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网络实名引发法律纠纷
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2002年12月3日02:16 北京晨报
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原告：你非法监视我网上操作 被告：这完全是恶意炒作 晨报讯（记者 张旭光） 昨天，北京市朝阳区人民法院正式开庭审理了“网络实名侵权”一案，被告因特国风（3721）公司被指控其网络实名软件非法驻留用户计算机系统，监视用户上网行为，造成用户计算机系统的异常死机。由于此案涉及公民隐私权和网络信息安全问题，因此颇为引人注目。
原告蔡先生是一名自由软件开发工作者，过去两年来一直承担某软件公司的大型商用软件的开发工作。自2002年6月以来，该大型商用软件的许多用户反映计算机系统异常死机。原告声称，“经多方检测发现是安装3721网络实名软件所致”。
原告经检测发现，由于网络实名软件秘密驻留用户系统，并在未提醒用户的情况下将用户计算机系统信息发送到3721服务器。原告认为，3721这种非法“监控”用户的行为严重侵犯了安装网络实名软件用户的“隐私权”，并给我国的网络安全造成了威胁，属于我国法规规定的“有害数据”。原告律师表示，“3721网络实名”软件可以监控所有安装其软件的计算机使用者的网上或者网下的行为，这是对计算机网络安全的挑战。
3721在答辩状中认可网络实名软件驻留系统的事实，但认为这是实现软件功能所必须的技术手段，而如果用户想实现关闭功能，3721本身提供了多种卸载方式。对于软件冲突导致系统死机的问题，3721认为这个问题的解决主要靠用户选择不冲突的软件或停止使用相冲突的软件，而这种死机问题在任何软硬件平台上都可能出现。虽然有所谓“数据交换”的存在，但3721认为，这根本不会涉及用户的任何隐私。
记者昨天在“北京互联网发展论坛”上碰到了即将出席演讲的3721总裁周鸿祎。周鸿祎对记者表示，3721是商业公司，为了生存，会比任何人更重视公共利益，原告无非是想借机炒作，提出的理由多数毫无事实根据，或者是片面的歪曲，“在对方发给我们的律师函上，动辄就说要向媒体曝光，完全是威胁口吻，我们很怀疑对方的动机，并发现有竞争对手在背后借机炒作”。
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