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南京“小肥羊”涉嫌欺诈 |
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| NEWS.SOHU.COM 2003年10月22日10:05 南京报业网-南京日报 |
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【南京日报报道】(记者钱红艳)昨日,本报刊登《》一文,反映“小肥羊”承诺“满百送百”另有“条件”一事。昨日,工商部门表示“小肥羊”此举涉嫌欺诈消费者。
张先生日前投诉本报称,解放路“小肥羊”承诺满百送百,结果是底料和酒水费用不包括在消费总额内。该附加条件店外横幅没有说明,点菜时服务小姐也没提醒,店堂内更没有公告。张先生认为该店有欺诈行为,随后和店内主管起了争执。而前日记者在现场采访时,横幅已经不在,宣传广告的具体内容则靠服务员向顾客口头表述。
对此,市消协秘书长孙建和昨天称,商家必须从诚信经营角度出发,满足消费者的知情权。该火锅店店内外没有作任何宣传说明,只靠服务小姐提醒,这种口头约定,对消费者举证不利。瑞金路工商所有关人士称,店家有宣传活动时必须在店内或店外将内容进行明示。若不明示,就有欺诈消费者的嫌疑。 |
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