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公交服务推行“个性化”
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2002年12月20日13:50 扬子晚报
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本报讯 看到有残疾人等车,驾驶员主动把车子停在他们面前,乘客有急事,公交车可以破例停车。眼下,面对市民多种出行选择的压力,南京公交车开始大力推行个性化服务以“培育市场”。
昨天,家住南京三牌楼的李先生在13路公交车站等车。13路车快进站了,很多人迎着车跑,李先生腿脚不太灵便,根本跑不过别人,但公交车却在他面前停下了,车门一开,驾驶员微笑着对他说:“您上车慢点儿。”一位军人有急事乘高新线赶回江北的营房,驾驶员和售票员得知此事后,在不影响交通的情况下,破例在营房门前停车。同时,公交车在硬件上也“个性”起来。几天前,雅高公司在2路公交线上投放了6辆设有茶几的双层公交车。(王路宪 沈家珍 秦小奕)
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