老货当新款卖 购买空调别忘验明正身
2002年8月18日02:49 东方网
|
东方网8月18日消息:当各商家盘点今年空调市场上的收获时,市消协正在盘点今年空调市场存在的问题。据上海市消费者协会统计,六七月份全市空调投诉共356件,比去年同期上升30%,2000元以下的空调成为投诉的大头,除了质量、维修问题外,空调市场涌现出了一些新问题,比如有的商家销售返修空调以及积压空调。
6月底,李小姐花2000多元购买了一款国产名牌空调,商家第二天就上门安装,细心的李小姐在安装间隙检查了一下外机,这一检查让李小姐疑窦丛生:新空调上为什么已经有安装过铁架的痕迹?对于李小姐疑问,负责安装的师傅支支吾吾说不清楚。李小姐要求停止安装,并同商家进行交涉,事后商家承认这台空调曾经卖出去过,除了退货以外,这个国产空调大户还赔偿了李小姐1000元。据消协有关人士介绍,今年空调市场存在一种新的现象,一些厂家拿返修空调当作新货卖,参与价格战。
同样倒霉的还有刚回国两个月的陈先生,他买的则是一个四年前的空调。6月13日,陈先生买回某品牌单冷空调,6月14日专人上门安装后发现,家里的两台电脑都不能正常工作。他马上打电话给安装部的人,一开始他们说遥控器坏了,后来发现是接收机的元件坏了,他们表示这款机型是四年前生产的,现在已经淘汰了,所以无法找到原件来匹配。由于这台空调陈先生两个月的上海假期彻底泡汤。
与往年不同,大量2000元以下的低价空调成了今年空调投诉榜上的主力。在100多个质量投诉中,2000元以下的空调占到60%以上,有的1.5匹空调甚至只卖2000元不到。在近200个维修投诉中,2000元以下的产品上榜率也高达80%。
消协有关人士提醒消费者,购买空调时不要一味贪图便宜,在安装前要认真验货。
编辑:钱程灿来源:青年报 作者:林劲榆 王慧兰 倪丹嫣
|
| |
|
Untitled Document
|