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前日（10月13日）凌晨4时10分，四川旅游胜地四姑娘山山脚发生一起泥石流事故，当地兴懋宾馆背后的一堵挡土墙突然崩塌，巨石夹杂着大量泥沙冲垮了宾馆8个房间的玻璃窗汹涌入房，十多名广东游客险被活埋。事故中有4人受轻伤，幸未造成重大伤亡。
当事人：泥沙破窗而入砸到床上
阿坝州小金县是离四姑娘山最近的县城，到山上游玩的游客多在此住宿。兴懋宾馆共有4层，是当地设施比较完善的宾馆之一，出事的8个房间均在一二楼南侧一列，入住的主要是南湖国旅西部假期旅行团的游客。
赵小姐参加的是九寨沟、黄龙、四姑娘山七天游，她入住的0107号房在事故中受损最为严重。“出事前我睡得很熟，一点先兆都没感觉到。”回忆起那恐怖的一刻，赵小姐依然心有余悸。“睡梦中听到轰隆一声巨响，我猛地睁开眼睛，只见许多巨石和泥沙冲开了玻璃窗砸到我的床上，一时间我都分不清是不是在做梦，只是傻傻地愣在床上不敢动弹，接着同房的妈妈大喊‘地震啦，女儿，快逃啊’，才稍稍回过神来。我感觉到有石头隔着棉被砸到腿上，试着动了一下，还有感觉。我小心地缩起双腿钻出被窝，什么东西都没拿，就拉着母亲往外冲。”赵小姐说，她在事故中没有受伤，也算是不幸中的大幸。“出事后，隔壁的团友有的搂着棉被、有的拎着背包陆续冲出房间，只有40米左右的走道上炸开了的锅，大家都不知所措，有的说是地震，有的说是泥石流。大约5分钟后，酒店的服务员和经理才陆续赶到。”赵小姐说。
同团的一位周姓小姐对记者说，出事当晚她没怎么睡，从12时左右开始就陆续听到一些很大的声响，就像有什么重物从高处往下掉，但是，怎么也没想到是泥石流。
现场：防盗网阻住大部分沙石
记者当时也下榻在出事宾馆，在现场看见，0107号房间唯一的大窗被大大小小的岩石和灰黑色的泥沙塞住，这个大窗宽约3米，高约2米，离靠窗的一张单人床约有70厘米远。窗下的一张椅子、茶几和单人床的后半部分已经被压跨，上面满是沙石，有的石头直径达半米，窗上原来装有的防盗网也不知所踪，相信已被泥石压在最下面。旁边0105和0109号房间的受损情况则相对较轻，已经变形的防盗网把大部分沙石都挡在了窗外，只是碎玻璃撒了一地。
天亮后，记者在出事现场看到，兴懋宾馆后面确有一个小山坡，小山坡离兴懋宾馆仅有1米左右距离，山坡上有一座6层的簇新的黄色建筑，正是郁华强提到的交通宾馆。小山坡表面由岩石和泥土筑成了一道高约10米的护土墙，墙体中间部分已经坍塌，记者随便捏了一下坍塌下来的泥土，软软的，不像是水泥。
当地医生赶到现场后对伤者进行了简单的护理工作，在事故中，共有4名广东游客的手脚和脸部表皮受到不同程度的擦伤，大多数游客因受惊过度，情绪久久难以平静。所幸事故并未造成重大伤亡。
善后：埋住衣物按原价理赔
事故发生后，酒店管理方和南湖国旅的导游迅速开展善后处理和情绪安抚工作，酒店方面马上通知了当地公安和医院有关方面。在初步勘察后，兴懋宾馆总经理郁华强称出事的挡土墙是酒店后面的交通饭店修建的，并非属于兴懋宾馆的工程，连日下雨加上气温下降，造成挡土墙里的雨水结冰膨胀，导致坍塌。郁华强表示，他们酒店开业两年来从未发生过类似事件，出事挡土墙是今年才修建的，在事故中他们也是受害者。
由于部分游客的衣物被沙泥埋住了，兴懋宾馆随即按原价进行理赔。南湖国旅的全陪导游崔蓉表示，她于第一时间将事件向公司总部反映，有关方面将在具体了解事件详情后再作适当处理。据了解，部分受惊过度的旅客拟提出精神索赔，游客梁小姐对记者说：“如果这是天灾，我们只好认命，但坍塌的护土墙明明存在施工质量问题，这明显属于人祸，希望有关方面能给我们一个合理的解释。”
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