（湖南电台经济频道）

　　各位大家好，我是《百姓话题》主持人黄荣。前天的《百姓话题》节目结束之后，依然有听众打进电话询问，感染了非典型肺炎怎么办？应该采取什么样的措施。昨天的节目中，我们采访了长沙市疾病控制中心的一位负责人。（节目录音）

　　黄荣：如果说老人家感染了非典，他要采取的一二三步骤大概是什么？首先是拨打你们预防热线吗？

　　负责人：我说，如果是怀疑自己这个症状，或有这个体现，那就应该尽快到有预防门诊的综合医院去进一步的治疗和诊断。

　　黄荣：其实，大家的担心是多种的，比如说怀疑传染病，而自己去医院，我出门的时候能不能乘坐交通工具，如果我乘坐了，会不会感染人？

　　负责人：如果得了这个病，他肯定不会再乘坐公共汽车吧？

　　黄荣：你们有没想到过，他们如果乘坐交通工具，不管是出租车也好、公共汽车也好，都可能带来感染。

　　负责人：如果是他乘坐的公交车、中巴车或出租车辆，现在我们整个长沙市对这些车辆都实行了消毒。

　　黄荣：那就是说，你家住在哪里，你就得到就近的医院就诊？

　　负责人：对对对。

　　黄荣：依然只能靠他自己去。

　　负责人：对。

　　黄荣：昨天在节目播出之后，无论是主持人还是听众对此都不太满意，那么万一得了非典究竟该做些什么呢？记者首先拨打了长沙市急救中心120的电话。

　　（暗访录音）

　　120：喂。

　　黄荣：喂你好，120。我想问一下如果感染了非典型肺炎，我怎么跟你们联络呀？

　　120：感染了非典呀，打4722051撒。

　　黄荣：4722051是哪里呀？

　　120：是疾控中心。

　　黄荣：疾控中心说，如果我要乘坐共交通工具去，就打120，坐你们120的车去呀？

　　120：好你打疾控中心呀，你感染了，他给你诊断到底是不是非典，如果是非典给你送到专科医院。

　　黄荣：你们120不负责送，是吧？

　　120：这个要是卫生局统一调配，晓得不？你打卫生局就清楚啦。

　　黄荣：随即，记者拨打了长沙市疾病控制中心的电话，这位工作人员的回答让我们啼笑皆非。（暗访录音）

　　黄荣：是疾病中心吗？

　　疾控中心：对。

　　黄荣：我想问一下，如果我发现自己感染了非典型肺炎那该怎么办？

　　疾控中心：那你到医院看病啦。

　　黄荣：我坐车的时候会不会传染给别人？

　　疾控中心：那当然可能啦。

　　黄荣：你们没有其它的方法吗？

　　疾控中心：什么叫其他的方法，我不明白你的是什么意思？

　　黄荣：譬如说你们派那个120的隔离救护车呀？

　　疾控中心：到哪里去接呢？

　　黄荣：到感染者家里去接呀。

　　疾控中心：到感染者家里去接呀？

　　黄荣：嗯。

　　疾控中心：那你打120就是的啦。

　　黄荣：长沙市的120是这样讲的，他说这个隔离救护车只能由卫生局开出。

　　疾控中心：对对。

　　黄荣：那如果是个患者，我出门又不方便，我让他来台救护车，他也不能派出呀？

　　疾控中心：那你说作为一个普通病人到医院里去看病呀。那120可以接普通的病人呀。

　　黄荣：那他按普通病人的方法来接的话，那他的救护车没有防护措施呀，那容易感染呀。

　　疾控中心：那你就这样啦，你就申明我怀疑自己的非典呀，

　　黄荣：他现在就是说，只要怀疑自己是非典，长沙市120就说打你们的电话！

　　疾控中心：打我们电话，我们接进来？不是说这个事情是卫生局的呢？

　　黄荣：那就是说那些年纪比较大的，真的患上非典的，他们只能自己去，是吧？

　　疾控中心：他现在是救护车不肯接你是吧？

　　黄荣：对呀。

