |
| 河南 | 郑州火车站 | 咨询订票电话：0371-68356666 95105105 |
| 洛阳火车站 | 问询电话：0379--62561222 | |
| 信阳火车站 | 问询电话：0376-6224114 | |
| 开封火车站 | 总机电话：0378-5951404 问事处电话：0378-5951139 开封铁路票务中心电话：0378-3966888-2018 | |
| 安阳火车站 | 问询电话：0372-5929522 3271222 | |
| 漯河火车站 | 问询电话：0395-5962222 | |
| 新乡火车站 | 问询电话：0373-2110704 2122222 | |
| 黑龙江 | 哈尔滨火车站 | 问询电话：0451-95105688 86444452 86444462 |
| 牡丹江火车站 | 问询电话：0453-8823772 | |
| 湖北 | 武昌火车站 | 订票电话：027-87222222 问询电话：027-67264232 客服：88068888 51122222 |
| 汉口火车站 | 24小时服务咨询电话：027-65650666 监督电话：15927661990 027-85877897 订票电话：027-85877894 问询电话：027-67237022 | |
| 十堰火车站 | 问询电话：0719-8267875 | |
| 襄樊火车站 | 投诉举报电话：0710-3022262 车站问询处电话：0710-3029573 | |
| 麻城火车站 | 问询电话：0713-2102432 0713-2102291 0713-2102691 | |
| 湖南 | 长沙火车站 | 问询电话：0731-2637122 投诉电话：0731-2637182 2637252 |
| 株洲火车站 | 问询电话：0733-2684222 投诉电话：0733-2684692 | |
| 衡阳火车站 | 问询电话：0734-2522222 投诉电话：0734-2523082 2523252 | |
| 岳阳火车站 | 问询电话：0730-3241122 投诉电话：0730-32414322 | |
| 郴州火车站 | 问询电话：0735-7527222 投诉电话：0735-7527652 7527252 | |
| 娄底火车站 | 问询电话：0738-6522212 投诉电话：0738-6522552 6522122 | |
| 湘潭火车站 | 问询电话：0732-8377837 投诉电话：0732-8378252 2551324 | |
| 永州火车站 | 问询电话：0746-2852042 投诉电话：0746-2828001 2852282 | |
| 耒阳火车站 | 问询电话：0734-2556122 投诉电话：0734-2556193 2556152 | |
| 吉林 | 长春火车站 | 问询电话：0431-6122222 2824022 |
| 吉林火车站 | 问询电话：0432-2552132 6121222 | |
| 江苏 | 统一电话：95105105 | |
| 江西 | 南昌火车站 | 问询电话：0791-6101074 售票电话：0791-1603009 |
| 九江火车站 | 问询电话：0792-8589812 | |
| 上饶火车站 | 问询电话：0793-7022322 | |
| 赣州火车站 | 问询电话：0797-7022322 7020114 | |
| 辽宁 | 沈阳火车站 | 问询电话：024-62062222 售票电话：22033826 沈阳北站 024-62042662 |
| 大连火车站 | 问询电话：0411-82831222 82603331 | |
| 内蒙古 | 呼和浩特火车站 | 售票电话：0471-2243222 |
| 包头火车站 | 售票电话：0472-4143224 | |
| 宁夏 | 银川火车站 | 查询电话：0951-3922222 |
| 青海 | 西宁火车站 | 问询电话：0931-4922222 |
| 四川 | 成都火车站 | 问询电话：028-96789901 成都市旅客联运办 028-86937638 成都火车北站 028-84445111 成都市交通服务中心 028-84388710 |
| 遂宁火车站 | 订票热线：0825-2261010 2330733 | |
| 广安火车站 | 问询电话：0826-8302552 | |
| 攀枝花火车站 | 问询电话：0812-6600317 6600134 | |
| 山东 | 济南火车站 | 订票电话：95105105（本地拨打），0531-2428862 |
| 青岛火车站 | 订票电话：0532-5810199，3600311 | |
| 兖州火车站 | 问询电话：0537-3462522 | |
| 聊城火车站 | 订票电话：0635-8492562 查询电话：0635-95105175 | |
| 淄博火车站 | 售票电话：0533-2582564 咨询处电话：0533-2582522 | |
| 菏泽火车站 | 问询电话：0530-95105175 | |
| 陕西 | 西安火车站 | 售票处电话：（029）7212674 问询处电话：（029）7276076 订票电话：（029）7440506 |
| 山西 | 太原火车站 | 订票电话：0351-2233611、0351-2233622 |
| 大同火车站 | 电话订票：0352-6082747(每日9时—16时) 路电：22932 7122932（24小时） | |
| 新疆 | 乌鲁木齐火车站 | 电话：0991－7945332 0991-3445112 |
| 西藏 | 拉萨火车站 | 售票处：0891－6756991 |
| 云南 | 昆明火车站 | 问讯处电话:0871-3542321（8：00~12：00，2：00~5：00）订票电话:6227779 2080499 昆明火车北站：昆明市北站 电话：5153506 |
| 浙江 | 杭州火车站 | 问讯电话：0571-87622362.武林门铁路售票处问讯电话：85163994 杭州城站电话：87829983 87623456 杭州火车东站问讯处：86450514 |
| 义乌火车站 | 售票处电话：0579-85522468 | |
| 嘉兴火车站 | 售票处电话：0573-2072205 | |
| 宁波火车站 | 问讯处：0574-56163111 | |
| 绍兴火车站 | 售票处电话：0575-8022001 8022584 | |
| 机场问讯投诉电话 |
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| 民航总局投诉电话：010-64287798 010-64287798(传真) 民航电子客票真伪验证服务：4008158888 | ||
