网友：售出的热水器在安全方面能够完全保证吗？

　　国美总经理黄秀虹：国美售出的热水器没有一例有过安全问题。国美的热水器方面来说，我可以直接告诉消费者放心，完全没有问题。我们对一系列的品牌和质量都要通过我们内部的部门去考察认证，所经营的品牌在社会上有一定的品牌效应。