　　疾控中心：那你不一定非得说你自己是非典呀。下了车再告诉他。

　　黄荣：那我不是骗他吗？

　　疾控中心：非耍了，你找卫生局呀！要不下了车再告诉他，我是非典啦，那就不完啦。要不你就问卫生局啦！

　　黄荣：那我不是骗他吗？

　　疾控中心：那要问卫生局啦。自己想办法去呀。

　　黄荣：卫生局有电话吗？

　　疾控中心：有呀。

　　黄荣：显然，在疾病防治中心我们仍然没有找到答案，随后我们拨打了长沙市卫生局的电话。

　　卫生局：喂。

　　黄荣：喂，您好。卫生局呀，要是我怀疑自己感染非典怎么办呢？

　　卫生局：怀疑是呀？

　　黄荣：嗯。

　　卫生局：你赶快到医院去啦。

　　黄荣：那要是我去的路上感染了别人呢？

　　卫生局：你怀疑，你只能到就近的医院啦。

　　黄荣：120不能派隔离车把我们送过去吗？

　　卫生局：我们那个是专用车，又会感染给他。

　　黄荣：万一得了非典该怎么办？昨天记者打了不少电话，找了三个似乎应该可以解答这个问题的部门：120、长沙市疾病控制中心、长沙市卫生局。但他们的答案都是一致的，自己去医院！而显然，让有可能感染的患者自己就诊，先不说会给患者带来不便，而患者前往医院搭乘的公共工具走过的人流集中地，都有可能留下隐患。最近的新闻报道中，我们多次听到交通部门对由于有非典患者曾搭乘某次列车或航班而发出紧急通知。北京最近也全城总动员，寻找一位曾经搭乘过非典患者的“的士”司机。这些紧急的状况的出现都是长沙的前车之鉴。

　　虽然截止目前为止，省卫生厅公布的数据表明，长沙还没有感染非典的患者，但是这种看不见的病毒已经感染了全世界27个国家和地区，我们很难说长沙是绝对安全的。而传染病的连锁反应，又使我们不得不警惕对待有可能出现的首例患者，但从各部门的反应来看，长沙迎战非典要做的工作还有很多！面对细微得看不见的病毒，为了百姓的安危，有关部门必须把防患的网络建立得更细致更细密。是让可能感染的患者走出家门去求诊？还是让卫生部门组织专家上门检查确诊？这两者相比较，究意哪种方法是安全的，不言自明。我们希望，在不安全因素与麻烦之间，有关部门能负起责任，选择后者，这才是真正对人民生命的负责！

　　节目反响：

　　该节目在湖南电台经济频道播出后，在市民中引起了极大的反响，市民纷纷来电指责卫生系统各部门面对“非典”相互推诿，极端不负责任的态度。

　　在主持人的电话暗访中，发现各部门面对可能出现的非典病例不是履行职责，详细询问相关病情，而是相互忙不迭的“踢皮球”，让广大市民对长沙非典的有效防治产生了极大的担忧。

　　当前，在“非典”工作已经提到政府工作重中之重的高度，胡锦涛总书记和温家宝总理亲临一线指挥督战的情况之下，各级卫生部门开着热线坐在家中接电话的“守株待兔”似的工作作风引起市民的极大不满。市民呼吁媒体行使舆论监督职责，通过上级主管部门加强监管，促使卫生部门真正将“最广大人民的根本利益”放在首位，在工作中切实履行“公仆”职责，站在抗击非典的前线。以自己的“作为”和切实行动抗击非典，增强广大民众与疾病做斗争的信心。

　　相关资料：

　　我省“非典”、“防治”、“四早”工作流程第一点“早发现”第五条规定：接到传染性非典型肺炎疑似病例的报告后，当地卫生部门应组织疾病控制和医疗机构的专业人员迅速赶赴现场，核实诊断。

　　湖南人民广播电台经济频道《百姓话题》节目4月22日接到一位听众电话，询问如果怀疑自己是非典型肺炎，该采取什么措施，如何去医院就诊？就这一情况，主持人黄荣随即采访了长沙市卫生局、长沙市疾病中心、长沙120急救中心，他们的答复均违反了这一规定。