| 北京 | 首都机场 | 问询电话：010-64541111 投诉电话：64541100-9 机场大巴：010-64594375/76 |
| 南苑机场 | 航班查询：010-67978899 | |
| 上海 | 浦东机场 | 查询电话：021-96990 投诉电话：021-68347575 |
| 虹桥机场 | 查询热线：021-52604620 投诉电话：021-62683682 | |
| 天津 | 滨海国际机场 | 问讯电话：022-24902929 022-24906942 022-24906943 |
| 重庆 | 江北机场 | 旅客服务台电话：023－67152338 023-67152351 服务电话：023-67152335 023-67152336 023-67152337 023-67856444 |
| 广东 | 广州白云机场 | 咨询电话：020-36069993 投诉电话：020-36066315 |
| 深圳宝安机场 | 客服中心：0755-23456789 订票电话：0755-27772000 投诉电话：0755-23456315 | |
| 汕头机场 | 航班问询：0754-88626678-2000 | |
| 湛江机场 | 问询电话：0759-3255002 售票处咨询电话：0759-3255888 | |
| 梅县机场 | 问询电话：0753-2242666 | |
| 四川 | 成都双流机场 | 问讯电话：028-85205333 投诉电话：028-85205678 售票中心：028-85256360 028-85220501 |
| 云南 | 昆明巫家坝机场 | 总服务台：0871-7114277 电话查询：0871-7116114 航班查询：0871-96566 售票处：0871-7112191 |
| 西双版纳机场 | 问讯电话：0691-2159129 0691-2159130 | |
| 丽江机场 | 查询电话：0888-5161289 0888-5161291 0888-5173079 投诉电话：0888-5173081 | |
| 大理机场 | 问询电话：0872—2428915 | |
| 临沧机场 | 机场电话：0883-2683198 问讯电话：0883-2131168 | |
| 浙江 | 杭州萧山机场 | 问讯电话：+86 571-8666 2404 投诉电话：+86 571-8666 2402 |
| 宁波栎社机场 | 投诉电话：0574-89006894 国内出港查询：0574-89006453 国内进港查询：0574-89006438 国际进出港查询：0574-89006475 | |
| 舟山普陀山机场 | 问讯电话：0580-6260716 售票处：0580-2026799 | |
| 福建 | 厦门国际机场 | 电话：86-592-96363 |
| 福州长乐国际机场 | 问询电话：0591-28013246（自动） 0591-28013249（人工） 投诉电话：0591-28013366 机场售票电话：0591-28013088 | |
| 泉州晋江机场 | 问讯电话：0595-85628988 投诉电话：0595-85628811(工作日) 0595-85628778(其余时间) | |
| 龙岩冠豸山机场 | 问讯电话：0597-8918820 0597-8918825 二十四小时咨询电话：13850661000 | |
| 武夷山机场 | 查询及订票电话：0599-5131111 | |
| 江苏 | 南京禄口国际机场 | 24小时问讯服务：968890 服务投诉：025-52480315 13915980315 24小时订票服务：025-86602902 |
| 南通机场 | 问讯电话：0513-86560050 0513-86560217 | |
| 常州奔牛机场 | 机场总机：0519-83266000 机场问询：0519-83256245 客票查询：0519-83256257 投诉电话：0519-83256301 | |
| 徐州观音机场 | 问讯电话：0516-3068113 票务电话：0516-9688991 | |
| 湖北 | 武汉天河机场 | 问讯服务：027-85819111(人工) 027-85818305(自动) 订票热线：027-83666666 投诉电话：027-85819315 |
| 香港 | 香港国际机场 | 查询热线: +852 2181 8888 |
| 澳门 | 澳门国际机场 | 服务查询：(853) 2886 1111 |
| 安徽 | 合肥骆岗机场 | 前台问询：0551-3401153 |
| 黄山机场 | 问讯电话：0559-2934144 机场售票处：0559-2934143 投诉电话：0559-2934032 | |
| 海南 | 海口美兰机场 | 问讯电话：+86 898 6576 0114 服务投诉：+86 898 6575 1315 |
| 三亚凤凰国际机场 | 服务热线：0898-88289389 投诉电话：0898-88289315 | |
| 辽宁 | 沈阳桃仙机场 | 问询电话：024-89392000 |
| 大连周水子机场 | 机场问询：+86 411 96600 售票投诉：+86 411 83635899 24小时订票：+86 411 96600 +86 411 83612888 | |
| 广西 | 桂林两江国际机场 | 航班查询：0773-2845359 投诉电话：0773-2834067 24小时售票服务电话：0773-3890000 |
| 南宁吴圩机场 | 航班查询：0771-2095160 (人工) 0771-2095180(自动) 投诉电话：0771-2095069 | |
| 湖南 | 长沙黄花国际机场 | 自动问讯电话：0731-84798777 |
| 张家界荷花机场 | 问讯热线：0744-8238417 | |
| 山东 | 济南遥墙国际机场 | 国内订票：0531-96888 国际订票：0531-81850000 投诉电话：0531-82080555 |
| 河南 | 郑州新郑机场 | 服热线：0371-96666 人工问询：0371-68519666 |
| 江西 | 南昌昌北机场 | 航班查询：0791-7112217 投诉电话：0791-3961126-315 |
| 内蒙古 | 乌兰浩特机场 | 机场问询：0482-3982000 8682000 |
| 包头机场 | 问讯电话：0472-4600717 | |
| 贵州 | 安顺黄果树机场 | 订票电话：0853-3359777 0853-3358566 |
| 陕西 | 西安咸阳机场 | 问询电话：029-88796997 航班查询：029-88798450 |
| 甘肃 | 兰州中川机场 | 问询电话：0931-8168464 |