杨剑昌：利用“知假买假”索要暴利不合法
2002年7月31日10:30 新华网
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新华网广州７月３１日电（记者顾万明）“全国维护消费者权益十佳”、全国“３·１５”金质奖章获得者、深圳市罗湖区消委会干部杨剑昌日前在接受记者采访时，认为利用“知假买假”向商家索要暴利，不属于消费者权益保护的范围；一些所谓的专业“打假”个人利用“知假买假”威胁商家，给钱就息事宁人，不给就揭发，利用违法商家牟取暴利，是扰乱市场经济秩序的行为。
杨剑昌谈到，消费者权益法规定消费者为生活目的所产生的消费行为，才受消费者权益法的保护。消费者在购买商品时如果遇到商家出售假货，也可以“知假买假”取得证据；但应当将证据交政府部门、消费者委员会投诉，由政府部门、消委会调查处理；如果属实可由商家双倍返回货款，消费者也可取得政府部门的奖励。而一些专业“打假”的个人不是将证据交给政府部门或消委会，而是直接与商家打交道，威胁商家；如果商家满足他们的暴利要求，他们就不投诉、不揭发，将证据交还商家；如果目的达不到才向政府部门、消委会投诉。这种个人“打假”行为是钻了法律、市场经济的空子，不是真的“打假”，而是利用“打假”牟取暴利。
杨剑昌说，全国较有名的个人“打假”者差不多都到深圳来过，因为没有达到索要暴利的目的，好几个人都到消委会来找过杨剑昌。其中有一个用６００元买了一家商店的“伟哥”药品，还开了发票，他向药店索要５万元代价，威胁不给就投诉。结果药店给了５万元，要回了“伟哥”和发票。还有一个“打假”者买了２千元的假货，向商家要１０万元赔款，商家就给了他１０万元，拿回了发票和假货。后来商家向公安部门告他诈骗，他拿不出证据来，结果被拘留。这些人的行为都是以“知假买假”向商家索要暴利，达不到目的才投诉。这种行为不是真的“打假”，不是出于公心，其行为和目的都是违法的，不受法律保护的。有的人认为向政府部门、消委会投诉，他们可能不理。这可以告政府部门、消委会不作为，将他们告上法庭。实际上深圳市几年来曾用１００多万元奖励了投诉假货的个人。各级政府部门、消委会也为“打假”做了许多工作。
杨剑昌认为，公民参与“打假”体现了参政议政，但应当在法律允许的范围内行动，可以将假货证据交由政府部门或消委会处理，同样可以取得合理的赔款和奖励。人们出于对卖假货的一些商家的愤慨，支持一些个人“打假”者，但不了解这些人的行为和手段是违法的。以威胁为手段，牟取暴利，不是“打假”，而是支持了“卖假”行为。（完）
杨剑昌背景
新华网广州７月３１日电 杨剑昌从１９９４年起到深圳市罗湖区消委会工作，至今是一个普通公务员。８年来，他处理过各类消费纠纷案件近２８００宗，涉及消费者达２０多万人，为消费者挽回经济损失近３亿元，成功处理因消费引起的死亡事件９宗，伤害案１３０宗，收到消费者的数千封表扬信、３９面锦旗和８块牌匾。
杨剑昌爱岗敬业，一心只为保护消费者利益服务，他怀着对党、对国家、对人民的高度负责的精神，做好为消费者利益维权的工作。他一身正气，廉洁自律，顶着巨大的压力与破坏市场经济秩序的犯罪行为作斗争，在消费者心目中树立了崇高的威信，人们称他为“维权斗士”、“护法英雄”。杨剑昌先后获得“全国受理消费者投诉十佳”、“中国保护消费者杯”个人最高奖、“全国十大新闻热点人物”、“全国维护消费者权益十佳”、“全国３·１５金质奖章获得者”等６０多项奖项。（完）
评论：“打假”要合法
新华网广州７月３１日电（记者 顾万明）记者本来是支持“知假买假”的，认为有了这些个人“打假”者，可以提高卖假货商家的成本，使他们不敢卖假货了，尽管这些人的目的是赚钱，也是无可非议的。前些日子如何看待“知假买假”议论不一，就想请杨剑昌出来说话，他为保护消费者权益做了这么多工作，有一定的权威性，自己主观上也认为杨剑昌大概是支持“知假买假”的。出乎预料，杨剑昌认为以“知假买假”索要暴利的行为不受法律保护，一些个人“打假”者不但目的不是出于公心，而且行为带有违法性质。听了他的观点，我被他说服了。
我们现在是以法治国，公民的行为应当在法律允许的范围内行动。公民参与“打假”也是一种参政议政，如果发现商家卖假货，投诉政府部门或消委会，予以揭发，同样可以取得奖励或赔偿。但一些个人“打假”者不是这样做的，他们“知假买假”不是为了揭发卖假者，而是拿着证据索要暴利，给钱就不揭发了。这就不是“打假”行为了，客观上是在保护卖假者了，是利用不法商家赚钱了，从违法商家身上分一杯羹。这种行为可谓同流合污，沆瀣一气。
由此看来，“知假买假”有多种，有合法的，也有不合法的。如果以“知假买假”为手段索要暴利，达到目的就不“打假”了，达不到目的才投诉、揭发，这就不属于合法行为了。杨剑昌的看法使我们明白，不管个人或部门，“打假”要在法律允许的范围内行动，而不能用违法的手段。（完）
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