|
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。用这句话来总结今年的外设市场是最适合不过的了。仍然是那些厂商，联想、EPSON、CANON、方正、三星、利盟，但由于市场的需求已经比去年有了很大变化，因此他们在市场上的表现也千差万别。另一方面我们也应该看到，用户需求凸现的一些特色，引导着厂商向集成、数字化、网络化的方向发展。多功能一体机（MULTI FOUNCTION CENTRE）市场应运步入黄金发展阶段----- 诸侯纷争 强弱明显 中国多功能一体机市场经历4年多的不断增长，今年迎来了发展的第二次高峰。 第一次市场高峰是2000年多功能一体机代表厂商联想大力推出了激光型、喷墨型两大系列5款一体机产品，同时其它厂家也不甘示弱，像以家电为主的厂家厦新电子也推出了多款多功能一体机。 如果说，去年敢于在多功能一体机市场进行培育的厂商只有以联想为首的一两家的话，今年则是多功能一体机的厂商诸侯纷争年。方正、三星、EPSON、佳能都进入了战争圈，都在以各自的优势开辟和争夺这个市场。方正的杀手锏是扫描仪。与一般以打印机为基础的厂商不同，方正以扫描仪为基础独辟蹊径，强调扫描在多功能一体机中的重要性。惠普的方法是试图另外开辟一个市场，并打出自己独特的口号，不和其他厂商“玩”，他们先是喊出了“办公一体机”的概念，然后开始阐述办公一体机与多功能一体机的不同之处，并将自己划分到“先进”行列中，希望扭转自己在多功能一体机的劣势。三星则是不停地丰富产品线，尤其是在低端产品上大下功夫，与其激打一样大打价格仗，同时宣称自己在市场份额上的优势。还有一些老牌的OA厂商，也开始关注此领域，比如在复印机行业颇有建树的佳能等，开始携新品出击。这种纷争虽然给市场带来了明显的变化，但联想在这一市场上的既有优势依然没有被其它厂商撼动。无论从市场培养时间，到品牌知名度，还是产品线的丰富，联想都有市场中的王者地位。 尽管2001年以来的IT产业还处在寒冬，但多功能一体机仍然保持了年增长50％的强劲势头，证实了这个市场的巨大潜力和良好前景。因此也导致2002年大量厂商竞相涌入这一市场，并对今年的市场普遍表示“非常乐观”。乐观背后的直接表现是大量产品的出现，新技术的开发应用。 纵观国内多功能一体机市场，截止到目前为止，市场上已经形成30余款从2000多元的普及型，到上万元的高端产品。联想是多功能一体机市场上历年来不断领先的厂商。今年它依然是市场发展的航标——9月份联想一举拿出十余款全新设计的多功能一体机，从高端产品到低端产品，覆盖了用户办公的方方面面，同时在全线产品中采用联想LEE长寿命硒鼓技术，为用户的持续使用节约了成本，三星也出了SCX系列的产品，并引入了省粉、省纸、省电等概念，为用户节约使用成本。而方正则保持其以扫描仪为基础发展多功能一体机的优势，继续成为多功能一体机市场一道独特的风景。 当然，如果多功能一体机仅仅是将多个功能简单集合在一起，而没有任何创新和发展的话，市场不会有良好的发展势头。2002年，各厂商都纷纷加大开发力度，让多功能一体机虽然不仅功能多，而且样样精。最有标志性意义的是联想在多功能一体机上应用的全新技术――网络数字办公管理软件LX－PAGEMANAGER，它可以整合电脑软硬体设备，自动连接电脑上已经安装的应用软件，让使用者从文件的扫描输入、文字辨识、影像编辑、档案管理，到打印、传真、E-mail、网络下载等，都能连贯的一次性完成，这项技术把网络打印、网络传真、网络扫描全部解决。使多功能一体机实现了质的跨越，“软硬一体化”特点，是多功能一体机从数字化、集成化融入网络化的标志。 走进全新的“用户体验”时代 如果一种新水果你见都没见过，无论人家说这东西怎么好，你或许都不敢买；要是亲自尝过之后买不买呢？好就买，不好当然就不买，就这么简单。 多功能一体机是具有打印、复印、传真或扫描等多项功能的新型数字化集成办公设备，随着市场的发展，它正在给越来越多的用户带来高质、高效、低成本的办公新体验。从整体市场来看，2002年的市场经历了更好的发展机遇，主要表现为三点：一是用户的认识已经有了很大的改变，对产品的接受程度有了空前的提高；二是进入市场的新厂商增多，竞争正在逐渐加剧；三是主力厂商的推广力度不断加大。 多功能一体机市场能否获得突破性的发展，关键在于什么地方？绝不是市场没有需求，也决不是产品还没有步入成熟，最关键的还是推广。和传统的传真机、打印机等单项功能的设备相比，多功能一体机的数字化、集成化和网络化办公优势无疑是十分明显的，就产品来说，高质、高效、低成本的好处，对每一个用户都有很强的吸引力，但是如何把这种吸引力变成消费者购买的动力？ 近期刚刚结束的由CCID评测机构组织的“多功能一体机挑战单功能设备”的用户体验活动，吸引了来自国内约50个行业的不同用户，利用完全开放、完全模拟用户办公实况的评测方式，让用户亲身全面接触多功能一体机，好坏由用户说了算。这种推广方式，引起了用户的广泛兴致，让多功能一体机这种新事物和消费者的距离拉到最小。 其实在此之前的今年4月份，联想就已经在全国各地进行了“多功能一体机零距离体验”活动，在联想各地的经销网点，用户都能够带着自己的办公文件，亲自免费使用这种新型设备，体验它的办公魅力。 如果把调查、研发、制造、铺货等环节比作多功能一体机市场的中枢，那么面向终端用户的体验工作，就是末端的神经。中枢畅通、神经激活，市场才能全盘看好。 磨刀霍霍“闹革命” 多功能一体机今年可谓大出风头，闹得传真机市场、复印机市场都不再安宁。 首先是产品线的不断丰富，以前的多功能一体机虽然叫好也叫座，但是市场目标并不明确。是开拓新的市场，还是打击已有过时产品，是专注于IT领域，还是兼顾OA领域，并没有哪个厂商能够明确。大家还是处于盲目的生产、销售、利润时代。 但是，从2001年底开始，市场就不一样了。先是联想多功能一体机LJ6012MFP以相当于一台普通激光打印机的价格，向主流激光打印机市场发起进攻，锻造了多功能一体机的第一次革命。在这次革命中，联想明确了每款多功能一体机所面向的领域，所挤占的市场，所开拓的空间，从而一步步开始了其或者蚕食，或者挤压的行动。 从2001年开始，激光打印机市场已经从高速增长期向稳定成熟期发展。市场成熟以后，产品利润将不再很高，增长幅度不再很大。在这个时候，联想多功能一体机LJ6012MFP成了激光打印机市场中的“鲶鱼”――它的降价极大地震憾了激光打印机。关键在于它的价格与相同规格的激光打印机相当，功能却多了好几样——打印、复印、扫描样样全行，它带给激打市场的震撼不可小觑。多功能一体机LJ6012MFP的这次冲击预示着多功能一体机的市场的正式成熟，但是它成熟的同时，已经开始凭借着各项功能的集成、低廉的价格、出色的性能挤压本已趋缓的激光打印机市场。 而这，其实仅仅是多功能一体机“革命”的开始而已。 今年8月，联想又开始瞄准OA领域，推出了多功能一体机M600――以优于传真机的本领以及出色的打印 、复印、扫描等本领，更以2000元左右的价位，杀向传真机市场，这一举动引起了传真机甚至整个OA领域的不安和躁动――这可谓多功能一体机的“第二次革命”。 对于复印机市场来说，多功能一体机要想取代它，也已经势在必行。这个市场可以说是OA市场的最坚硬部分，几十年以来，体积庞大的复印机在办公中担当着相当重要的角色，国外厂商佳能、施乐、美能达以及理光等品牌，在这个领域有着根深蒂固的基础。 但是庞大和坚硬只是表现的现象――在数字化、网络化大潮的冲击下，这个市场已经开始了悄然的瓦解。时代的发展使办公用户的需求发生了质的变化――以复印机的模拟技术为代表的OA势力，在以电脑和网络为代表的数字化技术面前，变得脆不堪击，没有了生机。在多功能一体机市场上已经取得了成功经验的联想，以其成熟的数字化、集成化和网络化优势，挑起了面向复印机市场的战斗大旗――十月起，联想全面推出具有最强的网络化和数字化技术优势的多功能一体机M9215／M9218系列，和传统的复印机相比，它的最大优势就在于数字化，保证了用户的高质、高效办公在网络里畅通无阻，代表了时代潮流的多功能一体机，真正担当起了革命传统的中坚力量。 多功能一体机革命的火花已经在IT领域点燃，开始呈现燎原之势，联想为首的厂商又把革命的火种带到了以复印机、传真机为代表的OA领域，MFC在OA和IT两大领域的胜利会师，从而促进国内多功能一体机产品的全面发展。
|
